Overview
Cloud Manager emite alertas para las condiciones de la base de datos y el servidor configuradas en su configuración de-alertas. Cuando una condición activa una alerta, recibes la alerta a intervalos regulares hasta que la alerta se resuelve o Cloud Manager la cancela. Debe solucionar el problema inmediato, implementar una solución a largo plazo y ver métricas para supervisar el progreso.
Ver Alertas
Puedes ver todas las alertas, la configuración de alerta y las alertas eliminadas en el Organization Alerts página. Para obtener más información, consulte Flujo de trabajo de alertas.
En MongoDB Cloud Manager, vaya a la página Organization Alerts.
Si aún no se muestra, selecciona la organización deseada desde el menú Organizations en la barra de navegación.
Haga clic en el icono Alerts en la barra de navegación.
Haz clic en Alerts bajo el encabezado Organization.
Se muestra la página de Alertas de la organización.
Puede ver las alertas abiertas, cerradas y su configuración en la Project Alerts página. MongoDB Atlas envía notificaciones para todas las alertas que aparecen en la Open pestaña. Para obtener más información, consulte Flujo de trabajo de alertas.
En MongoDB Cloud Manager, vaya a la página Project Alerts.
Si aún no se muestra, seleccione la organización que contiene su proyecto deseado en el menú Organizations de la barra de navegación.
Si aún no aparece, selecciona el proyecto deseado en el menú Projects de la barra de navegación.
Haga clic en el icono Alerts en la barra de navegación.
Haz clic en Alerts bajo el encabezado Project.
La página Alertas del proyecto se muestra.
Ver toda la actividad
En MongoDB Cloud Manager, vaya a la Activity Feed página de su organización.
Si aún no se muestra, selecciona la organización deseada en el menú Organizations de la barra de navegación.
En la barra lateral, haz clic en Activity Feed en la sección Configurations.
La página de fuente de actividad de la Organización se muestra.
Filtrar el feed de actividades.
Puedes filtrar la fuente de actividad de la organización por tipo de evento y rango de tiempo. Puedes combinar métodos de filtrado para tener mayor control sobre la salida de la fuente de actividad.
- Filtrar por evento
- Haz clic en Filter y selecciona Event. Para incluir categorías de eventos o eventos específicos, seleccione is. Para excluir categorías de eventos o eventos específicos, selecciona is not. Desde el menú desplegable Filter by event(s), selecciona las categorías de eventos o eventos específicos para incluir o excluir en la fuente de actividad.
- Filtrar por gravedad del evento
- Haz clic en Filter y selecciona Event Severity. Para incluir severidades específicas de eventos, selecciona is. Para excluir severidades específicas de eventos, selecciona is not. En el menú desplegable Select event severity, selecciona las severidades específicas de eventos a incluir o excluir en la fuente de actividad.
- Filtrar por fuentes de eventos
- Haz clic en Filter y selecciona Initiated By. Para incluir fuentes de eventos específicas, selecciona is. Para excluir fuentes de eventos específicas, selecciona is not. Desde el menú desplegable Select event sources, selecciona las fuentes de eventos específicas que se incluirán o excluirán en la fuente de actividad. Para filtrar por un usuario específico, selecciona User y especifica el correo electrónico del usuario.
- Filtrar por rango de tiempo
- Selecciona un rango de tiempo o configura un rango personalizado para ver eventos dentro del rango de tiempo especificado.
En MongoDB Cloud Manager, vaya a la página Project Activity Feed.
Si aún no se muestra, seleccione la organización que contiene su proyecto deseado en el menú Organizations de la barra de navegación.
Si aún no aparece, selecciona el proyecto deseado en el menú Projects de la barra de navegación.
En la barra lateral, haz clic en Activity Feed en la sección Admin.
La página de la fuente de actividad del proyecto se muestra.
Filtrar el feed de actividades.
Puede filtrar el feed de actividades del proyecto por tipo de evento, clúster y rango de tiempo. Puede combinar métodos de filtrado para un mayor control sobre el resultado del feed de actividades.
- Filtrar por evento
- Haz clic en Filter y selecciona Event. Para incluir categorías de eventos o eventos específicos, seleccione is. Para excluir categorías de eventos o eventos específicos, selecciona is not. Desde el menú desplegable Filter by event(s), selecciona las categorías de eventos o eventos específicos para incluir o excluir en la fuente de actividad.
- Filtrar por gravedad del evento
- Haz clic en Filter y selecciona Event Severity. Para incluir severidades específicas de eventos, selecciona is. Para excluir severidades específicas de eventos, selecciona is not. En el menú desplegable Select event severity, selecciona las severidades específicas de eventos a incluir o excluir en la fuente de actividad.
- Filtrar por fuentes de eventos
- Haz clic en Filter y selecciona Initiated By. Para incluir fuentes de eventos específicas, selecciona is. Para excluir fuentes de eventos específicas, selecciona is not. Desde el menú desplegable Select event sources, selecciona las fuentes de eventos específicas que se incluirán o excluirán en la fuente de actividad. Para filtrar por un usuario específico, selecciona User y especifica el correo electrónico del usuario.
- Filtrar por clústeres
- Haga clic en Filter y seleccione Cluster. Para incluir clústeres específicos, seleccione is. Para excluir clústeres específicos, selecciona is not. En el menú desplegable Select clusters, seleccione los clústeres activos o eliminados específicos que desea incluir o excluir en la fuente de actividad.
- Filtrar por rango de tiempo
- Selecciona un rango de tiempo o configura un rango personalizado para ver eventos dentro del rango de tiempo especificado.
Recuperar la fuente de actividad
Puede recuperar eventos para una organización o proyecto específico mediante Eventos API resource.
Reconocer una alerta
Cuando reconoces la alerta, Cloud Manager no envía más notificaciones a la lista de distribución de la alerta hasta que el período de reconocimiento haya pasado o hasta que resuelvas la alerta. La lista de distribución no recibe ninguna notificación de acuse de recibo.
Si la condición de alerta finaliza durante el período de reconocimiento, Cloud Manager envía una notificación de la resolución.
Si configuras una alerta con PagerDuty, un servicio de gestión de incidentes de terceros, solo puedes confirmar la alerta en tu tablero de PagerDuty.
En MongoDB Cloud Manager, vaya a la página Organization Alerts.
Si aún no se muestra, selecciona la organización deseada desde el menú Organizations en la barra de navegación.
Haga clic en el icono Alerts en la barra de navegación.
Haz clic en Alerts bajo el encabezado Organization.
Se muestra la página de Alertas de la organización.
Reconocer alertas
Para reconocer una única alerta, en el elemento de línea de la alerta, haga clic en Acknowledge.
Para reconocer múltiples alertas, pero no todas:
Marque la casilla de verificación a la izquierda de cada alerta para confirmar.
Haz clic en Mark Acknowledge por encima de la tabla.
Para reconocer todas las alertas:
Selecciona la casilla de verificación en el encabezado de la tabla para seleccionar todas las alertas.
Haz clic en Mark Acknowledge por encima de la tabla.
Si se verificó todas las alertas, selecciona All Visible o All Open Alerts.
Si se seleccionan todas las alertas, aparece otro conjunto de botones de opción:
Haz clic en Acknowledge all visible checked alerts para reconocer todas las alertas que se cargaron en la página.
Haz clic en Acknowledge all open alerts para reconocer todas las alertas: seleccionadas, no seleccionadas, visibles y no visibles en la página actual.
En MongoDB Cloud Manager, vaya a la página Project Alerts.
Si aún no se muestra, seleccione la organización que contiene su proyecto deseado en el menú Organizations de la barra de navegación.
Si aún no aparece, selecciona el proyecto deseado en el menú Projects de la barra de navegación.
Haga clic en el icono Alerts en la barra de navegación.
Haz clic en Alerts bajo el encabezado Project.
La página Alertas del proyecto se muestra.
Reconocer alertas
Para reconocer una única alerta, en el elemento de línea de la alerta, haga clic en Acknowledge.
Para reconocer múltiples alertas, pero no todas:
Marque la casilla de verificación a la izquierda de cada alerta para confirmar.
Haz clic en Mark Acknowledge por encima de la tabla.
Para reconocer todas las alertas:
Selecciona la casilla de verificación en el encabezado de la tabla para seleccionar todas las alertas.
Haz clic en Mark Acknowledge por encima de la tabla.
Si se verificó todas las alertas, selecciona All Visible o All Open Alerts.
Si se seleccionan todas las alertas, aparece otro conjunto de botones de opción:
Haz clic en Acknowledge all visible checked alerts para reconocer todas las alertas que se cargaron en la página.
Haz clic en Acknowledge all open alerts para reconocer todas las alertas: seleccionadas, no seleccionadas, visibles y no visibles en la página actual.
Desconocer una alerta
Puede deshacer una confirmación y volver a recibir notificaciones si la condición de alerta aún aplica.
En MongoDB Cloud Manager, vaya a la página Organization Alerts.
Si aún no se muestra, selecciona la organización deseada desde el menú Organizations en la barra de navegación.
Haga clic en el icono Alerts en la barra de navegación.
Haz clic en Alerts bajo el encabezado Organization.
Se muestra la página de Alertas de la organización.
En MongoDB Cloud Manager, vaya a la página Project Alerts.
Si aún no se muestra, seleccione la organización que contiene su proyecto deseado en el menú Organizations de la barra de navegación.
Si aún no aparece, selecciona el proyecto deseado en el menú Projects de la barra de navegación.
Haga clic en el icono Alerts en la barra de navegación.
Haz clic en Alerts bajo el encabezado Project.
La página Alertas del proyecto se muestra.
Desactivar alertas para un proceso específico
Puede desactivar las alertas de un proceso determinado. Esto puede ser útil, por ejemplo, si desea desactivar temporalmente el proceso, pero no quiere que se oculte de la supervisión. Utilice el siguiente procedimiento para activar o desactivar las alertas.
En MongoDB Cloud Manager, ir a la página Processes del proyecto.
Si aún no se muestra, seleccione la organización que contiene su proyecto deseado en el menú Organizations de la barra de navegación.
Si aún no aparece, selecciona el proyecto deseado en el menú Projects de la barra de navegación.
En la barra lateral, haz clic en Processes en la sección Database.
Se muestra la página Procesos.
Suspenda alertas añadiendo un periodo de mantenimiento.
Especifica periodos de mantenimiento para desactivar temporalmente las notificaciones de alertas para un recurso dado mientras realizas tareas de mantenimiento.
Importante
Los periodos de mantenimiento tienen un TTL de caché de 5 minutos. Al crear o actualizar un periodo de mantenimiento, el cambio podría tardar hasta 5 minutos en surtir efecto. Es posible que reciba alertas durante este período inicial de 5minutos.
Para ver las ventanas de mantenimiento:
En MongoDB Cloud Manager, vaya a la página Project Alerts.
Si aún no se muestra, seleccione la organización que contiene su proyecto deseado en el menú Organizations de la barra de navegación.
Si aún no aparece, selecciona el proyecto deseado en el menú Projects de la barra de navegación.
Haga clic en el icono Alerts en la barra de navegación.
Haz clic en Alerts bajo el encabezado Project.
La página Alertas del proyecto se muestra.
Agregar o editar una ventana de mantenimiento
En MongoDB Cloud Manager, vaya a la página Project Alerts.
Si aún no se muestra, seleccione la organización que contiene su proyecto deseado en el menú Organizations de la barra de navegación.
Si aún no aparece, selecciona el proyecto deseado en el menú Projects de la barra de navegación.
Haga clic en el icono Alerts en la barra de navegación.
Haz clic en Alerts bajo el encabezado Project.
La página Alertas del proyecto se muestra.
Agregar o editar un periodo de mantenimiento.
Para agregar una ventana de mantenimiento: haga clic en el Add botón y New Maintenance Window seleccione.
Para editar una ventana de mantenimiento: haz clic en el filtro Maintenance Windows, luego haz clic en el ellipsis icon para una ventana de mantenimiento y selecciona Edit.
Seleccione los componentes de destino para los que desea suspender las alertas. Tenga en cuenta que al seleccionar el destino Host se seleccionan ambos. HOST
y HOST_METRIC configuraciones de alerta devueltas a través del punto final alertConfigs.
Borrar un periodo de mantenimiento
En MongoDB Cloud Manager, vaya a la página Project Alerts.
Si aún no se muestra, seleccione la organización que contiene su proyecto deseado en el menú Organizations de la barra de navegación.
Si aún no aparece, selecciona el proyecto deseado en el menú Projects de la barra de navegación.
Haga clic en el icono Alerts en la barra de navegación.
Haz clic en Alerts bajo el encabezado Project.
La página Alertas del proyecto se muestra.