MongoDB Atlas o Cloud Manager
MongoDB ofrece un plan de soporte básico gratuito para Atlas. Además, puedes actualizar a un plan de pago para obtener servicios de soporte ampliados. Para preguntas de soporte técnico, inicie sesión en su Cuenta de MongoDB nube y abrir un ticket de soporte.
Para obtener más información sobre las políticas de soporte de MongoDB, visite la página de Políticas de Soporte de MongoDB.
MongoDB Enterprise u Ops Manager
MongoDB proporciona soporte técnico para clientes con suscripciones pagas a MongoDB Enterprise Advanced u Ops Manager. Para presentar un ticket de soporte técnico, visita el Portal de Soporte de MongoDB.
Comunidades de MongoDB
Para preguntas, debates o soporte técnico general, visita las comunidades de MongoDB en Reddit or Stack Overflow. Estas plataformas son grandes lugares para conectarse con otros usuarios de MongoDB, hacer preguntas y obtener respuestas.
Para mostrar tus proyectos de MongoDB, compartir contenido, aprender sobre nuestros programas comunitarios, obtener comentarios de colegas y conectarte con otros desarrolladores, visita el Foro de la Comunidad MongoDB.