Atlas クラスターのサポートを利用するにはどうすればよいですか。
アプリ内チャットを使用するか、サポートケースを開始すると、Atlas コンソールからのサポートをリクエストします。 データベースの開発とパフォーマンスをサポートするには、アップグレードされたサポート プランが必要です。
サポートプランの詳細については、次のいずれかを確認してください。またはアップグレードされたサポートプランにサブスクライブするには、以下のいずれかを実行します。
MongoDB サポートにお問い合わせください。
組織のサポートを確認します。
Atlasで、Go Support{0 ページに します。
まだ表示されていない場合は、以下から目的の組織を選択しますナビゲーション バーのOrganizationsメニュー
ナビゲーション バーの Support アイコンをクリックします。
[View plan] をクリックします。
サポートページが表示されます。
フレキシブルなコンサルティングとは
サポート プランに加えて、MongoDB Atlas は Flex Consulting ユニットを通じて MongoDB コンサルティング エンジニアから、パーソナライズされた専門的なアドバイスを提供します。
詳細については、 Flex コンサルティング を参照してください。
MongoDB Cloud のシステム ステータスはどこで表示できますか。
Atlas および Cloud Manager を含む MongoDB Cloud のステータスについては、 https://status.cloud.mongodb.comを参照してください。
お好みの RSS リーダーを使用して、MongoDB Cloud ステータス ページのRSS フィードをサブスクライブすることもできます。