Desbloqueio de uma série de melhorias no fluxo de trabalho e nos produtos
Em áreas como risco, fraude e conformidade, o uso de inteligência artificial (IA) é comum há anos. O sucesso dessas iniciativas e o potencial para obter mais benefícios estão impulsionando o aumento do investimento nessa área em 2024, com a IA generativa (gen AI) atraindo um interesse especial.
A Celent, analista de tecnologia financeira, encomendada pelo MongoDB e pela Icon Solutions, criou um relatório que investiga como a IA está sendo usada atualmente no setor bancário, bem como alguns dos principais casos de uso para adoção de IA em pagamentos para melhorar a agilidade operacional, automatizar fluxos de trabalho e aumentar a produtividade do desenvolvedor.
Destaques do relatório:
- As tecnologias de análise avançada, automação inteligente e IA lideram a agenda de investimentos em 2024.
- 58% dos bancos estão avaliando ou testando a IA generativa em alguma capacidade, enquanto outros 23% têm projetos que usam essa tecnologia em seu roteiro.
- Os bancos acreditam que os aprimoramentos de produtos que não puderam oferecer nos últimos dois anos devido a restrições de recursos teriam apoiado um crescimento de 5,3% nas receitas de pagamentos.
- A falta de capacidade de desenvolvimento e as limitações tecnológicas são os dois maiores inibidores da inovação de produtos de pagamento. Esperamos que o relatório da Celent seja útil para você. Se você quiser assistir à Celent, à Icon Solutions e ao MongoDB discutirem as principais descobertas, assista ao webinar.
Sobre o analista:
Kieran Hines é analista principal da área de Bancos da Celent e está baseado em Londres. Sua pesquisa se concentra no impacto da mudança impulsionada pela tecnologia nos setores bancários corporativos e de varejo, com ênfase na função que os serviços bancários abertos, os dados e a análise e as tecnologias cloud têm na transformação das propostas para o cliente e na cadeia de valor de longo prazo no setor bancário. Analista experiente com cerca de 20 anos no setor, Kieran trabalha em estreita colaboração com bancos, fornecedores e processadores de pagamento em suas estratégias de tecnologia e negócios.
