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Acceso de usuario de AtlasGov

Nota

Esta página cubre las cuentas de usuario de MongoDB Atlas para el Gobierno. Los usuarios de AtlasGov son distintos de los usuarios de la base de datos. Los usuarios de base de datos pueden acceder a las bases de datos de MongoDB, mientras que los usuarios de AtlasGov pueden acceder a la propia aplicación AtlasGov.

MongoDB Atlas for Government está disponible solo por invitación. Para crear una cuenta de AtlasGov, debes:

  • Compra una suscripción y activa una cuenta, o

  • Aceptar una invitación de un usuario existente en una organización existente.

Para adquirir y activar una suscripción de AtlasGov, consulte Suscripciones y facturación.

Las invitaciones de AtlasGov se envían por correo electrónico. Para aceptar una invitación a una organización:

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Proporcionar la siguiente información:

  • First Name

  • Last Name

  • Password

  • Country

No puedes cambiar tu dirección de correo electrónico ni la organización a la que has sido invitado.

3
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Nota

Debe ser un Organization Owner para invitar a usuarios a tu organización.

Para invitar a un usuario a tu organización:

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  1. Selecciona tu organización del menú desplegable en la barra de navegación superior.

  2. Haz clic en Access Manager en la columna de navegación izquierda.

2
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Por cada nuevo usuario que desees agregar a tu organización:

  1. Indique la dirección de correo electrónico de la persona que desea invitar.

  2. Selecciona los permisos a nivel de organización que deseas otorgar a esa persona desde el menú desplegable junto a su dirección de correo electrónico.

4

Las invitaciones se envían a las direcciones de correo electrónico que proporciones. Tus invitaciones pendientes se muestran en el Organization Access Manager.

Si deseas revocar una invitación pendiente, haz clic en el ícono junto a esa invitación.

  • No puedes registrarte en una cuenta de AtlasGov a través de la página de inicio de sesión ni crear una cuenta de AtlasGov usando la API. Debe recibir un código de activación del equipo de ventas de MongoDB o ser invitado a una organización existente.

  • No puedes registrarte ni iniciar sesión con cuentas de terceros, como credenciales de Google, GitHub, Apple o Facebook.

  • Las contraseñas de AtlasGov caducan tras 60 días.

  • Solo puedes cambiar tu contraseña una vez al día.

  • Cuando cambias tu contraseña, no puedes usar ninguna de tus 24 contraseñas anteriores.

  • AtlasGov requiere que las contraseñas contengan:

    • Al menos 14 caracteres

    • Caracteres únicos, números o símbolos

Después de 3 intentos fallidos de inicio de sesión, AtlasGov bloquea tu cuenta durante 30 minutos, lo que impide que se realicen más intentos de inicio de sesión. Puedes ponerte en contacto con el soporte de MongoDB para desbloquear tu cuenta. Para obtener más información, consulte soporte.

AtlasGov suspende automáticamente las cuentas de usuario después de un período de inactividad para las siguientes cuentas:

  • Para las cuentas con contraseña y autenticación multi-factor (MFA), AtlasGov suspende tu cuenta si no inicias sesión durante 35 días consecutivos.

  • Para las cuentas federadas (SAML/OIDC), AtlasGov suspende tu cuenta si no inicias sesión durante 90 días consecutivos.

Para restaurar el acceso a una cuenta suspendida por inactividad, realiza uno de los siguientes pasos:

  • Restablece tu contraseña desde la página de inicio de sesión de AtlasGov.

  • Contacta al Soporte de MongoDB a través del Portal de Soporte de AtlasGov para realizar la recuperación de la cuenta.

Para restaurar el acceso a una cuenta federada suspendida por inactividad:

  1. El administrador del proveedor de identidad (IdP) de su organización debe asegurarse de que su cuenta permanezca activa en el IdP y de que cualquier política de cuenta inactiva requerida esté configurada de acuerdo con los requisitos de cumplimiento de su organización.

  2. Después de que tu cuenta de proveedor de identidad esté activa, vuelve a iniciar sesión con tu inicio de sesión federado. AtlasGov reactiva su cuenta cuando se autentica con éxito.

AtlasGov termina su sesión después de 15 minutos de inactividad, lo que requiere que inicie sesión nuevamente. Se te solicitará continuar tu sesión actual tras 10 minutos de inactividad.

Consulta la documentación de Atlas para saber más sobre cómo usar Organizaciones y proyectos para gestionar el acceso de usuarios de AtlasGov.