MongoDB Atlas または Cloud Manager
MongoDB は、Atlas の無料の基本サポート プランを提供します。また、延長サポート サービスの有料プランにアップグレードすることもできます。技術サポートに関する質問については、 MongoDB Cloud アカウントにログて サポートチケットを 開きます
MongoDBサポート ポリシーの詳細については、 「 MongoDBサポート ポリシー 」ページを参照してください。
MongoDB Enterprise または Ops Manager
MongoDB は、MongoDB Enterprise Advancedまたは Ops Manager の有料サブスクリプションを持つカスタマーに技術サポートを提供します。テクニカル サポートチケットをファイルには、 MongoDBサポート ポータル にアクセスしてください。
MongoDB Community
質問、ディスカッション、または一般的な技術サポートについては、Reddit または Stack Overflow のMongoDB Community にアクセスしてください。これらのプラットフォームは、他のMongoDBユーザーとつながり、質問をしたり、回答を得たりするのに最適な場所です。
MongoDBプロジェクトの紹介、コンテンツの共有、Community プログラムの詳細、ピアからのフィードバック、他の開発者との接続を行うには、 MongoDB Community フォーラム にアクセスしてください。