Alertas
Para resoluciones sobre condiciones de alerta, véase también Resolver alertas.
Para obtener información sobre cómo crear y administrar alertas, consulte Configurar ajustes de alerta y Administrar alertas.
No se pueden desactivar las notificaciones por correo electrónico
Hay al menos dos formas de desactivar las notificaciones de alerta:
Elimine la implementación de su cuenta de Cloud Manager. Consulte Dejar de administrar o supervisar una implementación.
Desactivar o eliminar la configuración de alertas. Consulta Configurar alertas.
Desactivar las alertas de un host específico. Consulta Desactivar alertas para un proceso específico.
Recibir alertas de duplicados
Si la lista de correo electrónico de notificación contiene varios grupos de correo electrónico, una o más personas pueden recibir múltiples notificaciones de la misma alerta.
Recibir mensajes de error "El host tiene límites bajos de archivos abiertos" o "Demasiados archivos abiertos"
Estos mensajes de error aparecen en la Deployment página, bajo el nombre de un host. Aparecen si el número de conexiones disponibles no alcanza el valor mínimo definido por Cloud Manager. Estos errores no son generados por el mongosinstancia y, por lo tanto, no aparece en los archivos de registromongos.
Host por host, la monitorización compara el número de descriptores de archivos y conexiones abiertas con el límite máximo de conexiones. El parámetro ulimit de descriptores de archivos abiertos máximos afecta directamente el número de conexiones de servidor disponibles. El agente calcula si existen suficientes conexiones para cumplir con el valor mínimo definido por Cloud Manager.
En los documentos de ping, para cada nodo y sus valores serverStatus.connections, si la suma del valor current más el valor available es menor que el valor de configuración maxConns establecido para un host monitoreado, el Monitoreo enviará un mensaje Host has low open file limits o Too many open files a Cloud Manager.
Los documentos de ping son datos que los Monitoreos envían a Cloud Manager. Para ver los documentos de ping:
Para acceder a esta función, debe tener el rol de usuario Project Owner Project Data Access Admin Administrador de nube o.
En MongoDB Cloud Manager, ir a la página Processes del proyecto.
Si aún no se muestra, seleccione la organización que contiene su proyecto deseado en el menú Organizations de la barra de navegación.
Si aún no aparece, selecciona el proyecto deseado en el menú Projects de la barra de navegación.
En la barra lateral, haz clic en Processes en la sección Database.
Se muestra la página Procesos.
Para evitar este error, recomendamos ulimit configurar los archivos abiertos 64000 como. También recomendamos configurar el maxConns comando en mongosh al menos con la configuración recomendada.
Para obtener más información, consulta la página de referencia ulimit de MongoDB y la página de referencia maxConns de MongoDB.
Implementaciones
El monitoreo no logra recopilar datos
Posibles causas de este estado:
El monitoreo no puede conectarse al servidor debido a restricciones o problemas de red (es decir, firewalls, servidores proxy, enrutamiento).
Su base de datos se está ejecutando con TLS. Debe habilitar TLS globalmente o por host. Para obtener más información,consulte Configurar el agente de MongoDB para usar TLS y Habilitar TLS para una implementación.
Su base de datos se ejecuta con autenticación. Debe proporcionar a Cloud Manager las credenciales de autenticación del host.Consulte Configurar la autenticación y autorización de MongoDB.
Las implementaciones no son visibles
Los siguientes factores pueden causar problemas con la detección de implementaciones de monitoreo:
Implementación no agregada
Para solucionar este problema:
En MongoDB Cloud Manager, ir a la página Processes del proyecto.
Si aún no se muestra, seleccione la organización que contiene su proyecto deseado en el menú Organizations de la barra de navegación.
Si aún no aparece, selecciona el proyecto deseado en el menú Projects de la barra de navegación.
En la barra lateral, haz clic en Processes en la sección Database.
Se muestra la página Procesos.
Agregar una nueva implementación.
Haga clic en Add Deployment.
En la ventana New Deployment, especifique los siguientes valores:
tipo de implementación
nombre de host interno
puerto interno
Si corresponde:
Agregue el nombre de usuario y la contraseña de la base de datos.
Habilite TLS para conectarse con su monitoreo.
Nota
No es necesario reiniciar el monitoreo cuando agrega (o elimina) una implementación.
Duplicado accidental mongod
Si agrega la implementación después de un fallo y reinicia la monitorización, es posible que no vea el nombre de host en la página Deployment. Cloud Manager detecta la implementación como duplicada y elimina sus datos.
Para restablecer:
En MongoDB Cloud Manager, vaya a la Project Settings página.
Si aún no se muestra, seleccione la organización que contiene su proyecto deseado en el menú Organizations de la barra de navegación.
Si aún no aparece, selecciona el proyecto deseado en el menú Projects de la barra de navegación.
En la barra lateral, haga clic en Project Settings.
La página Configuración del proyecto se muestra.
Los monitoreos no pueden detectar implementaciones
Si sus implementaciones existen en varios centros de datos, asegúrese de que todos sus monitoreos puedan detectarlas.
No se puede eliminar una implementación
En raras ocasiones, se desactiva y se reconfigura el conjunto de réplicas. La implementación desactivada no se puede eliminar y muestra el siguiente mensaje de mongod error:
Advertencia
Esta implementación no se puede eliminar porque está habilitada para realizar copias de seguridad.
Comuníquese con el soporte de MongoDB para obtener ayuda para eliminar estas implementaciones.
Proyectos
Información adicional sobre los proyectos
Cree un proyecto para supervisar sistemas o entornos segregados adicionales para servidores, agentes, usuarios y otros recursos.
Ejemplo
Los firewalls pueden dividir su implementación en dos o más entornos. En este caso, necesitaría dos o más proyectos de Cloud Manager independientes.
Las claves API son únicas para cada proyecto. Cada proyecto requiere su propio agente con las claves API adecuadas. Dentro de cada proyecto, el agente debe poder conectarse a todos los hosts que supervisa.
Para obtener más información sobre cómo crear y administrar proyectos,consulte Administrar proyectos.