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管理警报

Overview

Ops Manager 会根据警报设置中配置的数据库和服务器条件发出警报。当某个条件Atlas Triggers警报时，您会定期收到警报，直到警报解决或Ops Manager取消警报。您应该解决眼前的问题，实施长期解决方案，并查看指标以监控进度。

查看警报

您可以在 Organization Alerts 页面上查看所有警报、警报设置和已删除的警报。要了解更多信息，请参阅警报工作流程。

1

导航至您组织的 Alerts 页面。

  1. 如果尚未显示，请从导航栏的 Organizations（组织）菜单中选择所需的组织。

  2. 单击侧边栏中的 Alerts（支持）。

2

如果尚未显示，请单击 All Alerts（所有警报）标签页。

您可以在Project Alerts页面上查看打开的警报、关闭的警报和警报设置。 MongoDB Atlas会为Open标签页上出现的所有警报发送通知。 要学习；了解更多信息，请参阅警报工作流程。

1

Alerts导航至项目的 页面。

  1. 如果尚未显示，请从导航栏的 Organizations 菜单中选择包含所需项目的组织。

  2. 如果尚未显示该页，请从导航栏的 Projects（项目）菜单中选择所需的项目。

  3. 单击导航栏中的 Project Alerts（项目警报）图标，或单击侧边栏中的 Alerts（警报）。

2

单击与要查看的警报状态对应的标签页。

  • 要查看打开的警报，请单击Open Alerts标签页（如果尚未显示）。

  • 要查看已关闭的警报，请单击Closed Alerts标签页。

查看所有活动

1

导航至您组织的 Activity Feed 页面。

  1. 如果尚未显示，请从导航栏的 Organizations（组织）菜单中选择所需的组织。

  2. 单击侧边栏中的 Activity Feed（支持）。

2

筛选操作日志。

您可以按事件类型和时间范围过滤组织操作日志。您可以将过滤方法组合在一起，以更好地控制操作日志输出。

按事件过滤

从操作日志中选择要查看的事件类别或特定事件。要从操作日志中排除特定类别或事件，请单击 Select all categories and events，然后取消选择想要排除的类别和事件。

您可以根据以下类别过滤事件：

category
说明

访问权限

与 Ops Manager 用户相关的事件。

警报

与警报配置和监控有关的事件。

帐单

与付款和支付方式相关的事件。

其他

其他事件，包括日志检索和 mLab 事件。

组织

与 Ops Manager 组织相关的事件。

项目

与 Ops Manager 项目相关的事件。

按时间范围过滤

选择 Start Date 和 End Date 以查看指定时间范围内的事件。配置时间范围后，单击 Apply Dates 以使用指定范围更新操作日志。
1

Activity Feed导航至项目的 页面。

  1. 如果尚未显示，请从导航栏的 Organizations 菜单中选择包含所需项目的组织。

  2. 如果尚未显示该页，请从导航栏的 Projects（项目）菜单中选择所需的项目。

  3. 单击导航栏中的Project Activity Feed图标，或单击侧边栏中的Activity Feed 。

2

筛选操作日志。

您可以按事件类型、集群和时间范围过滤项目操作操作日志。 您可以将筛选方法组合使用，以便更好地控制操作操作日志输出。

按事件过滤

从操作日志中选择要查看的事件类别或特定事件。要从操作日志中排除特定类别或事件，请单击 Select all categories and events，然后取消选择想要排除的类别和事件。

您可以根据以下类别过滤事件：

category
说明

访问权限

与 Ops Manager 用户相关的事件。

警报

与警报配置和监控有关的事件。

帐单

与付款和支付方式相关的事件。

其他

其他事件，包括日志检索和 mLab 事件。

组织

与 Ops Manager 组织相关的事件。

项目

与 Ops Manager 项目相关的事件。

按时间范围过滤

选择 Start Date 和 End Date 以查看指定时间范围内的事件。配置时间范围后，单击 Apply Dates 以使用指定范围更新操作日志。

检索操作日志

您可以使用事件API资源检索指定组织或项目的事件。

确认警报

当您确认警报时，Ops Manager 不会向警报的分发列表发送进一步的通知，直到确认期已过或直到您解决警报。通讯组列表不会收到确认通知。

如果警报在确认期内结束，Ops Manager 会发送解决方案通知。

如果使用第三方事件管理服务 PagerDuty 配置警报，则只能在 PagerDuty 仪表盘上确认警报。

1

导航至您组织的 Alerts 页面。

  1. 如果尚未显示，请从导航栏的 Organizations（组织）菜单中选择所需的组织。

  2. 单击侧边栏中的 Alerts（支持）。

2

确认警报

要确认单个警报，请在警报的行项目上单击Acknowledge 。

要确认多个（但不是全部）警报，请执行以下操作：

  1. 选中每个警报左侧的复选框进行确认。

  2. 单击表格上方的Mark Acknowledge 。

要确认所有警报，请执行以下操作：

  1. 选中表标题中的复选框以选择每个警报。

  2. 单击表格上方的Mark Acknowledge 。

3

选择确认警报的时间段。

单击您不希望再接收警报的时间范围。

Ops Manager 在您选择的时间段内不再发送警报消息。

4

可选：如果已选中所有警报，请选择 All Visible 或 All Open Alerts。

如果选中了所有警报，则会出现另一组单选按钮：

  • 单击Acknowledge all visible checked alerts以确认已加载到页面上的所有警报。

  • 单击Acknowledge all open alerts确认所有警报：选中、未选中、在当前页面上可见和不可见。

5

单击 Acknowledge（删除项目）进行确认。

1

导航至 Open Alerts（集合）标签页。

  1. 如果尚未显示，请从导航栏的 Organizations 菜单中选择包含所需项目的组织。

  2. 如果尚未显示该页，请从导航栏的 Projects（项目）菜单中选择所需的项目。

  3. 单击导航栏中的 Project Alerts（项目警报）图标，或单击侧边栏中的 Alerts（警报）。

  1. 如果尚未显示，请单击 Open Alerts 标签页。
2

确认警报

要确认单个警报，请在警报的行项目上单击Acknowledge 。

要确认多个（但不是全部）警报，请执行以下操作：

  1. 选中每个警报左侧的复选框进行确认。

  2. 单击表格上方的Mark Acknowledge 。

要确认所有警报，请执行以下操作：

  1. 选中表标题中的复选框以选择每个警报。

  2. 单击表格上方的Mark Acknowledge 。

3

选择确认警报的时间段。

单击您不希望再接收警报的时间范围。

Ops Manager 在您选择的时间段内不再发送警报消息。

4

可选：如果已选中所有警报，请选择 All Visible 或 All Open Alerts。

如果选中了所有警报，则会出现另一组单选按钮：

  • 单击Acknowledge all visible checked alerts以确认已加载到页面上的所有警报。

  • 单击Acknowledge all open alerts确认所有警报：选中、未选中、在当前页面上可见和不可见。

5

单击 Acknowledge（删除项目）进行确认。

取消确认警报

如果警报条件仍然适用，您可以撤消确认并再次接收通知。

1

导航至您组织的 Alerts 页面。

  1. 如果尚未显示，请从导航栏的 Organizations（组织）菜单中选择所需的组织。

  2. 单击侧边栏中的 Alerts（支持）。

2

在警报的行项目上，单击Unacknowledge 。

3

单击 Confirm（保存并关闭）。

如果警报条件继续存在，Ops Manager 会重新发送警报。

1

导航至 Open Alerts（集合）标签页。

  1. 如果尚未显示，请从导航栏的 Organizations 菜单中选择包含所需项目的组织。

  2. 如果尚未显示该页，请从导航栏的 Projects（项目）菜单中选择所需的项目。

  3. 单击导航栏中的 Project Alerts（项目警报）图标，或单击侧边栏中的 Alerts（警报）。

  1. 如果尚未显示，请单击 Open Alerts 标签页。
2

在警报的行项目上，单击Unacknowledge 。

3

单击 Confirm（保存并关闭）。

如果警报条件继续存在，Ops Manager 会重新发送警报。

禁用特定进程的警报

您可以关闭给定进程的警报。 这可能很有用，例如，如果您想暂时禁用进程，但不希望它在监控中隐藏。 使用以下过程关闭或打开警报。

1

Clusters导航到部署的 视图。

  1. 如果尚未显示，请从导航栏的 Organizations 菜单中选择包含所需项目的组织。

  2. 如果尚未显示该页，请从导航栏的 Projects（项目）菜单中选择所需的项目。

  3. 如果尚未出现，请单击侧边栏中的 Deployment（部署）。

  1. 单击 Clusters（集群）视图。
2

在列出进程的行上，单击省略号图标并选择Monitoring Settings 。

3

选择 Alert Status，然后修改警报设置。

通过添加维护窗口来暂停警报

指定维护窗口，以在执行维护时暂时关闭给定资源的警报通知。

重要

维护窗口的缓存TTL为 5 分钟。创建或更新维护窗口时，最多可能需要 5 分钟才能生效。您可能会在最初的 5 分钟内收到警报。

要查看维护窗口：

1

导航至 Alert Settings（集合）标签页。

  1. 如果尚未显示，请从导航栏的 Organizations 菜单中选择包含所需项目的组织。

  2. 如果尚未显示该页，请从导航栏的 Projects（项目）菜单中选择所需的项目。

  3. 单击导航栏中的 Project Alerts（项目警报）图标，或单击侧边栏中的 Alerts（警报）。

  1. 单击 Alert Settings 标签页。
2

单击 Maintenance Windows过滤器。

添加或编辑维护窗口

1
导航至 Alert Settings（集合）标签页。

  1. 如果尚未显示，请从导航栏的 Organizations 菜单中选择包含所需项目的组织。

  2. 如果尚未显示该页，请从导航栏的 Projects（项目）菜单中选择所需的项目。

  3. 单击导航栏中的 Project Alerts（项目警报）图标，或单击侧边栏中的 Alerts（警报）。

  1. 单击 Alert Settings 标签页。
2
添加或编辑维护窗口。

  • 要添加维护窗口：单击Add按钮并选择New Maintenance Window 。

  • 要编辑维护窗口：单击Maintenance Windows筛选器，然后单击维护窗口的ellipsis icon并选择Edit 。

3
选择要暂停警报的目标组件。

请注意，选择Host目标将同时选择通过alertConfigs 端点返回的HOST和HOST_METRIC警报配置。

4
选择要暂停警报的时间段。
5
输入维护窗口的可选描述。
6
单击 Save（保存并关闭）。

删除维护窗口

1
导航至 Alert Settings（集合）标签页。

  1. 如果尚未显示，请从导航栏的 Organizations 菜单中选择包含所需项目的组织。

  2. 如果尚未显示该页，请从导航栏的 Projects（项目）菜单中选择所需的项目。

  3. 单击导航栏中的 Project Alerts（项目警报）图标，或单击侧边栏中的 Alerts（警报）。

  1. 单击 Alert Settings 标签页。
2
单击 Maintenance Windows过滤器。
3
对于要删除的窗口，单击 ellipsis icon 并选择 Delete。
4
单击 Confirm（保存并关闭）。
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