Real-Time Analytics für eine bessere Kundenbindung
Das Kundenverhalten ändert sich rasant, Lieferketten werden neu organisiert und Mitarbeiter arbeiten auf neue Art und Weise. Unternehmen müssen personalisierte Kundenerfahrungen bieten, schneller auf Markttrends reagieren und potenzielle Probleme erkennen und verhindern. Aber nur wenige können auf Datenänderungen von Minute zu Minute oder Sekunde zu Sekunde reagieren.
Mit MongoDB können Unternehmen beliebige Daten an Ort und Stelle analysieren und Erkenntnisse in Echtzeit liefern. Das gibt Unternehmen neue Möglichkeiten, wie beispielsweise:
- Erfassen von Streaming- oder Stapeldaten aller Art ohne übermäßige Datenzuordnung
- Einfache und intuitive Analyse von Daten mit einem integrierten Aggregations-Framework
- Schnelle und einfache Bereitstellung von Erkenntnissen aus Daten in großem Maßstab
Durch die Kombination von Daten aus Echtzeitereignissen mit historischen und Referenzdatensätzen können Unternehmen Abfragen optimieren, um schnell umsetzbare Resultate zu erhalten. Dies führt zu besseren Erkenntnissen – und zu einer besseren Kundenbindung.