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Ops Managerライセンスキーの概要

ライセンスキーとは、MongoDB Enterprise Advancedのご注文が有効であることを確認するためにMongoDBが発行する署名付きファイルです。ライセンスキーはOps Managerにインストールされ、Ops Managerはそれを使用してインストールのライセンスキーの状態を表示し、ご注文の有効期限が近づくと警告を発します。

MongoDBは、エンタープライズアドバンストライセンスをより広範なソフトウェア市場のライセンス体系に近づけるため、ライセンスキーを導入します。ライセンスキーを使用すると、Ops Manager内でライセンスキーのステータスと更新期限を明確に確認できます。

ライセンスキーは、Ops Manager 9.0.2 、 8.0.28 、およびそれ以降のバージョンに適用されます。それ以前のバージョンをご利用の場合は、ライセンスキーは不要です。

重要

Ops Managerは、ライセンスキーのステータスに関わらず、いかなる操作も制限しません。デプロイ、バックアップ、リストアは引き続き機能し、いつでもライセンスキーをインストールできます。

ライセンスキーは4つの段階を経て発行されます。以下のセクションでは、各段階を順に説明します。

  • キーポータルで、インストール先のキーマネージャーIDに対応するライセンスキーを生成します。

  • ライセンスキーはOps Managerにインストールします。Ops Manager自体がライセンスキーを検証するため、MongoDBに接続しなくてもインストールできます。

  • Ops Managerはライセンスキーの状態を計算し、注文終了日の前後で警告を発します。

  • 注文終了日までに、更新されたライセンスキーを生成します。インターネット接続環境であれば自動的にインストールされます。そうでない場合は、ご自身でインストールしてください。

ライセンスキーは、 https://support.mongodb.com/keyportalキーポータルで生成します。ライセンスキーを生成するには、キーマネージャーIDを使用して、Ops Managerのインストール環境をキーポータルに追加してください。

キーマネージャーIDは、高可用性構成におけるすべてのインスタンスを含む、Ops Managerのインストール環境を識別します。Ops Managerは、MongoDBが異なるキーマネージャーIDに対して発行したライセンスキーを拒否します。

ライセンスキーを生成できない場合は、MongoDBの注文が期限切れになるか、更新手続き中である可能性があります。MongoDB Enterprise Advancedの注文を管理している担当者、またはMongoDBアカウントチームにお問い合わせください。

Ops Manager は、各ライセンスキーを、Ops Manager のインストールに組み込まれている公開鍵と照合して検証します。キーマネージャ ID を見つけてライセンスキーをインストールするには、 「Ops Manager でのライセンスキーの管理」を参照してください。Ops Manager がライセンスキーを拒否した場合に返すエラーについては、 「インストールエラーのトラブルシューティング」を参照してください。

Ops Managerは、ライセンスキーの状態を1時間ごとに計算します。また、ライセンスキーのインストールまたはリリース直後にも、Ops Managerは状態を再計算します。

検証に失敗したライセンスキーは、保証の対象外となります。Ops Manager は、未検証のライセンスキーのみが存在するインストール環境を、ライセンスキーがまったくないインストール環境と同様に扱います。

ライセンスキーマネージャーのページとAPIは、異なる名前で同じステータスを表しています。次の表は、各Ops ManagerインターフェースのステータスをAPIが返すenforcement.effectiveState値にマッピングしたものです。

インターフェースの状態
APIの状態
説明

Active

LICENSED

ライセンスキーはインストールをカバーしており、更新に関する警告は表示されません。

Needs attention

LICENSED

ライセンスキーはインストールに適用されていますが、更新警告が表示されています。APIレスポンスのenforcement.warnings配列に警告が含まれています。

Grace period

GRACE

お客様のインストールには現在有効な保証がなく、猶予期間が進行中です。この状態は、注文の終了日が過ぎた場合、または使用可能なライセンスキーがインストールされていない場合に適用されます。

Expired

EXPIRED

ご注文の終了日が過ぎ、新しいライセンスキーが発行されないまま猶予期間が終了しました。

Unlicensed

UNLICENSED

有効なライセンスキーがインストールされていないため、猶予期間が終了しました。

猶予期間は90日間です。注文終了日を過ぎると、Ops ManagerはGRACE状態になります。 90日以内に新しいライセンスキーをインストールしない場合、状態はEXPIREDに変わります。

Ops Manager をインストールしたり、ライセンスキーをサポートするバージョンにアップグレードしたりする際に、ライセンスキーをインストールしない場合、猶予期間は Ops Manager が起動後 1 時間以内にライセンスキーの状態を初めて計算した時点から開始されます。 90日経過してもライセンスキーがインストールされていない場合、状態はUNLICENSEDに変わります。

Active状態に戻すには、インストール環境に対応するライセンスキーをインストールしてください。インストール方法については、 「Ops Manager でのライセンスキーの管理」を参照してください。

Ops Managerは、注文終了日前に更新警告を表示します。

  • 2年以上の契約期間の場合、警告は契約終了日の6ヶ月前から表示されます。

  • 短期注文の場合、警告は注文終了日の4ヶ月前に表示されます。

警告が開いている間は、ステータスはNeeds attentionです。

Ops Managerは、ライセンスキーの状態について以下の方法で通知します。

Ops Manager は、 Global Ownerロールを持つユーザーにのみバナー、アイコン、およびページを表示します。

バナーはライセンスキーマネージャーのページへのリンクです。バナーはそのページには表示されません。

ステータスがNeeds attentionまたはGrace periodの場合、バナーは黄色になります。黄色のバナーには次のメッセージが表示されます。

You are at risk of not meeting your license key requirements.

ステータスがExpiredまたはUnlicensedの場合、バナーは赤色になります。赤いバナーには次のメッセージが表示されます。

You are not meeting your license key requirements.

ライセンスキーマネージャーのページには、ステータスに一致するメッセージが表示されます。

ステータス
メッセージ

Needs attention

Your license key is about to expireメッセージには、ライセンスキーの有効期限までの日数と有効期限が表示されます。メッセージには、MongoDBアカウントチームまたは社内MongoDB管理者に連絡するよう指示されています。

Grace period

Grace Periodメッセージには、残りの日数と有効なライセンスキーをインストールする必要がある期日が表示されます。

Expired or Unlicensed

License key expiredメッセージには、Ops Managerインスタンスに有効なライセンスキーがなくなったと記載されています。

Ops Managerは、デフォルトで以下のシステムアラートを作成します。デフォルトでは、各アラートは、アラートが有効になっている間、毎週通知を送信します。

アラート
開くとき

At risk of not meeting license key requirements

状態はLICENSEDで、更新警告が開いています。警告が解消されるか、状態が変更されると、アラートは閉じます。

Not meeting license key requirements

状態はGRACE 、 EXPIRED 、またはUNLICENSEDです。状態がLICENSEDに戻るとアラートは閉じます。

各アラートの詳細には、現在の状態が含まれます。Ops Managerが状態変化を予測する場合、詳細には次の状態と変化の日付も含まれます。アラートメールには、ライセンスキーマネージャーページへのリンクが含まれています。

デフォルトでは、Ops Manager はアラートメールをAdmin Email Addressに送信します。通知設定を変更するには、 「システムアラートの通知設定の変更」を参照してください。

ご注文の終了日までに、インストール先のキーマネージャーIDに対応するライセンスキーをキーポータルで更新してください。Ops Managerのインストール先がMongoDBに接続できる場合、Ops Managerは1時間ごとに新しいライセンスキーを確認し、更新されたライセンスキーを自動的にインストールします。自動インストールは常に有効になっており、無効にすることはできません。

インストール時に最初のライセンスキーは手動でインストールする必要があります。Ops Manager が MongoDB に接続できない場合、または自動インストールが失敗した場合、Ops Manager は次のチェック時に再試行します。ライセンスキーはいつでも手動でインストールすることもできます。インストール方法については、 「Ops Manager でのライセンスキーの管理」を参照してください。

更新手続きがまだ進行中の場合は、MongoDBアカウントチームに連絡して一時的な延長を依頼してください。一時的な延長はMongoDBの承認が必要です。

Ops Managerは、MongoDB製品の使用状況に関するテレメトリデータを送信し、MongoDBがより良いサポートを提供し、お客様のデプロイメントモデルを理解し、投資すべき分野を特定するのに役立ちます。ライセンスキーにはテレメトリの免除設定を含めることができ、これにより製品使用状況のテレメトリを無効にするオプションが利用できます。

ライセンスキーマネージャーのページには、 Entitlementsの下に免除が表示されます。

ライセンスキーにテレメトリの除外設定が含まれていない場合、Ops Manager は製品使用状況のテレメトリを送信します。この場合、Ops Manager インターフェイスは、製品使用状況の収集を無効にする要求を次のエラーで拒否します。

Product usage collection requires a license telemetry exemption

Ops Managerが収集するデータに関する詳細については、 「Ops Managerテレメトリの概要」を参照してください。

ライセンスキーに関する詳細については、以下のページをご覧ください。