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ダッシュボード データの更新

Atlas Charts は、バッキング データソースで古くなると、チャート データを自動的に更新します。 ダッシュボードのデータをいつでも手動で更新することもできます。

ダッシュボード上の Charts は、データが古くなると自動的に更新されます。 チャートのデータが更新される前に、どの程度古くなるかを指定することができます。 これは、古くなった許容度と呼ばれます。 デフォルトの動作では、データが 1 時間で古い場合に更新されます。

注意

無料階層ユーザーの場合、Automatic refresh 設定はデフォルトで 4 時間間隔になります。

ダッシュボードの自動更新設定を構成するには、次の手順に従います。

1

手順については、「ダッシュボード」を参照してください。

2

Dashboardsページからダッシュボードを選択します。

3

ダッシュボードの上部にあるRefreshアイコンをクリックします。

4

ドロップダウンから [ Automatic refresh ] をクリックします。

5

ドロップダウンからデータの古さ許容度を選択します。

Charts は次の古さの許容度をサポートしています。

  • 1 分から 30 日までの時間の増加、または

  • 無限大。 infinity を選択すると、チャートは自動的に更新されません。

6

最新データでチャートをレンダリングするために、 ダッシュボード全体または個々のチャートを手動で更新 できます。 手動更新では、現在のデータが指定された古さの許容範囲内にある場合でも、Atlas Charts はデータを再読み込みします。

すべての権限レベルの Atlas Charts ユーザーは、 ダッシュボード データを更新できます。

ダッシュボード全体を手動で更新して、チャートをサポートするすべてのデータソースを再クエリし、最新データでチャートをレンダリングします。

ダッシュボードデータを手動で更新するには:

1

手順については、「ダッシュボード」を参照してください。

2

Dashboardsページからダッシュボードを選択します。

3

Refreshアイコンをクリックします。

4

ドロップダウンから [Manual refresh] を選択します。

1 つのグラフを手動で更新して、そのグラフのデータソースのみを再クエリし、そのグラフを最新データでレンダリングします。

単一のグラフを手動で更新するには:

1

手順については、「ダッシュボード」を参照してください。

2

Dashboardsページからダッシュボードを選択します。

3

目的のチャートの右上隅にカーソルを合わせ、省略記号ボタン( )。

4

[Manual refresh] をクリックします。

Charts がダッシュボード データを更新する場合、指定した古さ許容度よりも古いデータを含むチャートのみが更新されます。 Charts では ダッシュボード全体が一度に更新されることはありません。

更新設定はローカル ブラウザの状態に保存されます。 これらの設定は、ダッシュボードに保持されたり、ユーザー間で共有されたりすることはありません。

チャートに表示される更新の詳細は、チャートの表示方法と前回の更新の失敗ステータスによって異なります。

表示方法
表示される詳細

認証済みダッシュボード

  • 更新が失敗した理由を説明するエラー コード(該当する場合)。

  • 前回の更新が発生した以降の時間。

  • 次の自動更新が実行されるまでの時間。

パブリック リンクでアクセスするダッシュボード

  • 前回の更新が発生した以降の時間。

  • 次の自動更新が実行されるまでの時間。

iFrame または SDK を使用した埋め込み

  • 更新が失敗した理由を説明する埋め込みエラー コード(該当する場合)。

  • チャートが自動更新されるように構成されている場合 - 前回の更新が発生してからの時間。 - 次の自動更新が実行されるまでの時間。

各チャートの下部にあるタイマーにカーソルを合わせると、更新時間に関する情報が表示されます。

チャート更新タイマー。
クリックして拡大します

Atlas Charts がダッシュボードにグラフを読み込むとき、各チャートのデータソースを一貫してクエリすることはありません。 代わりに、Atlas Charts は、ダッシュボードが最初に読み込まれたときにデータソースをクエリし、そのデータがクライアントとサーバーの両方にキャッシュされます。

注意

キャッシュに保存されるデータは、Atlas Charts テナントに固有のキーで暗号化されます。

ダッシュボード全体を手動で更新すると、Charts は、チャート データが指定された古さ許容期間内であっても、データソースに最新データをクエリして、すべてのチャート データをアップデートします。

ダッシュボードが自動的に更新されると、次のようになります。

  • チャートのデータが 古くなった許容期間 内にある場合、Charts はチャートのデータを更新しません。

  • チャートのデータが古くなった許容期間外の場合、Charts はサーバー キャッシュから最新データを返します。 サーバー キャッシュに古いデータが含まれている場合、Charts はデータソースで最新データをクエリし、チャートを更新して、クライアントとサーバーの両方にキャッシュされているデータをアップデートします。

自動更新または手動更新に失敗すると、Atlas Charts には、グラフのすべてのインタラクティブ要素を含む最新にレンダリングされたグラフと、 Last refresh failedというエラー メッセージが表示されます。 Atlas Charts でグラフが正常にレンダリングされなかった場合、エラーメッセージには代わりにUnable to load dataと表示されます。

認証済みダッシュボードでレンダリングされたチャート、または iFrame または SDK を使用して埋め込まれたチャートを表示している場合は、エラー メッセージのRefreshリンクをクリックして、チャートを手動で更新できます。

認証済みダッシュボードで チャートを表示している場合は、エラー メッセージのfailedリンクをクリックして、エラーの詳細を表示してください。

注意

パブリック リンクからダッシュボードでグラフを表示する場合、または iground または SDK を使用して埋め込まれた場合、 failedリンクは使用できません。