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Rapporto Celent: Sfruttare i vantaggi dell'intelligenza artificiale nei pagamenti

Sbloccare una serie di miglioramenti del flusso di lavoro e del prodotto

In aree come il rischio, la frode e la conformità, l'uso dell'intelligenza artificiale (AI) è comune da anni. Il successo di queste iniziative e il potenziale per sbloccare ulteriori vantaggi stanno spingendo a un aumento degli investimenti in questo settore nel 2024, con l'IA generativa (gen AI) che sta suscitando particolare interesse.

L'analista di tecnologia finanziaria Celent, commissionato da MongoDB e Icon Solutions, ha creato un rapporto che indaga su come l'intelligenza artificiale viene attualmente utilizzata nel settore bancario, nonché su alcuni dei casi d'uso chiave per l'adozione dell'intelligenza artificiale nei pagamenti per migliorare l'agilità operativa e automatizzare i flussi di lavoro. e aumentare la produttività degli sviluppatori.

Punti salienti del rapporto:

  • L'analisi avanzata, l'automazione intelligente e le tecnologie di intelligenza artificiale guidano l'agenda degli investimenti nel 2024.
  • Il 58% delle banche sta valutando o testando l'IA generativa in qualche modo, mentre un ulteriore 23% ha progetti che utilizzano questa tecnologia nella propria roadmap.
  • Le banche ritengono che i miglioramenti dei prodotti che non hanno potuto fornire negli ultimi due anni a causa della scarsità di risorse avrebbero sostenuto una crescita del 5,3% dei ricavi dei pagamenti.
  • La mancanza di capacità di sviluppo e i limiti tecnologici sono i due maggiori ostacoli all'innovazione dei prodotti di pagamento.

Ci auguriamo che la relazione Celent vi sia utile. Se desideri guardare Celent, Icon Solutions e MongoDB discutere i risultati chiave, puoi guardare il webinar.

Informazioni sull'analista:

Kieran Hines è analista principale presso la divisione Banking di Celent e lavora a Londra. La sua ricerca si concentra sull'impatto del cambiamento guidato dalla tecnologia sia nel settore bancario al dettaglio che in quello aziendale, con un'enfasi sul ruolo che l'open banking, i dati e l'analisi e le tecnologie cloud hanno nel trasformare le proposte dei clienti e la catena del valore a lungo termine in bancario. Analista esperto con quasi 20 anni di esperienza nel settore, Kieran lavora a stretto contatto con banche, fornitori e processori di pagamento sulle loro strategie tecnologiche e aziendali.

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