タックス ID 番号
組織の請求先または請求書の住所が米国以外の場所にある場合は、Payment Method または Billing Profile モーダルの VAT/GST IDフィールドに VAT または GST 番号を追加します。
Atlas は、米国以外の国を選択した場合にのみVAT/GST IDフィールドを表示します。
地域別の課税
VATとGSTはリージョンによって異なります。 組織の請求先住所によってリージョンが決まります。
オーストラリア
Atlas and Flex Consulting charge GST unless you provide a valid GST ID Number. To avoid GST charges, include a valid GST ID Number on your billing profile.
カナダ
Atlas charges GST unless you provide a valid GST ID Number. To avoid GST charges, include a valid GST ID Number on your billing profile.
重要
カナダの一部の州では、州の売上税金(PST)が請求されます。 Atlas は、有効な GST ID Number があっても、必ず PST を請求します。
欧州経済(EU)
Atlas と Flex Consulting では、有効な VAT ID Number を指定しない限り VAT が請求されます。 VAT 請求を回避するには、請求プロファイルに有効な VAT ID Number を含めます。
重要
請求先住所がアイルランドにある場合、有効な VAT ID Number があっても、Atlas と Flex Consulting は必ず VAT を請求します。
インド
Atlas and Flex Consulting applies GST charges to your invoice unless you provide a valid GST ID Number. To avoid GST charges, include a valid GST ID Number on your billing profile.
Isle of Man(VAT目的の英国ウェールズ)
有効なGB VAT 登録番号を提供しない限り、Atlas は英国 VAT を適用します。英国の VAT 請求を回避するには、請求プロファイルに有効な VAT ID Number を含めます。
Flex ConsultingではVATは請求されません。
キーニア
Atlas およびFlex コンサルティングは VATを請求します。
インドネシア語
Atlas およびFlex コンサルティングは、売上とサービスの合計(SST)を請求します。
ノルウェー
Atlas および Flex コンサルティングでは、有効な VAT 登録番号を提供しない限り VAT が請求されます。 VAT 請求を回避するには、請求プロファイルに有効な VAT ID Number を含めます。
サウジアラビア
Atlas と Flex Consulting では、有効な VAT ID Number を指定しない限り VAT が請求されます。 VAT 請求を回避するには、請求プロファイルに有効な VAT ID Number を含めます。
南アフリカ
Atlas はVATを請求します。
Flex ConsultingではVATは請求されません。
香港
Atlas charges GST unless you provide a valid GST ID Number. To avoid GST chartes, include a valid GST ID Number on your billing profile.
フレキシブルなコンサルティングにはGSTは請求されません。
スイス
Atlas およびFlex コンサルティングは VATを請求します。
英国(英国)
Atlas charges VAT unless you provide a valid VAT ID Number. To avoid VAT charges, include a valid VAT ID Number on your billing profile.
Flex ConsultingではVATは請求されません。
インドの支払い処理
インドにあるクレジットカード発行者からのクレジットカードで支払う場合は、 RBI規則に準拠した追加の支払い処理手順を完了する必要があります。
RBI では、請求期間ごとに一定の金額を超えて請求されないように、定期的な支払いのマニュアルが必要です。 MongoDB は、支払い方法を追加するか、支払いを再試行するときに、毎月 $1,400 USD の請求を自動的に登録します。
命令
MongoDB がユーザーに代わって登録するコマンドにより、 MongoDB はクレジットカードに毎月最大 $1,400 USD を請求できます。カード発行者または金融機関によって USD ではなく IR で表示される場合があります。
MongoDB は、使用した分のみクレジットカードに請求します。 $1,400 の上限は、毎月請求できる金額の制限です。
カード発行者または金融機関を通じて管理されます。 支払い方法を追加するか、またはインドに拠点を置くクレジットカード発行者からのクレジットカードでの支払いを再試行する際に、 RBI規則に従って、カード発行者または金融機関からのコマンド 日付を管理するためのリンクが提供されます。
支払い状況
クレジット カード発行者がインドにある場合、次の 2 つの追加の支払いステータスが表示される場合があります。
重要
インドに拠点を置くクレジットカード発行者からのクレジットカードで支払いを行う場合、 IRが請求されます。 ただし、Atlas UI と MongoDB 通信の価格は通常USDで表示されます。
MongoDB は、支払いがPROCESSINGステータスに移動された時点で 通貨 換算レート を使用して、 IRとUSDを変換します。
お支払い方法の追加
支払い方法として、インドに拠点を置くクレジットカード発行者からのクレジットカードを追加すると、Atlas は本人確認を求めるプロンプトを表示します。 本人確認後、Atlas がクレジットカードを追加するまでに最大 2 分かかる場合があります。 MongoDB はユーザーに代わってコマンドを登録します。
RBIの規則に従い、カード発行者がSMS経由でユーザーに代わって操作が登録されたことを通知します。
支払いの再試行
Atlas UI から支払いを再試行すると、MongoDB は ID を確認するよう求め、ユーザーに代わって新しいコマンドを登録します。
RBIの規則に従い、カード発行者がSMS経由でユーザーに代わって操作が登録されたことを通知します。
強力な顧客認証(SCA)の変更
SCA is a new European regulatory requirement to reduce fraud and make online payments more secure. All payment service providers are required to build additional authentication into their checkout flow once SCA goes into effect. Customers in European Economic Area (EEA) might be required to authenticate their credit cards depending on the card's issuer, starting 14 September 2019. If your credit card issuer requires authentication, review the following Authentication Process to continue paying for MongoDB Atlas seamlessly with a credit card.
ポリシーの変更とSCAに準拠するために必要な手順を報告する影響を受けるカスタマーにマーケティング メールが送信されます。
認証プロセス
次のセクションでは、強力な顧客認証に準拠するためにクレジット カードを認証するためのさまざまな方法について説明します。
新規ユーザーとして有料データベースを配置
支払い方法が保存されていない新規の Atlas ユーザーは、Create a Cluster ページでクラスターの支払いを行うときに新しいクレジットカードを認証できます。詳細については、「 クラスターのタイプ 」を参照してください。
支払い方法の編集
既存のユーザーは、 Payment Methodを編集して新しいクレジットカードを認証したり、既存のクレジットカードを再認証してSCAに準拠したりできます。
Atlas で、組織の Billing ページへ移動します。
まだ表示されていない場合は、以下から目的の組織を選択しますナビゲーション バーのOrganizationsメニュー
サイドバーで、Billing ヘッダーの下の Overview をクリックします。
Billingページが表示されます。
Overview ページを検討します。
Overview ページでは、以下を確認できます。
Pending Invoiceセクションを含む請求情報には、現在の請求期間のNet Month-to-Date Amountが表示されます。月初から現在までの純額は、期間の開始日から本日までの純料金を反映しています。また、前の請求期間の使用量と未払い額を示す Last Invoiceセクションも表示されます。
[利用可能なクレジット] および [履歴] セクション。
必要に応じて Billing Address の詳細を更新します。
フィールド | 必要性 | アクション |
|---|---|---|
氏名 | 必須 | 請求先住所に関連付けられている全名を入力します。 |
国 | 必須 | 請求先住所の国を選択します。国の名前を入力し始めてから、フィルタリングされた国のリストから選択することもできます。 |
VAT ID | 条件付き | 米国以外の国を選択した場合、Atlas は VAT ID フィールドを表示します。 VAT の詳細については、 VAT ID を参照してください。 会社の請求先住所が米国以外の国にある場合、 請求プロファイル に有効な 重要: 請求先住所がアイルランドまたはカナダの特定の州に存在する場合、有効な 地域別の VAT の詳細については「 国際慣行と課税 」を参照してください。 |
address | 必須 | 請求先住所の住所を入力します。 |
Apt, suite, etc. | 任意 | 請求先住所のアパート、スイート、または階数を入力します。 |
市 | 必須 | 請求先住所の市区町村の名前を入力します。 |
都道府県/地域/地区 | 必須 | 請求先住所が存在する行政区画を入力または選択します。ラベルとフィールドは、選択した国によって変わります。
|
郵便番号 | 必須 | 請求先住所の郵便番号を入力します。 |
Payment Method を選択します。
[ Payment Methodセクションで、次のいずれかのオプションを選択します。
Card を選択した場合は、次の詳細を入力します。
フィールド必要性アクションカード番号
必須
カード番号を入力します。
有効期限
必須
カードの有効期限を MM/YY 形式で入力します。
CVC必須
カードの 3 桁のセキュリティ コードを入力します。American Express の場合、セキュリティ コードはカード表面の 4 桁のコードです。
Google Pay を選択した場合は、画面の指示に従って決済設定を完了します。Google Pay はインドでは利用できません。
US bank accountを選択した場合は、画面の指示に従って銀行口座を接続してください。このオプションは米国でのみ利用できます。
SEPA Direct Debit を選択した場合は、アカウントの詳細を入力します。このオプションは EEA でのみ使用できます。SEPA ダイレクトデビット手数料は EUR で処理されます。
Revolut Payを選択すると、支払い情報を安全に提出するために追加の手順が表示されます。このオプションは、UK および EEA でのみ利用できます。Revolut Pay の請求額は EUR で処理されます。
Link を選択した場合は、画面の指示に従って支払い設定を完了します。
PayPal を選択した場合:
[Pay with PayPal] をクリックします。
PayPal Webサイトでのアクションを完了します。
注意
組織内のプロジェクトはすべて、お支払い方法を含め、同じ請求設定を共有します。
クレジットカード情報を更新して認証すると、既存の失敗した支払いに対して自動的に請求されます。
支払い失敗メール
Atlas は、支払いが失敗した後に請求書へのリンクを記載したメールを送信します。 既存のユーザーは、失敗した支払いを再試行するときにクレジットカードを認証できます。 失敗した支払いメールから失敗した支払いを再試行する方法
失敗した支払いの再試行
既存のユーザーは、失敗した支払いを再試行するときにクレジットカードを認証できます。 Atlas 内から失敗した支払いを再試行する方法
Atlas で、組織の Billing ページへ移動します。
まだ表示されていない場合は、以下から目的の組織を選択しますナビゲーション バーのOrganizationsメニュー
サイドバーで、Billing ヘッダーの下の Overview をクリックします。
Billingページが表示されます。
Overview ページを検討します。
Overview ページでは、以下を確認できます。
Pending Invoiceセクションを含む請求情報には、現在の請求期間のNet Month-to-Date Amountが表示されます。月初から現在までの純額は、期間の開始日から本日までの純料金を反映しています。また、前の請求期間の使用量と未払い額を示す Last Invoiceセクションも表示されます。
[利用可能なクレジット] および [履歴] セクション。
必要に応じて、請求書のリストをフィルタリングします。
請求書は、ステータスと日付でフィルタリングできます。
ステータスでフィルタリングするには、[Status] ドロップダウンをクリックして、結果を絞り込むステータスを選択します。
ステータス請求書タイプ支払い待ち
請求書の支払いを待っている状態です。
無料
合計金額が
$0.00の請求書です。支払い済み
請求書の支払いが完了しています。
請求書の日付でフィルタリングするには、必要な期間に応じて From または To を設定します。
From を空白のままにすると、Atlas は日付の下限を組織の作成日に設定します。
To を空白のままにすると、Atlas は日付の上限を現在の日付に設定します。
請求書を開いて、支払いの詳細を確認します。
特定の請求書を開くには、Invoice DateまたはInvoice Period のリンクをクリックします。[請求書] ページには、以下のセクションが表示されます。
請求書セクション | 内容 |
|---|---|
請求書ヘッダーカード | 請求額、請求期間の使用量の合計コスト、および請求情報。このカードでは、請求書を PDF または CSV 使用状況の概要として、または CSV FOCUS のコストと使用状況レポートとしてダウンロードできます。クレジットを使用する場合は、合計クレジット使用量とクレジット単価も表示されます。 |
Payment Details | 支払い方法別の明細。この表には、以下のアイテムが含まれます。
詳細については「お支払いと使用状況の詳細」を参照してください。 |
Total Usage チャート | 請求期間中の Atlas 使用量の合計。 サービスごとに使用状況をフィルタリングできます。 詳細については「請求書Charts 」を参照してください。 |
By Deployment チャート | 1 つまたはすべてのプロジェクトの各配置で発生した使用量の割合。 詳細については「請求書Charts 」を参照してください。 |
Summary By Project テーブル | サブスクリプション料金を除き、プロジェクトごとのコストをまとめたリスト。 |
Summary by Service テーブル | すべての Atlas サービス、App Services、 MongoDB Charts、Atlas embedded および Reranking API、および Atlas サブスクリプション プランと、各サービスの使用コスト、および合計使用量の一覧。Atlas 埋め込みと再ランク付けAPI の料金は AI Model APIs の下に表示されます。 |
Usage Details | 各月の請求書の明細アイテムを網羅した詳細なリスト。これは、請求対象となるすべてのサービスについて、使用日と請求日、数量(サーバー時間数)、プロジェクト、使用状況をホストするクラウドプロバイダー、SKU 単価、金額などを細かく分類した内容です。クラウドプロバイダーに関連付けられていない使用状況は、Other Atlas Usage の下に表示されます。利用明細は CSV 形式でダウンロードできます。さらに学ぶには、「お支払いと使用状況の詳細.」を参照してください。 |
支払いを再試行します。
[請求書] ページで [Payment Details] セクションを見つけます。
Actions 列の値を表示し、Retry アクションを見つけます。
[Retry] をクリックします。
EEA(欧州経済領域)のお客様は、欧州の規制要件である SCA(強力な顧客認証)により、支払いが失敗する可能性があります。クレジットカードを認証して SCA に準拠する方法については、「 強力な顧客認証(SCA) 」を参照してください。
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詳細なサポートが必要な場合は、サポートにお問い合わせください 。
国際通貨
ユーロ通貨で支払いを行うには、営業部門を通じてリクエストを行います。