Atlas 对组织级别提供的服务收费。Atlas 在产生费用的次日公布费用。
To learn about cost and usage data in the industry-standard FOCUS format, see Access the FOCUS Cost and Usage Report.
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Organization Billing Viewer或更高的访问权限。要配置计费设置(例如付款方式和计费对象信息),您必须拥有
Organization Owner或Organization Billing Admin访问权限。
查看并支付当前发票
要查看您组织的当前发票:
在 Atlas 中,进入组织的 Billing(账单)页面。
如果尚未显示,组织从导航栏中的Organizations菜单。
在侧边栏中,单击 Billing 标题下的 Overview。
会显示账单页面。
单击 View Pending Invoice(保存并关闭)。
Atlas 会显示当前发票。当前发票页面会显示以下部分:
发票部分 | 目录 |
|---|---|
发票标题卡 | 应付发票金额、计费周期内的总使用费用以及您的账单信息。在此卡片中,您可以将发票下载为 PDF 或逗号分隔值(CSV)使用情况摘要,或逗号分隔值(CSV) FOCUS费用和使用情况报告。如果您使用积分,还可以查看总信用使用量和信用单价。 |
Payment Details | 按付款方式逐项列出的付款。该表列出:
要了解更多信息,请参阅付款和使用详情。 |
Total Usage 图表 | Atlas 在计费周期内的总使用量。您可以按服务筛选使用情况。要了解更多信息,请参阅发票图表。 |
By Deployment 图表 | 一个或所有项目的每个部署所产生的使用量比例。要了解更多信息,请参阅发票图表。 |
Summary By Project 数据表(table) | 每个项目的使用费用汇总清单,其中不含订阅费用。 |
Summary by Service 数据表(table) | 所有Atlas服务、 App Services、 MongoDB Charts、 Atlas Embedding and Reranking API和Atlas 订阅计划 的列表,以及每项服务相应的使用费用和总使用量。Atlas Embedding 和 Rerank API费用显示在 AI Model APIs 下。 |
Usage Details | List of all line item details for each month's bill. This is a granular breakout of all services that are invoiced, including dates used and billed, quantity (the number of server hours), the project, the cloud provider that hosts the usage, the SKU rate, and the amount. Usage that isn't associated with a cloud provider appears under Other Atlas Usage. You can download the usage details as a CSV. To learn more, see Payment and Usage Details. |
为您的发票付款。
如果您的订阅已到期,则发票的 Payment Details(付款详情)部分会在订阅付款方式的 Actions(操作)列中显示 PAY NOW(立即支付)操作。这使您可以直接通过 YayPay 网站支付每月承诺或弹性订阅的税务发票。
在发票中,导航至 Payment Details(付款详情)部分。
对于包含订阅付款方式的行,请点击 PAY NOW 操作。
下载当前发票
要下载当前发票的费用和款项:
在 Atlas 中,进入组织的 Billing(账单)页面。
如果尚未显示,组织从导航栏中的Organizations菜单。
在侧边栏中,单击 Billing 标题下的 Overview。
会显示账单页面。
单击 View Pending Invoice(保存并关闭)。
Atlas 会显示当前发票。当前发票页面会显示以下部分:
发票部分 | 目录 |
|---|---|
发票标题卡 | The invoice amount due, the total cost of your usage for the billing period, and your billing information. In this card, you can download the invoice as a PDF or CSV usage summary, or as a CSV FOCUS cost and usage report. If you use credits, you can also see your total credit usage and the credit unit price. |
Payment Details | 按付款方式逐项列出的付款。该表列出:
要了解更多信息,请参阅付款和使用详情。 |
Total Usage 图表 | Atlas 在计费周期内的总使用量。您可以按服务筛选使用情况。要了解更多信息,请参阅发票图表。 |
By Deployment 图表 | 一个或所有项目的每个部署所产生的使用量比例。要了解更多信息,请参阅发票图表。 |
Summary By Project 数据表(table) | 每个项目的使用费用汇总清单,其中不含订阅费用。 |
Summary by Service 数据表(table) | 所有Atlas服务、 App Services、 MongoDB Charts、 Atlas Embedding and Reranking API和Atlas 订阅计划 的列表,以及每项服务相应的使用费用和总使用量。Atlas Embedding 和 Rerank API费用显示在 AI Model APIs 下。 |
Usage Details | List of all line item details for each month's bill. This is a granular breakout of all services that are invoiced, including dates used and billed, quantity (the number of server hours), the project, the cloud provider that hosts the usage, the SKU rate, and the amount. Usage that isn't associated with a cloud provider appears under Other Atlas Usage. You can download the usage details as a CSV. To learn more, see Payment and Usage Details. |
选择发票格式。
点击 Invoice(发票)页面右上角的 Download(导出至)。
选择PDF Usage Summary 、 CSV Usage Summary或CSV FOCUS Cost & Usage Report 。
当您下载 PDF 格式的发票时,该文档代表指定计费周期内实际帐单的副本。
下载 CSV 格式的发票时,文档会逐项列出使用详情。如果您的发票有积分,则发票中有一行包含以下信息:
包含单词
Credit的 DescriptionAmount 负值。
这些信息可帮助您计算何时用完积分。在计算 Amount(金额)列总和时,可以筛选这一行来计算发票小计。
下载 CSV FOCUS 费用和使用报告时,文档会以行业标准的 FOCUS 格式呈现您的费用和使用数据。要了解更多信息,请参阅 访问 FOCUS 费用和使用报告。
查看和支付过去的发票
要查看 Atlas 组织的所有发票:
在 Atlas 中,进入组织的 Billing(账单)页面。
如果尚未显示,组织从导航栏中的Organizations菜单。
在侧边栏中,单击 Billing 标题下的 Overview。
会显示账单页面。
打开您的发票,查看其付款详情。
要打开特定发票,请点击 Invoice Date(发票日期)或 Invoice Period(发票期间)中的链接。发票页面显示以下部分:
发票部分 | 目录 |
|---|---|
发票标题卡 | The invoice amount due, the total cost of your usage for the billing period, and your billing information. In this card, you can download the invoice as a PDF or CSV usage summary, or as a CSV FOCUS cost and usage report. If you use credits, you can also see your total credit usage and the credit unit price. |
Payment Details | 按付款方式逐项列出的付款。该表列出:
要了解更多信息,请参阅付款和使用详情。 |
Total Usage 图表 | Atlas 在计费周期内的总使用量。您可以按服务筛选使用情况。要了解更多信息,请参阅发票图表。 |
By Deployment 图表 | 一个或所有项目的每个部署所产生的使用量比例。要了解更多信息,请参阅发票图表。 |
Summary By Project 数据表(table) | 每个项目的使用费用汇总清单,其中不含订阅费用。 |
Summary by Service 数据表(table) | 所有Atlas服务、 App Services、 MongoDB Charts、 Atlas Embedding and Reranking API和Atlas 订阅计划 的列表,以及每项服务相应的使用费用和总使用量。Atlas Embedding 和 Rerank API费用显示在 AI Model APIs 下。 |
Usage Details | List of all line item details for each month's bill. This is a granular breakout of all services that are invoiced, including dates used and billed, quantity (the number of server hours), the project, the cloud provider that hosts the usage, the SKU rate, and the amount. Usage that isn't associated with a cloud provider appears under Other Atlas Usage. You can download the usage details as a CSV. To learn more, see Payment and Usage Details. |
为您的发票付款。
如果您的订阅已到期,则发票的 Payment Details(付款详情)部分会在订阅付款方式的 Actions(操作)列中显示 PAY NOW(立即支付)操作。这使您可以直接通过 YayPay 网站支付每月承诺或弹性订阅的税务发票。
在发票中,导航至 Payment Details(付款详情)部分。
对于包含订阅付款方式的行,请点击 PAY NOW 操作。
下载过去的发票
要下载 Atlas 组织的以往发票:
在 Atlas 中,进入组织的 Billing(账单)页面。
如果尚未显示,组织从导航栏中的Organizations菜单。
在侧边栏中,单击 Billing 标题下的 Overview。
会显示账单页面。
下载所需发票。
In your invoice's Download column, click the download icon, then select PDF Usage Summary, CSV Usage Summary, or CSV FOCUS Cost & Usage Report.
要了解 FOCUS 格式,请参阅 访问 FOCUS 费用和使用报告。
发票和付款状态
发票
When you view past invoices, the Payment Status column displays the payment status of each invoice. Atlas displays one of the following invoice statuses:
状态 | 说明 |
|---|---|
| MongoDB 已收到您的付款。 |
| 您的预付费订阅已通过信用支付发票费用。 |
| 您的使用量已随订阅一起开具发票。 |
| 结果金额为零,因此您无需付费。 |
| 包括当前订阅周期的费用。一个组织在这种状态下不应拥有多张发票。 |
| 订阅周期的所有费用均已确定,余额大于零,且尚未向您收费。 |
| 该费用已予以免除。如果收费成功,MongoDB 已退还费用。 |
| 尝试通过付款方式收取应付金额失败。如要解决付款失败问题,请对发票和付款进行故障排除。 |
支付
查看发票的付款状态。Atlas 显示以下付款状态之一:
状态 | 说明 |
|---|---|
| MongoDB 已收到您的付款。 |
| 款项已计算,但尚未向您收费。 |
| 发送给 MongoDB 的付款已部分支付。您可能已收到一封包含其他信息的电子邮件。请参阅该电子邮件或联系 MongoDB 支持部门以解决此问题。 |
| 付款已取消。 |
| 付款处于待处理状态。 |
| 支付费用尝试正在处理中,几天后状态将更新为 |
| 该费用已退还。但是,您仍应使用其他付款方式支付使用费。 |
| 订阅周期的所有付款都已完成,余额大于零,且尚未向您收费。 |
| 该费用已予以免除。如果收费成功,则已退款。 |
| 强客户身份验证 (SCA) 失败。请确认您的付款方式已通过身份验证。 如要解决付款失败问题,请对发票和付款进行故障排除。 |
| 尝试通过付款方式收费失败。 如要解决付款失败问题,请对发票和付款进行故障排除。 |
付款和使用详情
当前发票和过往发票包括付款详情,如已付和待付费用,以及每项 MongoDB 服务的使用详情。
您可以在发票的 Payment Details(付款详情)和 Usage Details(使用详情)部分找到以下信息:
发票资源标签
You can use resource tags to help categorize your costs. Resource tags appear on invoice CSV files. For each tag key, Atlas adds another column to your CSV file with the header Tag/<your key> and the cell value <your value>.
有关将发票下载为 CSV 文件的说明,请参阅下载当前发票。
要了解有关为部署配置资源标签的更多信息,请参阅集群上的标签。
重要
发票 CSV 文件上显示的资源标签以及从 Atlas Admin API 返回的资源标签,反映了生成 CSV 或调用 API 时的资源标签配置。
请注意,如果您在一个计费周期内重新配置资源标签,您的发票将仅反映最新的标签配置。
您还可以通过使用 Atlas Admin API 检索部署详细信息来获取部署的资源标签列表,或者在 Atlas 控制台中查看标签。
发票和付款故障排除
如果支付失败,请尝试以下方法:
注意
如果您使用印度信用卡发卡机构的信用卡付款,则必须完成符合 RBI 规定的其他付款处理步骤。
有关更多信息,请参阅印度的支付处理。