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管理警报

Cloud Manager针对警报设置中配置的数据库和服务器条件发出警报。 当条件触发警报时,您会定期收到警报,直到警报解决或Cloud Manager取消警报。 您应该解决眼前的问题,实现长期解决方案,并查看指标以监控进度。

您可以在 Organization Alerts页面查看所有警报、警报设置和已删除的警报。 要学习;了解更多信息,请参阅警报工作流程。

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  1. 如果尚未显示,组织从导航栏中的Organizations菜单。

  2. 单击 Organizations 菜单旁边的 Organization Settings 图标。

    显示“组织设置”页面。

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单击侧边栏中的 Alerts(支持)。

将显示组织警报页面。

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您可以在Project Alerts页面上查看打开的警报、关闭的警报和警报设置。 MongoDB Atlas会为Open标签页上出现的所有警报发送通知。 要学习;了解更多信息,请参阅警报工作流程。

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  1. 如果尚未显示,请从导航栏上的 Organizations 菜单中选择包含所需项目的组织。

  2. 如果尚未显示,请从导航栏的Projects菜单中选择所需的项目。

  3. 执行以下步骤之一:

    • 单击导航栏中的 Project Alerts 图标。

    • Projects 菜单旁边,展开 Options 菜单,单击 Project Settings,然后单击侧栏中的 Alerts

    将显示项目警报页面。

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  • 要查看打开的警报,请单击Open Alerts标签页(如果尚未显示)。

  • 要查看已关闭的警报,请单击Closed Alerts标签页。

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  1. 如果尚未显示,组织从导航栏中的Organizations菜单。

  2. 单击 Organizations 菜单旁边的 Organization Settings 图标。

    显示“组织设置”页面。

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单击侧边栏中的 Activity Feed(支持)。

显示“组织操作日志”页面。

3

查看事件时间、严重性、类别和来源。单击事件行以了解更多信息。

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您可以按事件类型和时间范围过滤组织操作日志。您可以将过滤方法组合在一起,以更好地控制操作日志输出。

按事件过滤
单击 Filter 并选择 Event。要包括事件类别或特定事件,请选择 is。要排除事件类别或特定事件,请选择 is not。从 Filter by event(s)(操作日志)下拉菜单中,选择要在操作日志中包含或排除的事件类别或特定事件。
按事件严重性筛选
单击 Filter 并选择 Event Severity。要包括特定事件严重性,请选择 is。要排除特定事件严重性,请选择 is not。从 Select event severity 下拉菜单中,选择要在操作日志中包含或排除的特定事件严重性。
按事件源筛选
单击 Filter 并选择 Initiated By。要包括特定事件源,请选择 is。要排除特定事件源,请选择 is not。从 Select event sources 下拉菜单中,选择要在操作日志中包含或排除的特定事件源。要按特定用户过滤,请选择 User 并指定用户电子邮件。
按时间范围过滤
选择时间范围或配置自定义范围以查看指定时间范围内的事件。
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Share 下拉菜单中选择 Copy URL

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滚动到摘要底部。从下拉菜单中选择 Items per page`。单击箭头可在页面之间导航。

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  1. 如果尚未显示,请从导航栏上的 Organizations 菜单中选择包含所需项目的组织。

  2. 如果尚未显示,请从导航栏的Projects菜单中选择所需的项目。

  3. 执行以下步骤之一:

    • 点击导航栏右侧的 Project Activity Feed 图标。

    • Projects 菜单旁边,展开 Options 菜单,单击 Project Settings,然后单击侧栏中的 Activity Feed

    显示项目操作日志页面。

2

查看事件时间、严重性、类别和来源。单击事件行以了解更多信息。

3

您可以按事件类型、集群和时间范围过滤项目操作操作日志。 您可以将筛选方法组合使用,以便更好地控制操作操作日志输出。

按事件过滤
单击 Filter 并选择 Event。要包括事件类别或特定事件,请选择 is。要排除事件类别或特定事件,请选择 is not。从 Filter by event(s)(操作日志)下拉菜单中,选择要在操作日志中包含或排除的事件类别或特定事件。
按事件严重性筛选
单击 Filter 并选择 Event Severity。要包括特定事件严重性,请选择 is。要排除特定事件严重性,请选择 is not。从 Select event severity 下拉菜单中,选择要在操作日志中包含或排除的特定事件严重性。
按事件源筛选
单击 Filter 并选择 Initiated By。要包括特定事件源,请选择 is。要排除特定事件源,请选择 is not。从 Select event sources 下拉菜单中,选择要在操作日志中包含或排除的特定事件源。要按特定用户过滤,请选择 User 并指定用户电子邮件。
按集群筛选
单击 Filter 并选择 Cluster。要包括特定集群,请选择 is。要排除特定集群,请选择 is not。从 Select clusters 下拉菜单中,选择要在操作日志中包含或排除的特定活动或已删除集群。
按时间范围过滤
选择时间范围或配置自定义范围以查看指定时间范围内的事件。
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Share 下拉菜单中选择 Copy URL

5

滚动到摘要底部。从下拉菜单中选择 Items per page`。单击箭头可在页面之间导航。

您可以使用事件 API资源检索指定组织或项目的事件。

当您确认警报时,Cloud Manager 不会向警报的分发列表发送进一步的通知,直到确认期已过或直到您解决警报。通讯组列表不会收到确认通知。

如果警报条件在确认期内结束,Cloud Manager 会发送解决方案通知。

如果使用第三方事件管理服务 PagerDuty 配置警报,则只能在 PagerDuty 仪表盘上确认警报。

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  1. 如果尚未显示,组织从导航栏中的Organizations菜单。

  2. 单击 Organizations 菜单旁边的 Organization Settings 图标。

    显示“组织设置”页面。

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单击侧边栏中的 Alerts(支持)。

将显示组织警报页面。

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要确认单个警报,请在警报的行项目上单击Acknowledge

要确认多个(但不是全部)警报,请执行以下操作:

  1. 选中每个警报左侧的复选框进行确认。

  2. 单击表格上方的Mark Acknowledge

要确认所有警报,请执行以下操作:

  1. 选中表标题中的复选框以选择每个警报。

  2. 单击表格上方的Mark Acknowledge

4

单击您不希望再接收警报的时间范围。

Cloud Manager 在您选择的时间段内不再发送警报消息。

5

如果选中了所有警报,则会出现另一组单选按钮:

  • 单击Acknowledge all visible checked alerts以确认已加载到页面上的所有警报。

  • 单击Acknowledge all open alerts确认所有警报:选中、未选中、在当前页面上可见和不可见。

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  1. 如果尚未显示,请从导航栏上的 Organizations 菜单中选择包含所需项目的组织。

  2. 如果尚未显示,请从导航栏的Projects菜单中选择所需的项目。

  3. 执行以下步骤之一:

    • 单击导航栏中的 Project Alerts 图标。

    • Projects 菜单旁边,展开 Options 菜单,单击 Project Settings,然后单击侧栏中的 Alerts

    将显示项目警报页面。

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要确认单个警报,请在警报的行项目上单击Acknowledge

要确认多个(但不是全部)警报,请执行以下操作:

  1. 选中每个警报左侧的复选框进行确认。

  2. 单击表格上方的Mark Acknowledge

要确认所有警报,请执行以下操作:

  1. 选中表标题中的复选框以选择每个警报。

  2. 单击表格上方的Mark Acknowledge

4

单击您不希望再接收警报的时间范围。

Cloud Manager 在您选择的时间段内不再发送警报消息。

5

如果选中了所有警报,则会出现另一组单选按钮:

  • 单击Acknowledge all visible checked alerts以确认已加载到页面上的所有警报。

  • 单击Acknowledge all open alerts确认所有警报:选中、未选中、在当前页面上可见和不可见。

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如果警报条件仍然适用,您可以撤消确认并再次接收通知。

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  1. 如果尚未显示,组织从导航栏中的Organizations菜单。

  2. 单击 Organizations 菜单旁边的 Organization Settings 图标。

    显示“组织设置”页面。

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单击侧边栏中的 Alerts(支持)。

将显示组织警报页面。

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如果警报条件继续存在,Cloud Manager 会重新发送警报。

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  1. 如果尚未显示,请从导航栏上的 Organizations 菜单中选择包含所需项目的组织。

  2. 如果尚未显示,请从导航栏的Projects菜单中选择所需的项目。

  3. 执行以下步骤之一:

    • 单击导航栏中的 Project Alerts 图标。

    • Projects 菜单旁边,展开 Options 菜单,单击 Project Settings,然后单击侧栏中的 Alerts

    将显示项目警报页面。

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如果警报条件继续存在,Cloud Manager 会重新发送警报。

您可以关闭给定进程的警报。 这可能很有用,例如,如果您想暂时禁用进程,但不希望它在监控中隐藏。 使用以下过程关闭或打开警报。

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  1. 如果尚未显示,请从导航栏的 Organizations 菜单中选择包含所需项目的组织。

  2. 如果尚未显示,请从导航栏的Projects菜单中选择所需的项目。

  3. 如果 Deployment(数据库部署)页面尚未出现,请单击侧边栏中的 Deployment(数据库)。

    显示“部署”页面。

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单击部署的Processes标签页。

显示“进程”页面。

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指定维护窗口,以在执行维护时暂时关闭给定资源的警报通知。

要查看维护窗口:

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  1. 如果尚未显示,请从导航栏上的 Organizations 菜单中选择包含所需项目的组织。

  2. 如果尚未显示,请从导航栏的Projects菜单中选择所需的项目。

  3. 执行以下步骤之一:

    • 单击导航栏中的 Project Alerts 图标。

    • Projects 菜单旁边,展开 Options 菜单,单击 Project Settings,然后单击侧栏中的 Alerts

    将显示项目警报页面。

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  1. 如果尚未显示,请从导航栏上的 Organizations 菜单中选择包含所需项目的组织。

  2. 如果尚未显示,请从导航栏的Projects菜单中选择所需的项目。

  3. 执行以下步骤之一:

    • 单击导航栏中的 Project Alerts 图标。

    • Projects 菜单旁边,展开 Options 菜单,单击 Project Settings,然后单击侧栏中的 Alerts

    将显示项目警报页面。

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  • 要添加维护窗口:单击Add按钮并选择New Maintenance Window

  • 要编辑维护窗口:单击Maintenance Windows筛选器,然后单击维护窗口的ellipsis icon并选择Edit

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选择要暂停警报的目标组件。 请注意,选择Host目标会同时选择通过alertConfigs 端点返回的 HOSTHOST_METRIC警报配置。

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  1. 如果尚未显示,请从导航栏上的 Organizations 菜单中选择包含所需项目的组织。

  2. 如果尚未显示,请从导航栏的Projects菜单中选择所需的项目。

  3. 执行以下步骤之一:

    • 单击导航栏中的 Project Alerts 图标。

    • Projects 菜单旁边,展开 Options 菜单,单击 Project Settings,然后单击侧栏中的 Alerts

    将显示项目警报页面。

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