Visão geral
Uma configuração de alerta define as condições que trigger um alerta e os métodos de notificação do alerta. Uma configuração de alerta se aplica ao projeto no qual você o cria.
Considerações
Entrega de SMS
Muitos fatores podem afetar a entrega de alertas, incluindo listas de não chamadas, limites para mensagens enviadas ou entregues, hora do dia de entrega e cache de mensagens.
Verifique no seu contrato de serviço telefônico os custos associados ao recebimento de mensagens de texto.
Se você escolher SMS, o Cloud Manager enviará mensagens de texto de alerta a todos os usuários do projeto que tenham um número de celular associado à sua conta de usuário.
Intervalos de alerta
Você pode criar várias configurações de alerta com frequências diferentes. A frequência mínima para um alerta é de cinco minutos.
O tempo entre as novas notificações aumenta o valor da frequência a cada ciclo de alerta, até um máximo de 24 horas. Por exemplo, se a quantidade de frequência for de 5 minutos e a condição de alerta for acionada pela primeira vez às 9h, alertas subsequentes ocorrerão às 9h05, 9:15, 9:30, etc.
Você pode definir o tempo a ser decorrido antes que o Cloud Manager envie um alerta após a ocorrência de uma condição de alerta. Isso ajuda a eliminar falsos positivos.
Configurações de alerta padrão
O Cloud Manager não fornece alertas padrão para as organizações.
O Cloud Manager cria as seguintes configurações de alerta para um projeto automaticamente após a criação do projeto:
O usuário entrou no projeto (
JOINED_GROUP)O monitoramento está inativo (
MONITORING_AGENT_DOWN)
Se você habilitar o Backup, o Cloud Manager criará as seguintes configurações de alerta para o projeto, se elas ainda não existirem:
O oplog de backup está atrasado (
OPLOG_BEHIND)O backup exige uma ressincronização (
RESYNC_REQUIRED)O cluster não tem um mongos ativo (
CLUSTER_MONGOS_IS_MISSING)
Se você inserir um método de pagamento, o Cloud Manager criará a seguinte configuração de alerta :
Host has security recommendationsSegmentação de query: objetos verificados / retornados são
Observação
A configuração padrão envia um alerta somente se a proporção de documentos digitalizados para documentos devolvidos atender ou exceder o limite especificado por pelo menos 10 minutos.
Configurações de alerta recomendadas
Para monitorar efetivamente sua implantação, considere a possibilidade de configurar os seguintes alertas:
Alertas de host recomendado
Hospedar está em recuperação: acionar quando uma instância do MongoDB entra no modo em recuperação.
O atraso de replicação é: monitora o tempo de atraso dos secundários atrás do primário.
Tickets disponíveis: Gravações/leituras: sinaliza possíveis problemas de desempenho para o mecanismo de armazenamento WiredTiger.
Oplog de replicação: monitora o tamanho da oplog window.
Hospedar está inativo: aciona quando um hospedar se torna inacessível.
Filas: Leitores/Gravadores é: Acompanha operações que aguardam bloqueios.
As falhas da página são: Investigar se consistentemente alta (> 1000 média/seg).
O hospedar está exposto à Internet pública: aciona quando a autenticação e a proteção do firewall estão ausentes.
Hospedar não tem a versão mais recente: aciona quando a versão do MongoDB está desatualizada por duas ou mais revisões.
Alertas de conjunto de réplicas recomendados
Conjunto de réplicas elegeu um novo primário: aciona durante um evento de eleição.
Número de membros não íntegros > n: aciona quando mais de n membros não estão íntegros.
Alertas de cluster fragmentado recomendado
- Cluster sem um mongos ativo
Alertas de agentes recomendados
O agente de monitoramento está inativo
O agente de backup está inativo
Alertas de backup recomendados
Ao usar o componente Backup, configure os seguintes alertas:
O oplog de backup está atrasado
O backup exige uma ressincronização
Observação
Ajuste esses alertas para sua carga de trabalho e padrões de uso específicos.
Configurações padrão para opções de notificação
Você pode definir as configurações padrão para as seguintes opções de notificação:
Organização do Cloud Manager
Usuário do Cloud Manager
Email
SMS
HipChat
Slack
PagerDuty
VictorOps
Opsgenie
Para definir as configurações padrão para uma das opções de notificação da organização acima:
No MongoDB Cloud Manager, váGo para a Organization Settings página.
Se ainda não estiver exibido, selecione sua organização desejada no Menu Organizations na barra de navegação.
Na barra lateral, clique em Organization Settings.
A página Configurações da organização é exibida.
Acesse a página Organization Integrations.
Clique na aba Integrations.
A página Integrações da organização é exibida.
Você pode definir as configurações padrão para as seguintes opções de notificação:
Organização do Cloud Manager
Usuário do Cloud Manager
Email
SMS
HipChat
Slack
PagerDuty
VictorOps
Opsgenie
Para definir as configurações padrão para uma das opções de notificação de projeto acima:
No MongoDB Cloud Manager, váGo para a Project Settings página.
Se ainda não tiver sido exibido, selecione a organização que contém seu projeto no menu Organizations na barra de navegação.
Se ainda não estiver exibido, selecione o projeto desejado no menu Projects na barra de navegação.
Na barra lateral, clique em Project Settings.
A página Configurações do projeto é exibida.
Acesse a página Project Integrations.
Na barra lateral, clique em Integrations sob o título Settings.
The Project Integrations page displays.
O Cloud Manager preencherá os valores padrão automaticamente quando um usuário selecionar essa opção ao criar uma configuração de alerta. Se a chave, o token ou a URL usada para enviar a notificação se tornar inválida, o Cloud Manager enviará um e-mail ao proprietário do projeto e removerá a chave, o token ou a URL no final.
Criar uma configuração de alerta
Ao criar um novo alerta, você pode clonar um alerta existente.
No MongoDB Cloud Manager, váGo para a Organization Alerts página.
Se ainda não estiver exibido, selecione sua organização desejada no menu Organizations na barra de navegação.
Clique no ícone Alerts na barra de navegação.
Clique em Alerts sob o cabeçalho Organization.
A página Alertas da organização é exibida.
Escolha se deseja criar uma nova configuração de alerta ou clonar uma existente.
Para criar um novo alerta:
Clique em Add Alert.
Para clonar uma configuração de alerta existente:
Clique na aba Alert Settings.
Localize a configuração de alerta que você deseja clonar.
Clique em e depois em Clone na linha dessa configuração de alerta.
Selecione o Notification Method.
No cabeçalho Add Notification Method , clique no botão para o método de notificação específico que você deseja usar.
Opção de notificação | Alertas de usuário | Alertas de cobrança | Descrição |
|---|---|---|---|
Organização do Cloud Manager | Envia o alerta por e-mail ou mensagem de texto aos usuários com funções específicas na organização.
| ||
Usuário do Cloud Manager | Envia o alerta para um usuário do Cloud Manager por e-mail ou mensagem de texto.
| ||
Envia o alerta para qualquer endereço de e-mail que você fornecer. | |||
mobileNumber | Envia o alerta para um número de telefone. Cloud Manager remove todas as letras e pontuações, exceto o Para números de telefone internacionais (fora os EUA), formate os números de telefone usando o padrão E.164 . Por exemplo, para a Nova Zelândia, insira Cloud Manager usa o Twilio, com sede nos EUA, para enviar mensagens de texto. Se você quiser usar um serviço fora dos EUA de fora dos EUA, tente usar um número de telefone do Google Voice. | ||
Slack | Envia o alerta para um canal do Slack no local de trabalho do Slack autorizado para a organização.
Para saber mais sobre os usuários bot no Slack, consulte a documentação do Slack. | ||
PagerDuty | Envia o alerta para uma conta PagerDuty. Insira apenas a chave de integração PagerDuty. Defina regras de escalonamento e atribuições de alerta diretamente no PagerDuty. Confirme os alertas PagerDuty no dashboard do PagerDuty. Todas as novas chaves do PagerDuty usam sua API de eventos v2. Se você tiver uma chave de API de eventos v1, poderá continuar a usar essa chave com o Cloud Manager. | ||
VictorOps | Envia o alerta para uma conta Splunk On-Call (anteriormente VictorOps).
Essa opção é exibida para alertas que exigem confirmação. Você pode usar esse método de notificação em alertas de informações. Esses alertas incluem alertas como Confirme os alertas VictorOps no dashboard do VictorOps. | ||
Opsgenie | Envia o alerta para uma conta Opsgenie.
Essa opção é exibida para alertas que exigem confirmação. Você pode usar esse método de notificação em alertas de informações. Esses alertas incluem alertas como Confirme os alertas do Opsgenie no dashboard do Opsgenie. |
No MongoDB Cloud Manager, váGo para a Project Alerts página.
Se ainda não tiver sido exibido, selecione a organização que contém seu projeto no menu Organizations na barra de navegação.
Se ainda não estiver exibido, selecione o projeto desejado no menu Projects na barra de navegação.
Clique no ícone Alerts na barra de navegação.
Clique em Alerts sob o cabeçalho Project.
A página Alertas do projeto é exibida.
Escolha se deseja criar uma nova configuração de alerta ou clonar uma existente.
Para criar um alerta sem clonar uma configuração existente:
Clique em Add.
Selecione New Alert.
Para clonar uma configuração de alerta existente:
Clique na aba Alert Settings.
Localize a configuração de alerta que você deseja clonar.
Clique em e depois em Clone na linha dessa configuração de alerta.
Selecione a condição que Atlas Triggers o alerta.
Na seção Alert if , selecione o componente de destino e a condição. Para saber mais sobre as condições de alerta , consulte Tipos de eventos de alerta.
Aplique o alerta apenas a alvos específicos.
Se as opções na seção For estiverem disponíveis, você poderá opcionalmente aplicar um filtro ao alerta para aplicá-lo somente a um subconjunto dos alvos. O filtro usa um operador lógico AND entre as condições, de modo que o alerta se aplica somente aos alvos que correspondem a todas as condições especificadas.
O campo matches pode utilizar expressões regulares.
Selecione os destinatários do alerta e os métodos de envio.
Na seção Send to:
(Opcional) Para ajudar a reduzir os falsos positivos que o Cloud Manager envia, no campo send if condition lasts at least , especifique os minutos a serem decorridos antes que a condição envie o alerta. A próxima verificação de alerta executada após decorrido o tempo especificado envia o alerta.
(Opcional) No campo resend after, especifique os minutos a serem retirados antes que a condição reenvie o alerta.
Clique em Add e selecione a partir das opções descritas na tabela seguinte.
Opção de notificaçãoDescriçãoProjeto do Cloud Manager
Envia o alerta por e-mail ou mensagem de texto aos usuários com funções específicas no Projeto.
Marque as funções do Projeto que devem receber os alertas das caixas de seleção Select Role(s) ou marque All Roles para que todos os usuários do Projeto recebam o alerta.
Selecione SMS para enviar esses alertas para o número de celular configurado para cada usuário do Cloud Manager Project na página Conta.
Selecione Email para enviar esses alertas para o endereço de e-mail configurado para cada usuário do Cloud Manager Project na página Conta. Email está marcado por padrão.
Organização do Cloud Manager
Envia o alerta por e-mail ou mensagem de texto aos usuários com funções específicas na organização.
Marque os roles da organização que devem receber os alertas nas caixas de seleção Select Role(s) ou selecione All Roles para que todos os usuários da organização recebam o alerta.
Selecione SMS para enviar esses alerta para o número de celular configurado para cada usuário da Cloud Manager organização na página Conta.
Selecione Email para enviar esses alertas para o endereço de e-mail configurado para cada usuário da Cloud Manager Organization na página Conta . Email é marcado por padrão.
Usuário do Cloud Manager
Envia o alerta para um usuário do Cloud Manager por e-mail ou mensagem de texto.
Selecione SMS para enviar esses alerta para o número de celular configurado para a conta de usuário do Cloud Manager.
Selecione Email para enviar esses alerta para o endereço de e-mail configurado para a conta de usuário do Cloud Manager. Email é marcado por padrão.
Equipe do Cloud Manager
Envia o alerta para um usuário do Cloud Manager por e-mail ou mensagem de texto.
Selecione SMS para enviar esses alerta para o número de celular configurado para a conta de usuário do Cloud Manager.
Selecione Email para enviar esses alerta para o endereço de e-mail configurado para a conta de usuário do Cloud Manager. Email é marcado por padrão.
Email
Envia o alerta para um endereço de e-mail especificado.
SMSEnvia o alerta para um número de telefone. Cloud Manager remove todas as letras e pontuações, exceto o
+.Para números de telefone internacionais (fora os EUA), formate os números de telefone usando o padrão E.164 . Por exemplo, para a Nova Zelândia, insira
+64antes do número de telefone.Cloud Manager usa o Twilio, com sede nos EUA, para enviar mensagens de texto.
Se você quiser usar um serviço fora dos EUA de fora dos EUA, tente usar um número de telefone do Google Voice.
Envia o alerta para um canal do Slack no local de trabalho do Slack autorizado para a organização.
Insira o nome do canal e um token API ou um token do Bot.
Para criar um token de API, consulte a página de API na sua conta do Slack.
Para saber mais sobre os usuários bot no Slack, consulte a documentação do Slack.
Envia o alerta para uma conta PagerDuty. Insira apenas a chave de integração PagerDuty. Defina regras de escalonamento e atribuições de alerta diretamente no PagerDuty.
Confirme os alertas PagerDuty no dashboard do PagerDuty.
Todas as novas chaves do PagerDuty usam sua API de eventos v2. Se você tiver uma chave de API de eventos v1, poderá continuar a usar essa chave com o Cloud Manager.
Webhook
Envia uma solicitação HTTP POST a um endpoint para processamento programático. O corpo da solicitação contém um documento JSON que usa o mesmo formato que o recurso de alertas da API do Cloud Manager .
Para informações detalhadas sobre cabeçalhos de solicitação de webhook, estrutura do corpo da solicitação, modelos, autenticação e limitações, consulte Integrar com Webhooks.
Para configurar esta opção, defina as configurações do Webhook na página Configurações do projeto.
Para garantir que seus webhooks funcionem, configure seu firewall para permitir que os webhooks acessem o Cloud Manager.
Excluir uma configuração de alerta
No MongoDB Cloud Manager, váGo para a Organization Alerts página.
Se ainda não estiver exibido, selecione sua organização desejada no menu Organizations na barra de navegação.
Clique no ícone Alerts na barra de navegação.
Clique em Alerts sob o cabeçalho Organization.
A página Alertas da organização é exibida.
Escolha a configuração de alerta a ser excluída.
Na linha de um alerta específico, clique em e depois em Delete.
Clique em Delete no modal Delete Alert ou clique em Cancel para deixar o alerta conforme configurado.
Observação
Se você não fizer login dentro dos cinco minutos após pressionar Delete, você precisará digitar novamente sua senha e, em seguida, clicar em Delete novamente.
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Se ainda não tiver sido exibido, selecione a organização que contém seu projeto no menu Organizations na barra de navegação.
Se ainda não estiver exibido, selecione o projeto desejado no menu Projects na barra de navegação.
Clique no ícone Alerts na barra de navegação.
Clique em Alerts sob o cabeçalho Project.
A página Alertas do projeto é exibida.
Se você excluir uma configuração de alerta, o Cloud Manager cancelará os alertas ativos relacionados à configuração. Uma configuração de alerta excluído não permanece visível.
Desabilitar ou habilitar uma configuração de alerta
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Se ainda não estiver exibido, selecione sua organização desejada no menu Organizations na barra de navegação.
Clique no ícone Alerts na barra de navegação.
Clique em Alerts sob o cabeçalho Organization.
A página Alertas da organização é exibida.
No MongoDB Cloud Manager, váGo para a Project Alerts página.
Se ainda não tiver sido exibido, selecione a organização que contém seu projeto no menu Organizations na barra de navegação.
Se ainda não estiver exibido, selecione o projeto desejado no menu Projects na barra de navegação.
Clique no ícone Alerts na barra de navegação.
Clique em Alerts sob o cabeçalho Project.
A página Alertas do projeto é exibida.
Se você desativar uma configuração de alerta, o Cloud Manager cancelará os alertas ativos associados com essa configuração. Uma configuração de alerta desativada permanece visível, mas acinzentada, e pode ser reativada posteriormente.
Se precisar desabilitar um alerta apenas por um período, você poderá suspendê-los.
Ver o histórico de alterações em uma configuração de alerta
Você pode visualizar todos os alertas, configurações de alerta e alertas excluídos na página Organization Alerts. Para saber mais,consulte Fluxo de trabalho de alertas.
No MongoDB Cloud Manager, váGo para a Organization Alerts página.
Se ainda não estiver exibido, selecione sua organização desejada no menu Organizations na barra de navegação.
Clique no ícone Alerts na barra de navegação.
Clique em Alerts sob o cabeçalho Organization.
A página Alertas da organização é exibida.
Você pode visualizar alertas abertos, alertas fechados e configurações de alerta na página Project Alerts . O Cloud Manager envia notificações para todos os alertas que aparecem na guia Open . Para saber mais, consulte Fluxo de trabalho de alertas.
No MongoDB Cloud Manager, váGo para a Project Alerts página.
Se ainda não tiver sido exibido, selecione a organização que contém seu projeto no menu Organizations na barra de navegação.
Se ainda não estiver exibido, selecione o projeto desejado no menu Projects na barra de navegação.
Clique no ícone Alerts na barra de navegação.
Clique em Alerts sob o cabeçalho Project.
A página Alertas do projeto é exibida.
Na linha listando a configuração de alerta , clique no ícone de reticências e selecione History. O Cloud Manager exibe o histórico de alterações na configuração de alerta .