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請求の管理

請求書を管理する

Atlas は、 組織レベルで提供されるサービスに対して料金を請求します。 Atlas は、料金が発生した日に料金を請求します。

必要なアクセス権

現在の請求書の表示と支払い

組織の現在の請求書を表示するには:

1

Atlasで、組織の Billing ページに移動します。

  1. まだ表示されていない場合は、以下から目的の組織を選択しますナビゲーション バーのOrganizationsメニュー

  2. サイドバーで、Billing ヘッダーの下の Overview をクリックします。

請求ページが表示されます。

2

Overviewページを確認します。

Overview ページでは、以下を確認できます。

  • Pending Invoiceセクションを含む請求情報には、現在の請求期間のNet Month-to-Date Amountが表示されます。月初から現在までの純額は、期間の開始日から本日までの純料金を反映しています。また、前の請求期間の使用量と未払い額を示す Last Invoiceセクションも表示されます。

  • 請求コスト可視化チャート。

  • 利用可能なクレジットと
    履歴セクション
3

[View Pending Invoice] をクリックします。

Atlas に現在の請求書が表示されます。 現在の請求書ページには、次のセクションが表示されます。

請求書セクション
内容

請求書ヘッダーカード

請求額、請求期間の使用量の合計コスト、および請求情報です。このカードでは、請求書の詳細を PDF または CSV にエクスポートできます。クレジットを使用する場合、合計クレジット使用量とクレジット単価もご覧いただけます。

Payment Details

支払い方法別の明細。この表には、以下のアイテムが含まれます。

  • お支払い方法。プリペイド サブスクリプションまたはプロモーション サブスクリプションの Atlas クレジット、月額契約サブスクリプション、マーケットプレイス サブスクリプション、クレジット カード、PayPal が含まれる場合があります。

  • Date: Atlas が料金を発行した日付。

  • 支払い状況。

  • Usage: 使用したドルまたはクレジットの金額。

  • Billed Usage: 請求される金額。Billed Usage の金額は、1 か月の使用量が Atlas サブスクリプションの月間最小使用量を下回る場合や、1 か月の請求使用量が複数月の使用量に及ぶ場合など、さまざまなケースで usage の金額と異なる場合があります。

  • Total Cost: 単価に請求使用量を乗じた金額に消費税を加算した金額。Taxes は MongoDB が徴収した税金の額を表します。マーケットプレイス サブスクリプションをお持ちの場合は、クラウドプロバイダーによって税金が課されます。詳細については「地域別の課税」を参照してください。

  • Amount Due.

  • Action : クリック可能なアクションは、以下のいずれかになります。

    • PDF: メールで受信したタックス インボイスを PDF 形式でダウンロードします。

    • VIEW DETAILS: 月額サブスクリプションの詳細を表示します。

    • PAY NOW: YayPay をご利用の場合は、請求書を直接お支払いいただけます。

    • RETRY:失敗した支払いを再試行します 。

詳細については「お支払いと使用状況の詳細」を参照してください。

Total Usage チャート

請求期間中の Atlas 使用量の合計。 サービスごとに使用状況をフィルタリングできます。 詳細については「請求書Charts 」を参照してください。

By Deployment チャート

1 つまたはすべてのプロジェクトの各配置で発生した使用量の割合。 詳細については「請求書Charts 」を参照してください。

Summary By Project テーブル

サブスクリプション料金を除き、プロジェクトごとのコストをまとめたリスト。

Summary by Service テーブル

すべての Atlas サービス、App Services、MongoDB Charts、および Atlas サブスクリプション プランと、各サービスの使用コスト、および合計使用量の一覧。

Usage Details

各月の請求書の明細アイテムを網羅した詳細なリスト。これは、請求対象となるすべてのサービスについて、使用日と請求日、数量（サーバー時間数）、プロジェクト、SKU 単価、金額などを細かく分類した内容です。利用明細は CSV 形式でダウンロードできます。詳細については「お支払いと使用状況の詳細」を参照してください。

4

請求書の支払いを行います。

サブスクライブに支払額がある場合、請求書のPayment Detailsセクションには、サブスクライブ支払い方法のActions列にPAY NOWアクションが表示されます。 これにより、月間契約または従量制サブスクライブのタックス インボイスを YayPay ウェブサイトから直接お支払いいただけます。

  1. 請求書の 、 Payment Detailsセクションに移動します。

  2. サブスクリプションの支払い方法が表示されている行の PAY NOW アクションをクリックします。

現在の請求書をダウンロード

現在の請求書の料金と支払いをダウンロードするには:

1

Atlas で、組織の Billing ページへ移動します。

  1. まだ表示されていない場合は、以下から目的の組織を選択しますナビゲーション バーのOrganizationsメニュー

  2. サイドバーで、Billing ヘッダーの下の Overview をクリックします。

Billingページが表示されます。

2

Overviewページを確認します。

Overview ページでは、以下を確認できます。

  • Pending Invoiceセクションを含む請求情報には、現在の請求期間のNet Month-to-Date Amountが表示されます。月初から現在までの純額は、期間の開始日から本日までの純料金を反映しています。また、前の請求期間の使用量と未払い額を示す Last Invoiceセクションも表示されます。

  • 請求コスト可視化チャート。

  • [利用可能なクレジット] および [履歴] セクション。

3

[View Pending Invoice] をクリックします。

Atlas に現在の請求書が表示されます。 現在の請求書ページには、次のセクションが表示されます。

請求書セクション
内容

請求書ヘッダーカード

請求額、請求期間の使用量の合計コスト、および請求情報です。このカードでは、請求書の詳細を PDF または CSV にエクスポートできます。クレジットを使用する場合、合計クレジット使用量とクレジット単価もご覧いただけます。

Payment Details

支払い方法別の明細。この表には、以下のアイテムが含まれます。

  • お支払い方法。プリペイド サブスクリプションまたはプロモーション サブスクリプションの Atlas クレジット、月額契約サブスクリプション、マーケットプレイス サブスクリプション、クレジット カード、PayPal が含まれる場合があります。

  • Date: Atlas が料金を発行した日付。

  • 支払い状況。

  • Usage: 使用したドルまたはクレジットの金額。

  • Billed Usage: 請求される金額。Billed Usage の金額は、1 か月の使用量が Atlas サブスクリプションの月間最小使用量を下回る場合や、1 か月の請求使用量が複数月の使用量に及ぶ場合など、さまざまなケースで usage の金額と異なる場合があります。

  • Total Cost: 単価に請求使用量を乗じた金額に消費税を加算した金額。Taxes は MongoDB が徴収した税金の額を表します。マーケットプレイス サブスクリプションをお持ちの場合は、クラウドプロバイダーによって税金が課されます。詳細については「地域別の課税」を参照してください。

  • Amount Due.

  • Action : クリック可能なアクションは、以下のいずれかになります。

    • PDF: メールで受信したタックス インボイスを PDF 形式でダウンロードします。

    • VIEW DETAILS: 月額サブスクリプションの詳細を表示します。

    • PAY NOW: YayPay をご利用の場合は、請求書を直接お支払いいただけます。

    • RETRY:失敗した支払いを再試行します 。

詳細については「お支払いと使用状況の詳細」を参照してください。

Total Usage チャート

請求期間中の Atlas 使用量の合計。 サービスごとに使用状況をフィルタリングできます。 詳細については「請求書Charts 」を参照してください。

By Deployment チャート

1 つまたはすべてのプロジェクトの各配置で発生した使用量の割合。 詳細については「請求書Charts 」を参照してください。

Summary By Project テーブル

サブスクリプション料金を除き、プロジェクトごとのコストをまとめたリスト。

Summary by Service テーブル

すべての Atlas サービス、App Services、MongoDB Charts、および Atlas サブスクリプション プランと、各サービスの使用コスト、および合計使用量の一覧。

Usage Details

各月の請求書の明細アイテムを網羅した詳細なリスト。これは、請求対象となるすべてのサービスについて、使用日と請求日、数量（サーバー時間数）、プロジェクト、SKU 単価、金額などを細かく分類した内容です。利用明細は CSV 形式でダウンロードできます。詳細については「お支払いと使用状況の詳細」を参照してください。

4

請求書の形式を選択します。

  1. Invoiceページの右上隅にあるDownloadをクリックします。

  2. PDFまたはCSVを選択します。

    請求書を PDF としてダウンロードすると、このドキュメントには指定された請求期間の実際の請求書のコピーが表示されます。

    請求書を CSV としてダウンロードすると、このドキュメントには使用状況の詳細が表示されます。 請求書にクレジットが適用されている場合、請求書には以下の情報を含む行が含まれます。

    • Descriptionという単語を含むCredit

    • 負のAmount値。

    この情報は、クレジットが不足したタイミングを計算するのに役立ちます。 Amount列を合計するときに、この行を除外して 請求書の小合計を計算できます。

過去の請求書の表示と支払い

Atlas 組織のすべての請求書を表示するには:

1

Atlas で、組織の Billing ページへ移動します。

  1. まだ表示されていない場合は、以下から目的の組織を選択しますナビゲーション バーのOrganizationsメニュー

  2. サイドバーで、Billing ヘッダーの下の Overview をクリックします。

Billingページが表示されます。

2

Overviewページを確認します。

Overview ページでは、以下を確認できます。

  • Pending Invoiceセクションを含む請求情報には、現在の請求期間のNet Month-to-Date Amountが表示されます。月初から現在までの純額は、期間の開始日から本日までの純料金を反映しています。また、前の請求期間の使用量と未払い額を示す Last Invoiceセクションも表示されます。

  • 請求コスト可視化チャート。

  • [利用可能なクレジット] および [履歴] セクション。

3

[Invoices] タブをクリックします。

Atlas に請求書のリストが表示されます。 このリストでは、次のことができます。

  • 請求書をステータスまたは日付でフィルタリングします。

  • 請求書ステータスの表示。

  • [] リンクをクリックして請求書を表示します。

  • 各請求書を PDF または CSV 形式でダウンロードします。

4

必要に応じて、請求書のリストをフィルタリングします。

請求書は、ステータスと日付でフィルタリングできます。

  • ステータスでフィルタリングするには、[Status] ドロップダウンをクリックして、結果を絞り込むステータスを選択します。

    ステータス
    請求書タイプ

    支払い待ち

    請求書の支払いを待っている状態です。

    無料

    合計金額が $0.00 の請求書です。

    支払い済み

    請求書の支払いが完了しています。

  • 請求書の日付でフィルタリングするには、必要な期間に応じて From または To を設定します。

    • From を空白のままにすると、Atlas は日付の下限を組織の作成日に設定します。

    • To を空白のままにすると、Atlas は日付の上限を現在の日付に設定します。

5

請求書を開いて、支払いの詳細を確認します。

特定の請求書を開くには、Invoice DateまたはInvoice Period のリンクをクリックします。[請求書] ページには、以下のセクションが表示されます。

請求書セクション
内容

請求書ヘッダーカード

請求額、請求期間の使用量の合計コスト、および請求情報です。このカードでは、請求書の詳細を PDF または CSV にエクスポートできます。クレジットを使用する場合、合計クレジット使用量とクレジット単価もご覧いただけます。

Payment Details

支払い方法別の明細。この表には、以下のアイテムが含まれます。

  • お支払い方法。プリペイド サブスクリプションまたはプロモーション サブスクリプションの Atlas クレジット、月額契約サブスクリプション、マーケットプレイス サブスクリプション、クレジット カード、PayPal が含まれる場合があります。

  • Date: Atlas が料金を発行した日付。

  • 支払い状況。

  • Usage: 使用したドルまたはクレジットの金額。

  • Billed Usage: 請求される金額。Billed Usage の金額は、1 か月の使用量が Atlas サブスクリプションの月間最小使用量を下回る場合や、1 か月の請求使用量が複数月の使用量に及ぶ場合など、さまざまなケースで usage の金額と異なる場合があります。

  • Total Cost: 単価に請求使用量を乗じた金額に消費税を加算した金額。Taxes は MongoDB が徴収した税金の額を表します。マーケットプレイス サブスクリプションをお持ちの場合は、クラウドプロバイダーによって税金が課されます。詳細については「地域別の課税」を参照してください。

  • Amount Due.

  • Action : クリック可能なアクションは、以下のいずれかになります。

    • PDF: メールで受信したタックス インボイスを PDF 形式でダウンロードします。

    • VIEW DETAILS: 月額サブスクリプションの詳細を表示します。

    • PAY NOW: YayPay をご利用の場合は、請求書を直接お支払いいただけます。

    • RETRY:失敗した支払いを再試行します 。

詳細については「お支払いと使用状況の詳細」を参照してください。

Total Usage チャート

請求期間中の Atlas 使用量の合計。 サービスごとに使用状況をフィルタリングできます。 詳細については「請求書Charts 」を参照してください。

By Deployment チャート

1 つまたはすべてのプロジェクトの各配置で発生した使用量の割合。 詳細については「請求書Charts 」を参照してください。

Summary By Project テーブル

サブスクリプション料金を除き、プロジェクトごとのコストをまとめたリスト。

Summary by Service テーブル

すべての Atlas サービス、App Services、MongoDB Charts、および Atlas サブスクリプション プランと、各サービスの使用コスト、および合計使用量の一覧。

Usage Details

各月の請求書の明細アイテムを網羅した詳細なリスト。これは、請求対象となるすべてのサービスについて、使用日と請求日、数量（サーバー時間数）、プロジェクト、SKU 単価、金額などを細かく分類した内容です。利用明細は CSV 形式でダウンロードできます。詳細については「お支払いと使用状況の詳細」を参照してください。

6

請求書の支払いを行います。

サブスクライブに支払額がある場合、請求書のPayment Detailsセクションには、サブスクライブ支払い方法のActions列にPAY NOWアクションが表示されます。 これにより、月間契約または従量制サブスクライブのタックス インボイスを YayPay ウェブサイトから直接お支払いいただけます。

  1. 請求書の 、 Payment Detailsセクションに移動します。

  2. サブスクリプションの支払い方法が表示されている行の PAY NOW アクションをクリックします。

過去の請求書をダウンロード

Atlas 組織の過去の請求書をダウンロードするには:

1

Atlas で、組織の Billing ページへ移動します。

  1. まだ表示されていない場合は、以下から目的の組織を選択しますナビゲーション バーのOrganizationsメニュー

  2. サイドバーで、Billing ヘッダーの下の Overview をクリックします。

Billingページが表示されます。

2

Overviewページを確認します。

まだ表示されていない場合は [Overview] ページをクリックします。

[Overview] タブでは、以下を確認することができます。

  • Pending Invoiceセクションを含む請求情報には、現在の請求期間のNet Month-to-Date Amountが表示されます。月初から現在までの純額は、期間の開始日から本日までの純料金を反映しています。また、前の請求期間の使用量と未払い額を示す Last Invoiceセクションも表示されます。

  • 請求コスト可視化チャート。

  • [利用可能なクレジット] および [履歴] セクション。

3

[Invoices] タブをクリックします。

Atlas に請求書のリストが表示されます。 このリストでは、次のことができます。

  • 請求書をステータスまたは日付でフィルタリングします。

  • 請求書ステータスの表示。

  • [] リンクをクリックして請求書を表示します。

  • 各請求書を PDF または CSV 形式でダウンロードします。

4

必要に応じて、請求書のリストをフィルタリングします。

請求書は、ステータスと日付でフィルタリングできます。

  • ステータスでフィルタリングするには、[Status] ドロップダウンをクリックして、結果を絞り込むステータスを選択します。

    ステータス
    請求書タイプ

    支払い待ち

    請求書の支払いを待っている状態です。

    無料

    合計金額が $0.00 の請求書です。

    支払い済み

    請求書の支払いが完了しています。

  • 請求書の日付でフィルタリングするには、必要な期間に応じて From または To を設定します。

    • From を空白のままにすると、Atlas は日付の下限を組織の作成日に設定します。

    • To を空白のままにすると、Atlas は日付の上限を現在の日付に設定します。

5

必要な請求書をダウンロードします。

請求書のDownload As列から、 PDFまたはCSVを選択します。

請求書と支払いステータス

請求書

過去の請求書を表示すると、 Payment Status列に各請求書の支払い状況が表示されます。 Atlas には、次のいずれかの請求ステータスが表示されます。

ステータス
説明

SUCCESSFUL

MongoDB はお客様の支払いを受信しました。

PREPAID

プリペイド サブスクライブによって、請求書はクレジットでカバーされています。

INVOICED

使用量は サブスクライブ とともに請求されました。

N/A

の金額は 0 になることが確認されたため、料金は請求されません。

PENDING

現在のサブスクライブ サイクルの料金が含まれます。 この状態では、組織に複数の請求書を発行してはなりません。

CLOSED

サブスクライブ サイクルのすべての料金は確定され、残高は 0 より大きく、まだ請求されていません。

FORGIVEN

その請求は許可されました。 請求が成功した場合は、MongoDB によって返金されました。

FAILED

お支払い方法に の請求が失敗しました。 失敗した支払いを解決するには、 請求書と支払いのトラブルシューティング を行います。

支払い

請求書で支払い状況を確認します。 Atlas には、次のいずれかの支払いステータスが表示されます。

ステータス
説明

SUCCESSFUL

MongoDB はお客様の支払いを受信しました。

NEW

支払いは計算されましたが、まだ請求されていません。

PARTIAL PAID

MongoDB に送信された支払いが部分的に支払い済みです。 追加情報が記載されたメールを受け取った場合があります。 この問題を解決するには、そのメールを参照するか、 MongoDB サポートにお問い合わせください。

CANCELLED

支払いがキャンセルされました。

PENDING

支払いは保留中です。

PENDING REVERSAL

支払い請求試行は処理中であり、ステータスは数日でREFUNDEDまたはCANCELLEDに更新されます。

REFUNDED

料金は返金されました。 ただし、使用量は引き続き別の支払い方法で発生します。

CLOSED

サブスクライブ サイクルのすべての支払いは確定され、残高は 0 より超えており、まだ請求は行われていません。

FORGIVEN

その請求は許可されました。 請求が成功した場合は返金されました。

FAILED DUE TO AUTHENTICATION

強力な顧客認証（SCA）に失敗しました。 お支払い方法が認証されていることを確認してください。

失敗した支払いを解決するには、 請求書と支払いのトラブルシューティング を行います。

FAILED

お支払い方法への請求は失敗しました。

失敗した支払いを解決するには、 請求書と支払いのトラブルシューティング を行います。

お支払いと使用状況の詳細

現在の請求書と過去の請求書には、支払済みの料金や保留中の料金などの支払い詳細と、各 MongoDB サービスの使用状況の詳細が含まれます。

請求書の「 」セクションと「 」セクションに次の情報が記載されています。Payment DetailsUsage Details

セクション
内容

Payment Details

支払い方法を一覧表示します。これには、 プリペイド サブスクリプションまたはプロモーションサブスクリプションの Atlas クレジット、月額契約サブスクリプション、マーケットプレイス サブスクリプション、PayPal、クレジット カードが含まれます。

各支払い方法ごとに、以下の値を表示します。

  • Atlas が請求を発行したときのDate 。

  • 現在の支払い状況。

  • 使用量（使用した量）。

  • 請求使用量（請求される金額）。

  • 合計コスト (単価に請求使用量を乗じ、税金を加算した金額)。

  • 支払額。

  • クリック可能なAction 。 アクションは、以下のいずれかになります。

    • PDF メールで受信したタックス インボイスを PDF 形式でダウンロードします。

      この PDF には、請求書の特定の支払いに対する料金が含まれています。 この PDF は、現在の請求書を表示するときにダウンロードする請求書レベルの PDF とは異なります。 請求書レベルの PDF には、請求書全体の使用状況の詳細が記載されています。

    • VIEW DETAILS。サブスクライブの詳細を表示します。

    • PAY NOW。 YayPay をご利用の場合は、請求書を直接お支払いいただけます。

    • RETRY。失敗した支払いを再試行します。

Usage Details

各月の請求書における明細項目の詳細をすべて一覧表示します。これは、請求対象となるすべてのサービスについて、使用日と請求日、数量（サーバー時間数）、プロジェクト、SKU 単価、金額などを細かく分類した内容です。使用状況の詳細は CSV 形式でダウンロードできます。

請求書のリソース タグ

リソース タグを使用すると、コストを分類するのに役立ちます。 リソース タグは請求書 CSVファイルに表示されます。 Atlas は、タグキーごとに、ヘッダーTag/<your key>とセル値<your value>を持つ別の列を CSV ファイルに追加します。

CSV ファイルとして請求書をダウンロードする手順については、「現在の請求書をダウンロードする 」を参照してください。

配置用のリソース タグの構成の詳細については、「クラスターのタグ 」を参照してください。

重要

請求書CSVファイルに表示されるリソース タグと Atlas Admin API から返されるリソース タグは、CSV が生成された時点、または API が呼び出された時点でのリソース タグの構成を反映します。

請求サイクル内にリソース タグを再構成すると、請求書にはタグの最新構成のみが反映されることに注意してください。

また、 Atlas Admin APIで配置の詳細を取得したり、 Atlas コンソールでタグを表示したりして、配置のリソース タグのリストを取得することもできます。

請求書と支払いのトラブルシューティング

支払いが失敗した場合は、以下の手順をお試しください。

  1. 失敗した支払いを再試行します。

  2. お支払い方法に十分な残高があり、 USDでの支払いをサポートしていることを確認します。

  3. 支払い方法が MongoDB でトランザクションを行う権限があることを確認するために、金融機関またはクレジットカードの発行者に問い合わせます。

  4. 別の支払い方法を使用します。

  5. Atlas コンソールからサポートをリクエストします。

注意

インドにあるクレジットカード発行者からのクレジットカードで支払う場合は、 RBI規則に準拠した追加の支払い処理手順を完了する必要があります。

詳細については、「インドでの支払い処理 」を参照してください。

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