Encontrar la cuenta de MongoDB Atlas
Se puede gestionar la configuración de la cuenta de Atlas, desvincular la cuenta de la cuenta de Google o GitHub y configurar la autenticación multifactor para la cuenta de Atlas.
Para encontrar su cuenta de MongoDB Atlas:
Haga clic en Manage your MongoDB Account.
Se abre la página Profile Info. Desde aquí, puedes:
Actualiza el nombre asociado a tu cuenta de Atlas.
(Opcional) Añade tu:
Información sobre empleo
Número de teléfono
País
Elimina tu cuenta de Atlas.
Si gestionas tu cuenta a través de un servicio de terceros como Google, GitHub o Vercel, debes actualizar tu información personal a través de ese servicio.
From the left-side navigation bar, you can also access the Login and Security page, where you can:
Añade o restablece tu contraseña.
Actualiza tu dirección de correo electrónico.
Cambiar la dirección de correo electrónico de Atlas
Se puede cambiar la dirección de correo electrónico que se usa para iniciar sesión en la cuenta de MongoDB Atlas.
Nota
Si la información de inicio de sesión es gestionada por un proveedor de identidad con autenticación federada, se debe contactar al administrador de la empresa.
Si se inicia sesión con Google SSO, se debe desvincular la cuenta antes de cambiar la dirección de correo electrónico.
Para cambiar su dirección de correo electrónico:
Cambie su dirección de correo electrónico.
Haz clic en Change Email Address debajo de su dirección de correo electrónico actual.
Se debe introducir la contraseña. Si hay MFA activada, es necesario autenticarse con el método MFA.
Introduzca una nueva dirección de correo electrónico.
Nota
No puedes utilizar una dirección de correo electrónico asociada con otra cuenta o con una cuenta borrada.
Haga clic en Save Changes.
Nota
Después de guardar los cambios, un banner en la parte superior de la página pedirá la verificación del correo electrónico. Si se desea cancelar el cambio y continuar usando la dirección de correo original, se debe hacer clic en Cancel Request en el banner.
Confirme su nueva cuenta de correo electrónico.
Se enviará un correo electrónico de verificación a la nueva dirección de correo electrónico una vez que se guarden los cambios. En ese correo, se debe hacer clic en Verify Email para actualizar la dirección de correo electrónico. La fuente de actividad del proyecto registra la actualización.
Nota
El correo electrónico de verificación incluye una ubicación aproximada derivada de su dirección IP. Estos datos de ubicación son proporcionados por el servicio GeoIP de MaxMind.2 Para obtener más información, consulte Bases de datos y servicios GeoIP.2
Cambie su nombre en Atlas
Se puede cambiar el nombre en la cuenta de MongoDB Atlas.
Nota
Si la información personal es gestionada por un proveedor de identidad con autenticación federada, se debe contactar al administrador de la empresa.
Para cambiar su nombre:
Desvincule su cuenta de MongoDB Atlas de su cuenta de GitHub
Puedes desvincular tu cuenta de GitHub de tu cuenta de MongoDB Atlas solo si tienes configurado un método de autenticación alternativo, como una cuenta vinculada diferente o una contraseña. Puedes desvincular tu cuenta de GitHub siguiendo este procedimiento:
Desvincule su cuenta de MongoDB Atlas de su cuenta de Google
Puedes desvincular tu cuenta de Google de tu cuenta de MongoDB Atlas solo si tienes configurado un método de autenticación alternativo, como una cuenta vinculada diferente o una contraseña. Puedes desvincular tu cuenta de Google siguiendo este procedimiento:
Desvincule su cuenta de MongoDB Atlas de su cuenta de Vercel
Los usuarios que no hayan utilizado Vercel SSO para iniciar sesión en Atlas no podrán desvincular su cuenta de Vercel. Para obtener más información, consulte Vercel SSO.
Puedes desvincular tu cuenta de Vercel de tu cuenta de MongoDB Atlas solo si tienes configurado un método de autenticación alternativo, como una cuenta vinculada diferente o una contraseña. Puedes desvincular tu cuenta de Vercel siguiendo este procedimiento:
Borrar una cuenta de Atlas
Esta sección sirve como guía para borrar la cuenta de Atlas.
Requisitos previos
Para borrar la cuenta de Atlas, se debe garantizar no tener:
Facturas pendientes
Clústeres activos
Proyectos
Organizaciones
Importante
Si se inicia sesión en Atlas a través de un proveedor de identidad, no se puede borrar la cuenta. Se debe contactar al proveedor de identidad para borrar la cuenta de Atlas.
Borrar todos los proyectos
Borrar un proyecto
Para borrar un proyecto de una organización:
Debe tener el rol
Ownerpara el proyecto o el rolOrganization Ownerpara la organización del proyecto.El proyecto no debe tener facturas pendientes.
El proyecto no debe tener ningún clúster activo. Para aprender a ver las facturas del proyecto, se debe consultar Gestionar facturas.
Termine todos los clústeres
Advertencia
Al terminar un clúster también se borran los snapshots de copia de seguridad de ese clúster.
Para finalizar un clúster de Atlas:
En Atlas, ve a la página Clusters de tu proyecto.
Si aún no se muestra, seleccione la organización que contiene su proyecto deseado en el menú Organizations de la barra de navegación.
Si aún no aparece, selecciona el proyecto deseado en el menú Projects de la barra de navegación.
En la barra lateral, haz clic en Clusters en la sección Database.
La página de clústeres se muestra.
Si activaste Termination Protection, desactívalo.
Haz clic en , junto al clúster que deseas desactivar Termination Protection.
Haz clic en Edit Config en el menú desplegable.
Haga clic en Additional Settings.
Establece Termination Protection en Off.
Haga clic en Review Changes.
Haga clic en Apply Changes.
(Opcional) Conserva los snapshots existentes después de la terminación.
Si tienes una política de cumplimiento de copia de seguridad habilitada y termina un clúster, Atlas mantiene automáticamente todos los snapshots existentes después de la terminación de acuerdo con la política de copia de seguridad. Atlas conserva el oplog para restaurar un punto en el tiempo con copias de seguridad continuas en la nube en un estado estático hasta que Atlas ya no pueda usarlos para las copias de seguridad continuas en la nube.
De lo contrario, si se está terminando un clúster con Cloud Backup habilitado, se debe cambiar Keep existing snapshots after termination a On para conservar cualquier snapshot existente después de la terminación. Esta opción indica a Atlas que mantenga los snapshots existentes y oplog para el clúster de acuerdo con la política de copia de seguridad del clúster. Si tienes la copia de seguridad en la nube deshabilitada, esta opción no está disponible.
Atlas finaliza el clúster después de completar cualquier cambio de implementación en curso.
Borrar el proyecto
Puedes borrar un proyecto de una organización ya sea desde la vista Projects de la organización o desde la vista Project Setting del proyecto:
En Atlas, ir a la página All Projects de la organización.
Si aún no se muestra, selecciona la organización deseada en el menú Organizations de la barra de navegación.
En la barra lateral, haz clic en All Projects debajo del encabezado Identity & Access.
Se muestra la página Todos los proyectos de la organización.
Complete las acciones recomendadas.
El paso Recommended Actions enumera las tareas de gobernanza de datos que MongoDB recomienda completar antes de borrar el proyecto:
Exporte su snapshot de copia de seguridad más reciente.
Exporte sus registros de auditoría.
Exporta tus eventos de la fuente de actividad del Proyecto.
Desconecte las integraciones de terceros para remover sus claves API.
Seleccione la casilla de verificación de confirmación y, a continuación, haga clic en Proceed to required actions.
Revisa los datos del proyecto que Atlas elimina.
El paso Review project data enumera los recursos del Proyecto que Atlas borra permanentemente:
Clústeres, incluidos los clústeres Flex y los clústeres gratuitos
Atlas App Services aplicaciones
Espacios de trabajo de Atlas Stream Processing
aiModelApiKeys
Expanda cada tarjeta para revisar sus recursos individuales.
Reconoce las acciones requeridas.
En la sección Required actions, seleccione las tres casillas de verificación para confirmar que Atlas:
Borra permanentemente todos los datos del proyecto que no se pueden recuperar.
Anula la protección de terminación para todos los clústeres y elimina los ficheros en línea, los snapshot de copia de seguridad, los procesadores de transmisión y las conexiones.
Revoca el acceso a las instancias federadas de base de datos, lo que podría interrumpir sus aplicaciones.
En Atlas, diríjase a la página Project Settings.
Si aún no se muestra, seleccione la organización que contiene su proyecto deseado en el menú Organizations de la barra de navegación.
Si aún no aparece, selecciona el proyecto deseado en el menú Projects de la barra de navegación.
En la barra lateral, haz clic en el icono junto a Project Overview.
La página Configuración del proyecto se muestra.
Complete las acciones recomendadas.
El paso Recommended Actions enumera las tareas de gobernanza de datos que MongoDB recomienda completar antes de borrar el proyecto:
Exporte su snapshot de copia de seguridad más reciente.
Exporte sus registros de auditoría.
Exporta tus eventos de la fuente de actividad del Proyecto.
Desconecte las integraciones de terceros para remover sus claves API.
Seleccione la casilla de verificación de confirmación y, a continuación, haga clic en Proceed to required actions.
Revisa los datos del proyecto que Atlas elimina.
El paso Review project data enumera los recursos del Proyecto que Atlas borra permanentemente:
Clústeres, incluidos los clústeres Flex y los clústeres gratuitos
Atlas App Services aplicaciones
Espacios de trabajo de Atlas Stream Processing
aiModelApiKeys
Expanda cada tarjeta para revisar sus recursos individuales.
Reconoce las acciones requeridas.
En la sección Required actions, seleccione las tres casillas de verificación para confirmar que Atlas:
Borra permanentemente todos los datos del proyecto que no se pueden recuperar.
Anula la protección de terminación para todos los clústeres y elimina los ficheros en línea, los snapshot de copia de seguridad, los procesadores de transmisión y las conexiones.
Revoca el acceso a las instancias federadas de base de datos, lo que podría interrumpir sus aplicaciones.
Abandonar o borrar todas las organizaciones
Dejar una organización
Nota
Si eres el único nodo Organization Owner en una organización, debes promover a otro nodo para Organization Owner antes de poder dejar una organización.
Borrar una Organización
Nota
Para borrar una organización, debes tener el rol Organization Owner para la organización.
No puedes borrar una organización que tenga proyectos activos. Debes borrar los proyectos de la organización antes de poder borrar la organización.
En Atlas, diríjase a la página Organization Settings.
Si aún no se muestra, selecciona la organización deseada en el menú Organizations de la barra de navegación.
En la barra lateral, haga clic en Organization Settings.
Se muestra la página Configuración de la organización.
En la pestaña General Settings, haga clic en Delete. Esto muestra el cuadro de diálogo Delete Organization.
Una vez que se borren todos los clústeres, proyectos y organizaciones activos, ya no se facturará por ninguna actividad de Atlas y ya no se recibirán alertas de Atlas.
Borre su cuenta de Atlas
Nota
Una vez que borre su cuenta, no hay forma de recuperarla.
Atlas requiere hasta dos semanas para procesar completamente la eliminación de una cuenta. Hasta entonces, no se podrá crear una nueva cuenta de Atlas con la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta borrada.
Verificar la identidad.
Se pide verificar la identidad:
Si utiliza MFA, se le pedirá que verifique su identidad con el método de autenticación MFA de su elección.
Si se usa Google SSO, MongoDB envía un código a la dirección de correo electrónico. Se debe usar ese código para verificar la identidad. Las cuentas que utilizan Google SSO se desvinculan automáticamente como parte del proceso de eliminación de la cuenta.
Si no tiene configurado MFA y no utiliza Google SSO, se le pedirá que vuelva a verificar su contraseña. Luego, MongoDB envía un código a su dirección de correo electrónico. Utilice ese código para terminar de verificar su identidad.
la cuenta está borrada.