Puede configurar Cloud Manager para enviar alertas desde su proyecto a su PagerDuty tablero. Con la integración de PagerDuty, puedes:
Registre incidentes y notifique a los respondedores de guardia según las alertas de Cloud Manager.
Resuelve automáticamente los incidentes en PagerDuty cuando se cierra una alerta de Cloud Manager con sincronización bidireccional.
Cómo funciona
Con una integración de PagerDuty, puedes enviar datos de eventos de clúster de Cloud Manager a PagerDuty cuando se activan alertas de Cloud Manager que especifiques. PagerDuty puede crear un nuevo incidente para el servicio correspondiente, filtrar alertas adicionales de la misma fuente dentro de ese incidente y alertar a los usuarios de PagerDuty en guardia.
Una vez que la alerta de Cloud Manager se haya resuelto, PagerDuty resolverá el incidente.
Requisitos previos
Para integrar Cloud Manager con PagerDuty, debes tener una cuenta de PagerDuty.
Si no tienes una cuenta existente de PagerDuty, puedes registrarte en https://www.pagerduty.com/sign-up/.
Nota
Todas las nuevas claves de PagerDuty utilizan su API de Eventos v2.
Si tienes una clave de la API de Eventos v1, puedes seguir usando esa clave con MongoDB Atlas.
Soporte
Si necesitas ayuda con la integración de Cloud Manager PagerDuty, comunícate con Soporte de MongoDB.
Procedimiento
Primero, navega a la tarjeta de integración de PagerDuty:
En MongoDB Cloud Manager, ve a Project Settings página.
Si aún no se muestra, seleccione la organización que contiene su proyecto deseado en el menú Organizations de la barra de navegación.
Si aún no aparece, selecciona el proyecto deseado en el menú Projects de la barra de navegación.
En la barra lateral, haga clic en Project Settings.
La página Configuración del proyecto se muestra.
Ir a la página Project Integrations.
En la barra lateral, haz clic en Integrations en la sección Settings.
La página de Integraciones del proyecto se muestra.
Puede configurar una integración de Cloud Manager con PagerDuty de dos maneras:
Al iniciar sesión en PagerDuty desde la página Project Integrations de Cloud Manager, o
Al proporcionar un Integration Key válido.
Iniciar sesión en PagerDuty
Seleccione los servicios de PagerDuty para integrarlos con MongoDB.
En el menú desplegable, selecciona el servicio de PagerDuty que deseas integrar con MongoDB.
Nota
Puedes seleccionar varios servicios, pero se te pedirá que elijas un único por defecto en el paso siguiente.
PagerDuty te redirige de regreso a tu proyecto en Cloud Manager y muestra un modal PagerDuty Configuration.
Proporcionar un Integration Key
Importante
La API de eventos de PagerDuty no falla cuando se proporciona un Integration Key inválido. Si tu clave no es válida, el botón Test Integration puede indicar erróneamente una integración exitosa.
Para confirmar que tu integración es exitosa, Cloud Manager envía una alerta inicial. Verifica tu tablero de PagerDuty para ver si el alerta de Cloud Manager creó un incidente inicial.
Remover una Integración de PagerDuty
Para remover la integración de PagerDuty de tu proyecto en Cloud Manager, haz clic en Remove en la tarjeta de PagerDuty en el Project Integrations de tu proyecto en Cloud Manager.