サブスクリプションの管理

サブスクリプションの種類

サブスクリプションを購入する

サブスクリプションの購入については、MongoDB の営業担当者にお問い合わせください。

サブスクリプションを購入すると、請求連絡先のメール アドレスを入力するよう求められます。請求書は請求担当者に送られます。

サブスクリプションをアクティブ化する

MongoDB Sales からサブスクリプションを購入すると、MongoDB からアクティベーション コードが記載されたメールが送信されます。このサブスクリプションを Atlas 組織に適用するには、次の手順に従います。

サブスクリプションがアクティブの場合、Atlas は Payment Method カードに確認アイコンとメッセージを表示します。

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サブスクリプションの有効期限

サブスクリプションの有効期限が切れた場合。

• Atlas は、設定された支払い方法を使用して残りの料金を支払います。

• Atlas は、サブスクリプションで購入したすべての サポート プラン をダウングレードします。

組織に支払い方法が追加されていない場合、Atlas UI または Admin API を通じて請求を変更するときに、Atlas は 支払い方法を設定する ように要求します。お支払い方法が拒否された場合、アカウントが停止される可能性があります。

次のサブスクリプションをアクティブ化すると、Atlas は未払いの料金を請求します。サブスクリプションが遅れる場合は、MongoDB の営業担当者にお問い合わせください。

今後の料金の発生を停止するには、配置を終了する必要があります。

利用可能なサブスクリプション クレジットを表示する

アクティブなサブスクライブ クレジットと今後のサブスクライブ クレジットを表示するには:

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Available Credits表には、次の情報が表示されます。

• 組織で 従量課金制が有効になっているか否かを示す Elastic Billing Enabled インジケーター。

• 利用可能な有効なクレジット。有効なクレジットアイテムには、そのクレジットの合計プールのこれまでの使用量を示す進行状況バーが表示されます。

• 従量課金制サブスクリプション。利用可能なクレジットは無制限として表されます。従量課金制サブスクリプションが有効とは、Atlas の使用に応じて料金が請求されることを意味します。

• まだ未使用で、今後利用可能なクレジットは灰色で表示されます。

利用可能なクレジットは、表に表示されている順序で、一番上のアイテムから一番下のアイテムまで引き出されます。

期限切れのクレジットを表示するには、Available Credits 表の下にある History 表を参照してください。

月間契約サブスクリプションのクレジット

サブスクリプションに一定期間の契約が含まれる場合（例:年間）の場合は、組織の Available Credits 表でコミットメントに対する月間の支出を確認できます。

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月末に、使用量が月間契約の日割り契約額を下回った場合は、日割り契約額が請求されます。未使用のクレジットは、期間中に後日超過分を補填するために適用できます。

サブスクリプションの有効期限が切れる前に月額契約サブスクリプションのクレジットをすべて使用し、サブスクリプションで 従量課金制が有効になっている場合、Atlas はサブスクリプション クレジットを超えた使用量に対して請求を行います。月額契約サブスクリプションを従量制に変えると、次のようになります。

• 同じ請求期間に 2 種類のタックス インボイスが届きます

• クラウド請求書には、次の場所にAtlas 従量課金請求金額と最終的な Atlas 月額請求金額が表示されます: Payment Details

使用済みのクレジットを確認し、サブスクリプションが従量制に登録されているかどうかは、次の手順で行います。

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使用したクレジットを確認します。

次の手順の 1 つまたは両方を行います。

• Atlasで、組織の Billing ページにGoします。

  警告: ナビゲーションの改善が進行中

  現在、新しく改良されたナビゲーション エクスペリエンスを導入中です。次の手順が Atlas UI の表示と一致しない場合は、プレビュー ドキュメントを参照してください。

  1. まだ表示されていない場合は、以下から目的の組織を選択しますナビゲーション バーのOrganizationsメニュー

  2. 次のいずれかの手順を行います。

     • ナビゲーション バーの Billing をクリックします。

     • サイドバーの Billing をクリックします。

     Billingページが表示されます。

  詳細はOverviewタブに表示されます。

• サイドバーの Activity Feed をクリックします。

  [ Organization Activity フィード ]ページが表示されます。

  Atlas は次のイベントを作成します。 Active Invoicing Period initiated. MongoDB will invoice your organization based on your monthly usage.

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サブスクリプションが従量制に登録されているかどうかを確認します。

従量課金制サブスクリプション

アクティブな従量課金制サブスクリプションを選択された場合は、使用した分だけ料金が請求されます。

注意

従量課金制が有効になっている場合は、Available Credits 表の上部にインジケーターが表示されます。

従量課金インジケーターは、従量課金制サブスクリプションがアクティブであることを必ずしも意味するわけではなく、有効になっていることだけを意味します。クレジットが不足した場合、組織は自動的に従量課金制に移行します。

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Used列には、これまでの使用状況が表示されます。

サブスクリプション料金を表示する

各請求書のSummary By ProjectおよびSummary By Serviceテーブルには、Atlasクレジットに関する使用状況が一覧表示されます。

さらに、ご利用のサブスクリプションについては、「お支払いと使用状況の詳細」で確認することもできます。

請求書の「支払い詳細」セクションで月額契約サブスクリプション料金を確認するには、次の手順に従います。

サブスクリプション料金を支払う

サブスクリプションでは、毎月次の 2 種類の請求書が届きます。

• MongoDB Cloud の使用状況を詳細に記載した クラウド請求書。組織の Billing ページの Atlas で表示できます。

• MongoDB の銀行口座の詳細と支払額が記載されたタックス インボイスが、請求担当者宛てにメールで送信されます。

クラウド請求書には MongoDB Cloud の使用量が USD 建てで表示されます。異なる通貨への換算などの調整は行われません。支払額については、お客様の請求書送付先にメールで送付されるタックス インボイスをご覧ください。

サブスクリプションが請求期間をカバーしている場合は、請求担当者に電子メールで送信された請求額をお支払いください。サブスクリプションが請求期間をカバーしていない場合、登録されている支払い方法に請求が行われます。

YayPay をお使いの場合は、請求書ページの Payment Details セクションから月間契約金額または従量課金請求金額を直接お支払いいただけます。詳しくは、「現在の請求書の表示と支払い」を参照してください。

「Atlas サブスクリプションの支払いをクレジットカードで行うには」も参照してください。

請求連絡先情報を更新する

請求連絡先情報を更新するには、ar@mongodb.com にリクエストを電子メールで送信してください。会社名、組織 ID、新しい請求連絡先情報を記載してください。

組織 ID は、Atlas UI の組織の General Settings に記載されています。