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MongoDB 백서 : CSP 결제 현대화를 위한 의사결정권자 가이드

오늘날 결제는 통신 서비스 사업자(CSP)의 기본적인 비즈니스에서 점차 복잡하고, 중요한 역할을 차지하고 있습니다. 운영 워크로드에서 고객 인사이트에 이르기까지 핵심적인 비즈니스 프로세스인 동시에 최종 고객 경험에서 빼놓을 수 없는 요소가 되었기 때문입니다.

비즈니스 부서나 고객 경험 부서 모두 공통적인 특성을 가지고 있습니다. 둘 다 완전하고 정확한 고객 회계 정보에 의존한다는 사실입니다. 이러한 고객 정보는 원활한 운영과 현명한 비즈니스 의사결정에 중요하지만 수집하려면 쉬운 일이 아닙니다.

이 백서를 통해 레거시 시스템의 문제점에 대해 확인해보고, CSP 결제에 대한 현대화를 위한 표준 접근 방식에 대해 알아가 보시길 바랍니다.


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