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Rapport Celent : Exploiter les avantages de l'IA dans les paiements

Exploiter un large éventail d’améliorations de flux de travail et de produits

Dans des domaines tels que le risque, la fraude et la conformité, l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) est monnaie courante depuis des années. Le succès de ces initiatives et la possibilité de générer de nouveaux avantages entraînent une augmentation des investissements dans ce domaine en 2024, l'IA générative (IA de génération) suscitant un intérêt particulier.

L’analyste en technologie financière Celent, mandaté par MongoDB et Icon Solutions, a créé un rapport qui examine la façon dont l’IA est actuellement utilisée dans le secteur bancaire, ainsi que certains des principaux cas d’utilisation de l’adoption de l’IA dans les paiements pour améliorer l’agilité opérationnelle, automatiser les flux de travail et augmenter la productivité des développeurs.

Faits saillants du rapport:

  • Les analyses avancées, l'automatisation intelligente et les technologies d'IA sont au cœur du programme d'investissement en 2024.
  • 58 % des banques évaluent ou testent l'IA générative d'une manière ou d'une autre, tandis que 23 % ont inscrit des projets utilisant cette technologie dans leur feuille de route.
  • Les banques estiment que les améliorations apportées aux produits qu'elles n'ont pas pu apporter au cours des deux dernières années en raison de contraintes de ressources auraient contribué à une croissance de 5,3 % des recettes des paiements.
  • Le manque de capacité des développeurs et les limites technologiques sont les deux principaux obstacles à l'innovation en matière de produits de paiement.

Nous espérons que le rapport Celent vous sera utile. Si vous souhaitez regarder Celent, Icon Solutions et MongoDB discuter des principales conclusions, vous pouvez regarder le webinaire.

À propos de l'analyste :

Kieran Hines est analyste principal au sein de la division bancaire de Celent et est basé à Londres. Ses recherches portent sur l’impact des changements technologiques dans les secteurs des services bancaires de détail et des services bancaires aux entreprises, en mettant l’accent sur le rôle que jouent les technologies bancaires ouvertes, les données et l’analytique, ainsi que les technologies cloud dans la transformation des propositions aux clients et de la chaîne de valeur à long terme dans le secteur bancaire. Analyste expérimenté avec près de 20 ans d'expérience dans le secteur, Kieran travaille en étroite collaboration avec les banques, les fournisseurs et les processeurs de paiement sur leurs stratégies technologiques et commerciales.

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