税务 ID
如果组织的账单或发票地址位于美国 (USA) 之外，在 Payment Method 或 Billing Profile 模式的 VAT/GST ID 字段中添加您的增值税号或 GST 号。
Atlas 仅会在您选择美国以外国家/地区的情况下显示 VAT/GST ID 字段。
各地区的税务设置
增值税和消费税因地区不同而异。所在组织的账单地址决定了所在区域。
澳大利亚
如果您未提供有效的 GST ID Number，Atlas 和 Flex 咨询 将收取 GST。为避免 GST 费用，请在您的 账单资料 中包含有效的 GST ID Number。
加拿大
注意
GST ID Number 是 9 位的联邦企业编号，加上 2 个字符的计划标识符，再加上 4 位的参考号。
Atlas 会收取 GST，除非您提供有效的 GST ID Number。为避免 GST 费用，请在您的 账单资料 中包含有效的 GST ID Number。
重要
加拿大一些省份收取省级销售税 （PST）。Atlas 始终收取 PST 费用，即使使用有效的 GST ID Number 也是如此。
欧盟 (EU)
Atlas 和 Flex 咨询 会收取 增值税 ，除非您提供有效的 VAT ID Number。为避免收取 增值税费用，请在您的 账单设置 中包含有效的 VAT ID Number。
重要
如果您的账单地址位于爱尔兰，Atlas 和 Flex Consulting 始终会收取增值税，即使您拥有有效的 VAT ID Number。
印度
如果您未提供有效的 GST ID Number，Atlas 和 Flex 咨询 将对发票应用 GST。为避免 GST 费用，请在您的 账单资料 中包含有效的 GST ID Number。
马恩岛（就增值税而言属于英国的一部分）
除非提供有效的 GB 增值税 注册号，否则 Atlas 应用 UK 增值税 。为避免收取 UK 增值税，请确保在账单设置中包含有效的 VAT ID Number。
Flex Consulting 不收取增值税。
肯尼亚
Atlas 和 Flex Consulting 收取增值税。
马来西亚
Atlas 和 Flex Consulting 收取销售和服务税 (SST)。
挪威
Atlas 和 Flex 咨询 会征收 增值税，除非您提供有效的 增值税 注册号。为避免收取 增值税费用，请在您的 账单设置 中包含有效的 VAT ID Number。
沙特阿拉伯
Atlas 和 Flex 咨询 会收取 增值税 ，除非您提供有效的 VAT ID Number。为避免收取 增值税费用，请在您的 账单设置 中包含有效的 VAT ID Number。
南非
Atlas 收取增值税。
Flex Consulting 不收取增值税。
新加坡
Atlas 会收取 GST，除非您提供有效的 GST ID Number。为了避免 GST 费用，请在您的 账单资料 中包含有效的 GST ID Number。
Flex Consulting 不收取 GST。
瑞士
Atlas 和 Flex Consulting 收取增值税。
英国 （UK）
如果您未提供有效的 ，Atlas 会收取 增值税VAT ID Number 。为避免收取 增值税，请确保在账单设置中包含有效的 VAT ID Number。
Flex Consulting 不收取增值税。
印度的付款处理
如果您使用印度信用卡发卡机构的信用卡付款，则必须完成符合 RBI 规定的其他付款处理步骤。
RBI 要求强制定期付款，以确保每个计费周期向您收取的费用不会超过一定金额。当您添加付款方式或重新尝试付款时， MongoDB每月会自动注册 $1,400 美元的授权。
授权
MongoDB 代表您注册的授权允许 MongoDB 每月向您的信用卡收取最多 $1,400 美元 的费用。这可能会由您的发卡机构或银行以 印度卢比 而不是 美元 出示。
MongoDB 仅根据用户的使用情况向用户信用卡收取费用。1,400 美元的授权是每月可向用户收取的金额的限制。
You manage your mandates through your card issuer or bank. When you add a payment method or retry a payment with a credit card from a credit card issuer based in India, according to RBI regulations, your card issuer or bank provides a link to manage your mandates.
付款状态
If your credit card issuer is based in India, you might see two additional payment statuses:
状态 | 说明 |
|---|---|
| 由于 RBI 的规定，付款正在等待中，并且可能需要授权。 付款可能会在处理状态下停留数天。在此期间，根据 印度储备银行 的规定，您的发卡机构将通知您这笔费用，并为您提供撤销授权的链接。除非付款金额超过 ₹15、000 印度卢比，否则无需执行任何操作。 如果付款金额超过 ₹15,000 印度卢比，您从发卡机构收到的通知将包含授权该付款的链接。必须授权付款才能成功付款，否则付款将失败，状态为 If you revoke your mandate, attempts to charge your credit card fail until you register a new mandate. Register a mandate by adding a payment method or retrying a payment |
| 付款正在等待中，但会尽快退款或取消。 如果支付成功，MongoDB 会退款。如果付款失败，MongoDB 将取消付款。 |
重要
如果您使用印度信用卡发卡机构的信用卡付款，则需要以印度卢比收费。然而，Atlas 用户界面和 MongoDB 通信通常以美元显示价格。
MongoDB 使用付款转至 PROCESSING 状态时的货币兑换率在印度卢比和美元之间进行兑换。
添加付款方式
添加印度信用卡发卡机构的信用卡作为付款方式时，Atlas 会提示验证身份。验证身份后，Atlas 最多可能需要 2 分钟才能添加信用卡。MongoDB 代表用户登记授权。
根据 RBI 的规定，您的发卡机构将以短信形式通知您已代表您注册了授权。
重试付款
从 Atlas 用户界面重试付款时，MongoDB 会提示验证身份，然后代表用户登记新的授权。
根据 RBI 的规定，您的发卡机构将以短信形式通知您已代表您注册了授权。
强客户身份验证 (SCA) 变更
SCA 是一项新的欧洲监管要求，旨在减少欺诈并提高在线支付的安全性。一旦 SCA 生效，所有支付服务提供商都必须在其结账流程中构建额外的身份验证。从14 9 月2019开始，欧洲经济区 (EEA) 的客户可能需要验证其信用，具体取决于发卡机构。如果您的信用发卡机构需要身份验证，查看以下身份验证流程，以继续使用信用无缝支付MongoDB Atlas 。
营销电子邮件将被发送给受影响的客户，宣告政策变更以及遵守 SCA 的必要措施。
身份验证过程
以下部分介绍了对信用卡进行身份验证以符合强客户身份验证的不同方法。
以新用户身份部署付费数据库
未保存付款方式的新Atlas用户可以在 Create a Cluster 页面上为集群付款时验证新信用。要学习；了解更多信息，请参阅集群类型。
编辑付款方式
现有用户可编辑其 Payment Method 对新信用卡进行身份验证或重新验证现有信用卡，以遵守 SCA：
在 Atlas 中，进入组织的 Billing（账单）页面。
如果尚未显示，组织从导航栏中的Organizations菜单。
在侧边栏中，单击 Billing 标题下的 Overview。
The Billing page displays.
根据需要更新 Billing Address（账单地址）详情。
字段 | 必要性 | 操作 |
|---|---|---|
全名 | 必需 | 输入与您的账单地址相关的全名。 |
国家 | 必需 | 选择账单地址所在国家/地区。您还可以开始输入国家/地区名称，然后从筛选的国家/地区列表中选择。 |
VAT ID | 可选的 | |
地址 | 必需 | 键入账单地址中的街道地址。 |
Apt, suite, etc. | Optional | 输入账单地址的公寓、套房或楼层号。 |
城市 | 必需 | 键入您的账单地址所在的城市名称。 |
州/省份/地区 | 必需 | 输入或选择您的帐单地址所在的政治分区。标签和字段会根据所选国家/地区而变化：
|
邮政编码 | 必需 | 键入账单地址所对应的 ZIP 邮政编码（美国）或普通邮政编码（其他国家/地区）。 |
选择您的 Payment Method。
在 Payment Method 部分中，选择以下选项之一：
如果选择 Card，请输入以下详细信息：
字段必要性操作卡号
必需
输入您的银行卡号。
到期日期
必需
以 MM/YY 格式输入卡的有效期。
CVC必需
输入您银行卡的三位数安全码。对于 American Express，安全码是卡正面的 4 位长码。
如果选择 Google Pay，请按照屏幕说明完成付款设置。Google Pay 在印度不可用。
如果选择 US bank account，请按照屏幕指示连接银行账户。此选项仅在美国可用。
如果选择 SEPA Direct Debit，请输入您的帐户详情。此选项仅在 EEA 中可用。SEPA 直接借记费用以欧元处理。
如果选择 Revolut Pay，将出现一个额外步骤，以安全提交付款信息。此选项仅在英国和 EEA 可用。Revolut Pay 费用以欧元结算。
如果选择 Link，请按照屏幕上的提示完成付款设置。
如果您选择 PayPal：
单击 Pay with PayPal（连接）。
完成 PayPal 网站上的操作。
注意
组织内的所有项目共享相同的计费设置，包括付款方式。
更新信用卡信息并进行身份验证后，系统将自动向用户收取所有现存已失败付款的费用。
付款失败邮件
付款失败后，Atlas 会发送一封电子邮件，其中包含发票链接。现有用户可以在重试失败付款时对信用卡进行身份验证。要重试失败付款电子邮件中的失败付款，请执行以下操作：
重试失败付款
现有用户可以在重试失败付款时对信用卡进行身份验证。要在 Atlas 中重试失败付款：
在 Atlas 中，进入组织的 Billing（账单）页面。
如果尚未显示，组织从导航栏中的Organizations菜单。
在侧边栏中，单击 Billing 标题下的 Overview。
The Billing page displays.
打开您的发票，查看其付款详情。
要打开特定发票，请点击 Invoice Date（发票日期）或 Invoice Period（发票期间）中的链接。发票页面显示以下部分：
发票部分 | 目录 |
|---|---|
发票标题卡 | 应付发票金额、计费期间的总使用费用以及您的账单信息。在此卡片中，您可以下载发票作为 PDF 或 CSV 使用情况摘要，或作为 CSV FOCUS 费用和使用情况报告。如果您使用信用，您还可以看到信用使用总量和信用单价。 |
Payment Details | 按付款方式逐项列出的付款。该表列出：
要了解详情，请参阅付款和使用详情。 |
Total Usage 图表 | Atlas 在计费周期内的总使用量。您可以按服务筛选使用情况。要了解更多信息，请参阅发票图表。 |
By Deployment 图表 | 一个或所有项目的每个部署所产生的使用量比例。要了解更多信息，请参阅发票图表。 |
Summary By Project 数据表（table） | 每个项目的使用费用汇总清单，其中不含订阅费用。 |
Summary by Service 数据表（table） | 所有Atlas服务、 App Services、 MongoDB Charts、 Atlas Embedding and Reranking API和Atlas 订阅计划 的列表，以及每项服务相应的使用费用和总使用量。Atlas Embedding 和 Rerank API费用显示在 AI Model APIs 下。 |
Usage Details | 每月账单的所有行项详情列表。这是所有开具发票的服务的详细分类，包括使用和计费日期、数量（服务器小时数）、项目、托管用量的云提供商、SKU 费率和金额。与云提供商无关的用量会出现在 Other Atlas Usage 下。您可以下载 CSV 格式的用量详情。要了解更多信息，请参阅付款和使用详情。 |
重试此付款。
在发票页中找到 Payment Details（付款详细信息）部分。
查看 Actions 列中的值以找到 Retry动作。
单击 Retry（连接）。
Customers in the European Economic Area (EEA) may experience payment failures due to Strong Customer Authentication (SCA), a European regulatory requirement. To learn how to authenticate a credit card and comply with SCA, see Strong Customer Authentication (SCA).
联系支持人员
如需进一步帮助，请联系支持部门。
国际货币
To pay with Euros, make a request through the sales department.