Use a página Gerenciador de Chaves de Licença para verificar o status da chave de licença da sua instalação do Ops Manager e para instalar ou liberar uma chave de licença. Para saber como o Ops Manager calcula o status da chave de licença, consulte a Visão geral das chaves de licença do Ops Manager.
Pré-requisitos
Before you begin, ensure that you have the Global Owner role. Users without this role see only the message Only Global Owners can view and manage license keys. on the License Key Manager page.
Sobre a página do Gerenciador de Chaves de Licença
The License Key Manager page shows the license key status of your Ops Manager installation. To open the page, click Admin, License Keys. The page has the following sections:
Overall status Mostra o status da sua instalação e a mensagem correspondente. Para saber mais sobre cada status, consulte a Visão geral das chaves de licença do Ops Manager.
Key Manager ID Exibe o ID que identifica sua instalação do Ops Manager, incluindo todas as instâncias em uma configuração de alta disponibilidade. O Portal de Chaves usa o ID do Gerenciador de Chaves para emitir uma chave de licença para sua instalação.
Installed license keys lists your license keys. The Active list shows license keys that cover your installation. The Inactive list shows expired, released, and denied license keys with their status. Use the View control to switch between the lists. The table shows the license key ID, the expiry date, when MongoDB generated the license key, and when you installed it.
Entitlements Exibe os direitos da chave de licença selecionada. Clique no ID da chave de licença para selecioná-la.
Encontre o ID do Gerenciador de Chaves
Utilize o procedimento a seguir para encontrar o ID do Gerenciador de Chaves da sua instalação do Ops Manager.
Instalar uma chave de licença
Utilize o procedimento a seguir para gerar uma chave de licença no Portal de Chaves e instalá-la no Ops Manager.
Gere a chave de licença no Portal de Chaves.
Open the Key Portal at https://support.mongodb.com/keyportal. Use the Key Manager ID to add the Key Manager, and then generate your license key. Download the license key file. The file has the .json extension.
Se você não conseguir gerar uma chave de licença, seu pedido do MongoDB pode estar expirando ou com renovação pendente. Entre em contato com a pessoa responsável pelo seu pedido do MongoDB Enterprise Advanced ou com a sua equipe de contas do MongoDB.
Faça o upload da chave de licença.
Return to Ops Manager, click Upload license key, and select the license key file.
Se o Ops Manager aceitar a chave de licença, a página exibirá o novo status. Se o Ops Manager rejeitar a chave de licença, uma janela de erro será exibida. Para resolver o erro, consulte a seção Solução de problemas de erros de instalação.
If you already have a license key file, click Upload license key at the top of the page to skip the instructions window.
Se a sua instalação do Ops Manager puder se conectar ao MongoDB, o Ops Manager instalará automaticamente as chaves de licença renovadas. Para saber mais, consulte Renovar uma chave de licença.
Liberar chave de licença
Utilize o procedimento a seguir para liberar uma chave de licença da sua instalação do Ops Manager.
Importante
Após liberar uma chave de licença, você não poderá usá-la novamente. Sem uma chave de licença válida, sua instalação do Ops Manager poderá perder o status de ativa. Para restaurar o status, gere uma nova chave de licença no Portal de Chaves e instale-a. Para obter instruções, consulte Instalar uma chave de licença.
Baixe o comprovante de liberação
Siga o procedimento abaixo para baixar o comprovante de liberação de uma chave de licença que você liberou. O Ops Manager oferece um comprovante apenas para chaves de licença liberadas. Guarde o comprovante como prova da liberação. Se a sua instalação não conseguir se conectar ao MongoDB, faça o upload do comprovante no Portal de Chaves.
Solução de problemas de erros de instalação
When Ops Manager rejects a license key, the interface shows the message License key install failed with the following explanation:
The license key could not be validated. It may be corrupted orissued for a different Key Manager ID. Upload the correct licensekey to continue.The window also shows the error code and message that the API returns. The following table lists each error code with its HTTP status and message. The messages use the word artifact to refer to a license key:
Código de erro | HTTP Status | mensagem |
|---|---|---|
| 400 | Este arquivo não pôde ser lido. Ele pode estar corrompido ou ter sido modificado após a assinatura. Entre em contato com a equipe da sua conta MongoDB para obter uma substituição. |
| 400 | Este arquivo não pôde ser verificado; ele pode ter sido modificado após a assinatura. Entre em contato com a equipe da sua conta MongoDB para obter uma cópia de substituição. |
| 400 | Este arquivo foi assinado para uma versão diferente do Ops Manager ou com uma chave não confiável. Entre em contato com a equipe da sua conta MongoDB para obter um arquivo compatível. |
| 400 | O certificado de assinatura deste arquivo não é válido para este Ops Manager. Entre em contato com a equipe da sua conta MongoDB para obter um certificado de substituição. |
| 403 | Este artefato está vinculado a instâncias específicas do Ops Manager e não pode ser instalado nesta. Entre em contato com a equipe da sua conta MongoDB. |
| 409 | Este artefato não é mais recente do que um já instalado neste Ops Manager. Instale o artefato mais recente fornecido pela sua equipe de conta do MongoDB. |
Páginas relacionadas
Para obter mais informações sobre chaves de licença, consulte as páginas a seguir: