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Celent 报告:利用人工智能在支付领域的优势

解锁一系列工作流程和产品增强功能

在风险、欺诈和合规等领域,人工智能(AI)的使用多年来已司空见惯。 这些举措的成功,以及释放更多效益的潜力,推动了 2024 年该领域投资的增加,其中生成式人工智能(gen AI)尤其引人关注。

受 MongoDB 和 Icon Solutions 委托,金融技术分析师 Celent 创建了一份报告,调查人工智能目前如何在银行业中使用,以及在支付中采用人工智能以提高运营敏捷性、自动化工作流程的一些关键用例,并提高开发人员的生产力。

报告要点:

  • 高级分析、智能自动化和人工智能技术将引领 2024 年的投资议程。
  • 58% 的银行正在评估或测试生成式人工智能的某些功能,另有 23% 的银行在其路线图中规划了使用该技术的项目。
  • 银行认为,在过去两年中,由于资源限制而无法实现的产品改进本可以支持支付收入增长 5.3%。
  • 缺乏开发能力和技术限制是支付产品创新的两大障碍。

希望 Celent 报告对您有所帮助。 如果您想观看 Celent、Icon Solutions 和 MongoDB 讨论主要发现,您可以观看网络研讨会.

关于分析师:

Kieran Hines 是 Celent 银行业务的首席分析师,常驻伦敦。 他的研究重点是技术驱动的变革对零售和企业银行部门的影响,重点是开放银行、数据和分析以及cloud技术在改变客户主张和长期价值链方面的作用。银行业。 作为一名从业近 20 年的资深分析师,Kieran 与银行、供应商和支付处理商密切合作,为其制定技术和业务战略。

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