Si una gráfica o tablero incrustado falla al renderizarse, Charts muestra un código de error en lugar de la gráfica o tablero renderizado. Consulta la siguiente tabla para obtener más información sobre cada código de error.
Nota
Para ver una descripción más detallada de tu error, puedes abrir la consola de desarrollo de tu navegador.
Código de error | Causa del error | Más información |
|---|---|---|
| Error desconocido. | |
| No se encontró la gráfica. | Comprueba el campo |
| Embedding no está habilitado. | Verifica si la incrustación está habilitada en la ventana modal Embed Chart o Embed Dashboard de tu gráfica o tablero. |
| No se permite la incrustación. | Verifique que la incrustación esté habilitada para la fuente de datosde respaldo de su gráfico o panel. |
| Carga útil inválida. | Tu servidor de aplicaciones no está creando una firmautilizable. El uso de firmas verificadas para autenticar tu gráfica incrustada está obsoleto. En su lugar, utilice un proveedor de autenticación de incrustación. |
| Se ha especificado un valor no válido para | El valor |
| Filtro no permitido. | |
| Filtro no válido. | Un parámetro |
| Invalid JWT. | El JWT de tu aplicación no es válido o está mal formado. |
| JWT no tiene proveedores que coincidan. | JWT de su aplicación no está asociado con un Proveedor de incrustación autenticado. |
| No hay proveedores de autenticación configurados. | Debe configurar un Proveedor de inserción autenticado para soportar su JWT. |
| JWT se emitió en el futuro. | Este error puede ocurrir si la hora en la máquina que emitió el JWT está adelantada más de 5 minutos con respecto a la hora real. Esto puede suceder si la hora de la máquina se ha ajustado manualmente. Para resolver este error, asegúrese de que la máquina que emite el JWT esté sincronizada con la hora actual y configurada con la zona horaria correcta. |
| JWT no tiene fecha de caducidad. | Para usar tu JWT para incrustación autenticada, debe tener una fecha de caducidad. Un JWT que nunca expira es peligroso porque si el token se ve comprometido, alguien siempre podrá acceder a los datos que el token estaba protegiendo. |
| JWT ha expirado. | Necesita volver a emitir un JWT con una fecha de vencimiento futura. |
| La duración del token es mayor a 24 horas. | Tu token no puede expirar más de 24 horas después de haber sido creado. Actualizar tus tokens regularmente garantiza que el titular del token siga teniendo los derechos de acceso esperados. |
| La etiqueta de audiencia en JWT no coincide con ningún proveedor. | El claim de audicencia del JWT debe coincidir con el claim de audicencia del proveedor de autenticación asociado al token. |
| No se pudo aplicar el filtro inyectado. | Su función de filtro inyectada falló o devolvió un resultado ilegal. |
| El ID del cliente no coincide con el proveedor. | Este error ocurre para los proveedores de autenticación de Google si el token es válido pero ha sido emitido para una aplicación diferente. |
| El proveedor de autenticación está obsoleto. | Este error ocurre con proveedores de autenticación que están obsoletos y ya no son compatibles con MongoDB Atlas Charts. |