Puede configurar Cloud Manager para enviar alertas desde su proyecto a su PagerDuty Panel de control. Con la integración de PagerDuty, puedes:
Registre incidentes y notifique a los respondedores de guardia según las alertas de Cloud Manager.
Resuelva automáticamente incidentes en PagerDuty cuando se cierra una alerta de Cloud Manager con sincronización bidireccional.
Cómo funciona
Con una integración con PagerDuty, puede enviar datos de eventos del clúster de Cloud Manager a PagerDuty cuando se activen las alertas de Cloud Manager que especifique. PagerDuty puede crear un nuevo incidente para el servicio correspondiente, filtrar alertas adicionales de la misma fuente en ese incidente y alertar a los usuarios de PagerDuty de guardia.
Una vez que la alerta de Cloud Manager se haya resuelto, PagerDuty resolverá el incidente.
Requisitos previos
Para integrar Cloud Manager con PagerDuty, debe tener una cuenta de PagerDuty.
Si no tiene una cuenta de PagerDuty existente, puede registrarse en https://www.pagerduty.com/sign-up/.
Nota
Todas las nuevas claves de PagerDuty utilizan su API de Eventos v2.
Si tiene una clave API de eventos v1, puede seguir usando esa clave con MongoDB Atlas.
Soporte
Si necesita ayuda con la integración de Cloud Manager PagerDuty, comuníquese con el soporte de MongoDB.
Procedimiento
Primero, navegue hasta la tarjeta de integración de PagerDuty:
En MongoDB Cloud Manager, vaya a Project Settings página.
Si aún no se muestra, seleccione la organización que contiene su proyecto deseado en el menú Organizations de la barra de navegación.
Si aún no aparece, selecciona el proyecto deseado en el menú Projects de la barra de navegación.
En la barra lateral, haga clic en Project Settings.
La página Configuración del proyecto se muestra.
Ir a la página Project Integrations.
En la barra lateral, haz clic en Integrations en la sección Settings.
La página de Integraciones del proyecto se muestra.
Puede configurar una integración de Cloud Manager con PagerDuty de dos maneras:
Al iniciar sesión en PagerDuty desde la página Cloud Manager Project Integrations, o
Proporcionando un Integration Key válido.
Iniciar sesión en PagerDuty
Seleccione los servicios de PagerDuty para integrarlos con MongoDB.
En el menú desplegable, seleccione el servicio PagerDuty que desea integrar con MongoDB.
Nota
Puede seleccionar varios servicios, pero se le pedirá que elija uno solo predeterminado en el siguiente paso.
PagerDuty lo redirecciona nuevamente a su proyecto de Cloud Manager y muestra un modal PagerDuty Configuration.
Proporcionar una Integration Key
Importante
La API de eventos de PagerDuty no falla al proporcionar una clave Integration Key no válida. Si la clave no es válida, el botón Test Integration podría indicar erróneamente una integración exitosa.
Para confirmar que la integración se ha realizado correctamente, Cloud Manager envía una alerta inicial. Consulta tu panel de PagerDuty para ver si hay algún incidente inicial generado por esa alerta de Cloud Manager.
Eliminar una integración de PagerDuty
Para eliminar la integración de PagerDuty de su proyecto de Cloud Manager, haga clic en Remove en la tarjeta PagerDuty en el Project Integrations de su proyecto de Cloud Manager.