Overview
Cloud Manager emite alertas para las condiciones de la base de datos y del servidor configuradas en su Configuración de alertas. Cuando una condición activa una alerta, la recibirás a intervalos regulares hasta que se resuelva o Cloud Manager la cancele. Debes solucionar el problema inmediato, implementar una solución a largo plazo y consultar las métricas para supervisar tu progreso.
Ver Alertas
Puede ver todas las alertas, configuraciones de alertas y alertas eliminadas en el Organization Alerts página. Para obtener más información, consulte Flujo de trabajo de alertas.
En MongoDB Cloud Manager, vaya a la Organization Alerts página.
Si aún no se muestra, selecciona la organización deseada desde el menú Organizations en la barra de navegación.
Haga clic en el icono Alerts en la barra de navegación.
Haz clic en Alerts bajo el encabezado Organization.
Se muestra la página de Alertas de la organización.
Puede ver las alertas abiertas, cerradas y su configuración en la Project Alerts página. MongoDB Atlas envía notificaciones para todas las alertas que aparecen en la Open pestaña. Para obtener más información, consulte Flujo de trabajo de alertas.
En MongoDB Cloud Manager, vaya a la Project Alerts página.
Si aún no se muestra, seleccione la organización que contiene su proyecto deseado en el menú Organizations de la barra de navegación.
Si aún no aparece, selecciona el proyecto deseado en el menú Projects de la barra de navegación.
Haga clic en el icono Alerts en la barra de navegación.
Haz clic en Alerts bajo el encabezado Project.
La página Alertas del proyecto se muestra.
Ver toda la actividad
En MongoDB Cloud Manager, vaya a la Activity Feed página de su organización.
Si aún no se muestra, selecciona la organización deseada en el menú Organizations de la barra de navegación.
En la barra lateral, haz clic en Activity Feed en la sección Configurations.
La página de fuente de actividad de la Organización se muestra.
Filtrar el feed de actividades.
Puede filtrar el feed de actividades de la organización por tipo de evento y rango de tiempo. Puede combinar métodos de filtrado para un mayor control sobre el resultado del feed de actividades.
- Filtrar por evento
- Haga clic en Filter y seleccione Event. Para incluir categorías de eventos o eventos específicos, seleccione is. Para excluir categorías de eventos o eventos específicos, seleccione is not. En el menú desplegable Filter by event(s), seleccione las categorías de eventos o eventos específicos que desea incluir o excluir del feed de actividades.
- Filtrar por gravedad del evento
- Haga clic en Filter y seleccione Event Severity. Para incluir la gravedad de eventos específicos, seleccione is. Para excluir la gravedad de eventos específicos, seleccione is not. En el menú desplegable Select event severity, seleccione la gravedad de eventos específicos que desea incluir o excluir en el feed de actividades.
- Filtrar por fuentes de eventos
- Haz clic en Filter y selecciona Initiated By. Para incluir fuentes de eventos específicas, selecciona is. Para excluir fuentes de eventos específicas, selecciona is not. Desde el menú desplegable Select event sources, selecciona las fuentes de eventos específicas que se incluirán o excluirán en la fuente de actividad. Para filtrar por un usuario específico, selecciona User y especifica el correo electrónico del usuario.
- Filtrar por rango de tiempo
- Seleccione un rango de tiempo o configure un rango personalizado para ver eventos dentro del rango de tiempo especificado.
En MongoDB Cloud Manager, vaya a la Project Activity Feed página.
Si aún no se muestra, seleccione la organización que contiene su proyecto deseado en el menú Organizations de la barra de navegación.
Si aún no aparece, selecciona el proyecto deseado en el menú Projects de la barra de navegación.
En la barra lateral, haz clic en Activity Feed en la sección Admin.
La página de la fuente de actividad del proyecto se muestra.
Filtrar el feed de actividades.
Puede filtrar el feed de actividades del proyecto por tipo de evento, clúster y rango de tiempo. Puede combinar métodos de filtrado para un mayor control sobre el resultado del feed de actividades.
- Filtrar por evento
- Haga clic en Filter y seleccione Event. Para incluir categorías de eventos o eventos específicos, seleccione is. Para excluir categorías de eventos o eventos específicos, seleccione is not. En el menú desplegable Filter by event(s), seleccione las categorías de eventos o eventos específicos que desea incluir o excluir del feed de actividades.
- Filtrar por gravedad del evento
- Haga clic en Filter y seleccione Event Severity. Para incluir la gravedad de eventos específicos, seleccione is. Para excluir la gravedad de eventos específicos, seleccione is not. En el menú desplegable Select event severity, seleccione la gravedad de eventos específicos que desea incluir o excluir en el feed de actividades.
- Filtrar por fuentes de eventos
- Haz clic en Filter y selecciona Initiated By. Para incluir fuentes de eventos específicas, selecciona is. Para excluir fuentes de eventos específicas, selecciona is not. Desde el menú desplegable Select event sources, selecciona las fuentes de eventos específicas que se incluirán o excluirán en la fuente de actividad. Para filtrar por un usuario específico, selecciona User y especifica el correo electrónico del usuario.
- Filtrar por clústeres
- Haga clic en Filter y seleccione Cluster. Para incluir clústeres específicos, seleccione is. Para excluir clústeres específicos, seleccione is not. En el menú desplegable Select clusters, seleccione los clústeres activos o eliminados que desee incluir o excluir del feed de actividad.
- Filtrar por rango de tiempo
- Seleccione un rango de tiempo o configure un rango personalizado para ver eventos dentro del rango de tiempo especificado.
Recuperar el feed de actividades
Puede recuperar eventos para una organización o proyecto específico mediante Eventos Recurso API.
Reconocer una alerta
Al confirmar la alerta, Cloud Manager no envía más notificaciones a la lista de distribución hasta que transcurra el plazo de confirmación o hasta que la resuelva. La lista de distribución no recibe ninguna notificación de confirmación.
Si la condición de alerta finaliza durante el período de reconocimiento, Cloud Manager envía una notificación de la resolución.
Si configura una alerta con PagerDuty, un servicio de gestión de incidentes de terceros, solo podrá reconocer la alerta en su panel de PagerDuty.
En MongoDB Cloud Manager, vaya a la Organization Alerts página.
Si aún no se muestra, selecciona la organización deseada desde el menú Organizations en la barra de navegación.
Haga clic en el icono Alerts en la barra de navegación.
Haz clic en Alerts bajo el encabezado Organization.
Se muestra la página de Alertas de la organización.
Reconocer alertas
Para reconocer una sola alerta, en la línea correspondiente a la alerta, haga clic en Acknowledge.
Para reconocer múltiples alertas, pero no todas:
Marque la casilla de verificación a la izquierda de cada alerta para reconocerla.
Haga clic en Mark Acknowledge encima de la tabla.
Para reconocer todas las alertas:
Seleccione la casilla de verificación en el encabezado de la tabla para seleccionar cada alerta.
Haga clic en Mark Acknowledge encima de la tabla.
Si se marcaron todas las alertas, seleccione All Visible All Open Alertso.
Si se marcan todas las alertas, aparecerá otro conjunto de botones de opción:
Haz clic en Acknowledge all visible checked alerts para reconocer todas las alertas que se cargaron en la página.
Haga clic en Acknowledge all open alerts para reconocer todas las alertas: marcadas, desmarcadas, visibles y no visibles en la página actual.
En MongoDB Cloud Manager, vaya a la Project Alerts página.
Si aún no se muestra, seleccione la organización que contiene su proyecto deseado en el menú Organizations de la barra de navegación.
Si aún no aparece, selecciona el proyecto deseado en el menú Projects de la barra de navegación.
Haga clic en el icono Alerts en la barra de navegación.
Haz clic en Alerts bajo el encabezado Project.
La página Alertas del proyecto se muestra.
Reconocer alertas
Para reconocer una sola alerta, en la línea correspondiente a la alerta, haga clic en Acknowledge.
Para reconocer múltiples alertas, pero no todas:
Marque la casilla de verificación a la izquierda de cada alerta para reconocerla.
Haga clic en Mark Acknowledge encima de la tabla.
Para reconocer todas las alertas:
Seleccione la casilla de verificación en el encabezado de la tabla para seleccionar cada alerta.
Haga clic en Mark Acknowledge encima de la tabla.
Si se marcaron todas las alertas, seleccione All Visible All Open Alertso.
Si se marcan todas las alertas, aparecerá otro conjunto de botones de opción:
Haz clic en Acknowledge all visible checked alerts para reconocer todas las alertas que se cargaron en la página.
Haga clic en Acknowledge all open alerts para reconocer todas las alertas: marcadas, desmarcadas, visibles y no visibles en la página actual.
Desconocer una alerta
Puede deshacer un reconocimiento y volver a recibir notificaciones si la condición de alerta aún se aplica.
En MongoDB Cloud Manager, vaya a la Organization Alerts página.
Si aún no se muestra, selecciona la organización deseada desde el menú Organizations en la barra de navegación.
Haga clic en el icono Alerts en la barra de navegación.
Haz clic en Alerts bajo el encabezado Organization.
Se muestra la página de Alertas de la organización.
En MongoDB Cloud Manager, vaya a la Project Alerts página.
Si aún no se muestra, seleccione la organización que contiene su proyecto deseado en el menú Organizations de la barra de navegación.
Si aún no aparece, selecciona el proyecto deseado en el menú Projects de la barra de navegación.
Haga clic en el icono Alerts en la barra de navegación.
Haz clic en Alerts bajo el encabezado Project.
La página Alertas del proyecto se muestra.
Desactivar alertas para un proceso específico
Puede desactivar las alertas de un proceso determinado. Esto puede ser útil, por ejemplo, si desea desactivar temporalmente el proceso, pero no quiere que se oculte de la supervisión. Utilice el siguiente procedimiento para activar o desactivar las alertas.
En MongoDB Cloud Manager, ir a la página Processes del proyecto.
Si aún no se muestra, seleccione la organización que contiene su proyecto deseado en el menú Organizations de la barra de navegación.
Si aún no aparece, selecciona el proyecto deseado en el menú Projects de la barra de navegación.
En la barra lateral, haz clic en Processes en la sección Database.
Se muestra la página Procesos.
Suspender alertas agregando una ventana de mantenimiento
Especifique ventanas de mantenimiento para desactivar temporalmente las notificaciones de alerta para un recurso determinado mientras realiza mantenimiento.
Importante
Las ventanas de mantenimiento tienen un tiempo de vida de caché de 5 minutos. Al crear o actualizar una ventana de mantenimiento, esta puede tardar hasta 5 minutos en surtir efecto. Es posible que reciba alertas durante este periodo inicial de 5minutos.
Para ver las ventanas de mantenimiento:
En MongoDB Cloud Manager, vaya a la Project Alerts página.
Si aún no se muestra, seleccione la organización que contiene su proyecto deseado en el menú Organizations de la barra de navegación.
Si aún no aparece, selecciona el proyecto deseado en el menú Projects de la barra de navegación.
Haga clic en el icono Alerts en la barra de navegación.
Haz clic en Alerts bajo el encabezado Project.
La página Alertas del proyecto se muestra.
Agregar o editar una ventana de mantenimiento
En MongoDB Cloud Manager, vaya a la Project Alerts página.
Si aún no se muestra, seleccione la organización que contiene su proyecto deseado en el menú Organizations de la barra de navegación.
Si aún no aparece, selecciona el proyecto deseado en el menú Projects de la barra de navegación.
Haga clic en el icono Alerts en la barra de navegación.
Haz clic en Alerts bajo el encabezado Project.
La página Alertas del proyecto se muestra.
Agregar o editar una ventana de mantenimiento.
Para agregar una ventana de mantenimiento: haga clic en el Add botón y New Maintenance Window seleccione.
Para editar una ventana de mantenimiento: haga clic en el Maintenance Windows filtro, luego haga clic en ellipsis icon para una ventana de mantenimiento y Edit seleccione.
Seleccione los componentes de destino para los que desea suspender las alertas. Tenga en cuenta que al seleccionar el destino Host se seleccionan ambos. HOST
y HOST_METRIC configuraciones de alerta devueltas a través del punto final alertConfigs.
Eliminar una ventana de mantenimiento
En MongoDB Cloud Manager, vaya a la Project Alerts página.
Si aún no se muestra, seleccione la organización que contiene su proyecto deseado en el menú Organizations de la barra de navegación.
Si aún no aparece, selecciona el proyecto deseado en el menú Projects de la barra de navegación.
Haga clic en el icono Alerts en la barra de navegación.
Haz clic en Alerts bajo el encabezado Project.
La página Alertas del proyecto se muestra.