MongoDB desactivó MongoDB Atlas Data API y puntos finales HTTPS personalizados, junto con Atlas Device Sync, Atlas Device SDKs, Atlas Data Lake y Atlas Edge Server.
Ganar y mantener la confianza del cliente es primordial para nosotros, y estamos comprometidos a ayudar a los clientes afectados en la transición exitosa a soluciones alternativas.
Las características afectadas de MongoDB dejarán de contar con asistencia técnica y se eliminarán el 30 de septiembre de 2025. Estas características son:
La siguiente característica dejará de contar con asistencia técnica y se eliminará antes del 30 de septiembre de 2024:
Los clientes deben utilizar los siguientes recursos como guía para dejar de usar estas funciones:
Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través del Portal de soporte de MongoDB o con su ejecutivo de cuentas.
¿Por qué está usted descontinuando estas funciones?
Creamos productos y características para los clientes donde identificamos brechas en las capacidades del mercado en general. A medida que surgen nuevos ecosistemas en el mercado que ofrecen soluciones que satisfacen algunas de esas necesidades, incluidas las ofertas del ecosistema de MongoDB de más de 1,000 socios, nos comunicamos con frecuencia con los clientes para informarles sobre qué áreas de nuestra estrategia de producto debemos priorizar.
Priorizamos nuestras inversiones en productos y servicios según los comentarios que recibimos de los clientes y ajustamos nuestra estrategia de productos para satisfacer sus necesidades. Esto incluye una inversión significativa para continuar haciendo de MongoDB la base de datos más segura, duradera, disponible y de alto rendimiento para desarrollar aplicaciones modernas.
¿Qué alternativas están disponibles para mí?
Para identificar la mejor alternativa para su caso de uso único, por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través del Portal de soporte de MongoDB o con su Ejecutivo de Cuenta. Nuestro equipo está dedicado a seguir desarrollando recursos para ayudarle a navegar este proceso de migración.
Para los clientes que no tienen soporte, utilice la función de chat al iniciar sesión en MongoDB Atlas para obtener orientación y enlaces a recursos.
Ya existen algunas alternativas para los HTTPS Endpoints y la Data API, que son más maduras y están totalmente integradas con MongoDB. AWS Lambda, Azure Functions y Google Cloud Functions, entre otros, ofrecen diversas funciones serverless completas que pueden integrarse con sus instancias de MongoDB. Más información.
Con respecto a Atlas Device Sync, algunos de nuestros socios, como Ditto, PowerSync, and ObjectBox are already working on integrations to make it easier for you to replace this SDK. Other partners also have similar offerings that integrate well with MongoDB (AWS AppSync, HiveMQ, Ably). Explore la lista de proveedores alternativos. Esperamos anunciar alternativas adicionales de socios en un futuro cercano.
¿Qué sucederá con estas funciones cuando alcancen el final de su vida útil?
Reconocemos que estas características son fundamentales para muchos de los productos y servicios de nuestros clientes, y algunos pueden necesitar tiempo y apoyo adicionales para migrar a una solución alternativa. Tenga la seguridad de que estaremos en contacto con nuestros clientes sobre el progreso de su migración y estamos comprometidos a trabajar con cada uno de ustedes en el camino a seguir. Si prevé dificultades para cumplir con este cronograma, por favor póngase en contacto con nosotros a través de nuestro MongoDB Support Portal, comuníquese con su Ejecutivo de Cuentas o utilice la función de chat en Atlas cuando inicie sesión para obtener orientación y enlaces de recursos.
¿Qué sucede si necesito más tiempo para cambiar a una alternativa?
Si considera que necesita más tiempo, por favor póngase en contacto con su ejecutivo de cuentas, MongoDB Support Portal, o si no es un cliente con suscripción, utilice la función de chat cuando haya iniciado sesión en MongoDB Atlas.
¿Está proporcionando a los clientes la ayuda que necesitan con la migración a través de servicios profesionales o de su red de socios?
Los clientes pueden colaborar con los Servicios Profesionales de MongoDB para recibir asistencia práctica. Nuestra vasta red de socios, desde integradores de sistemas hasta proveedores de tecnología, ayuda a muchos clientes con necesidades únicas, incluida la selección de tecnología para arquitecturas existentes.
¿Cómo pueden los clientes confiar en que no depreciarán funciones adicionales de MongoDB?
En este momento, no tenemos más planes de dejar obsoleta ninguna función y nos comprometemos a seguir escuchando sus comentarios sobre los productos y servicios que son más importantes para usted con el fin de crear la mejor tecnología posible para ayudar a nuestros clientes a innovar para el futuro.
¿Por qué ya no está invirtiendo en características para casos de uso móviles y de borde de los que habló a lo largo del año pasado?
Hablamos con los clientes sobre cómo estaban desarrollando aplicaciones para arquitecturas móviles y de borde, y en muchos casos, tenían requisitos específicos en mente que requerían un nivel de control autogestionado que nuestro servicio completamente gestionado no proporcionaba, o estaban considerando ofertas de empresas que ofrecen soluciones más específicas para estos casos de uso. Nos dimos cuenta de que asociarse con empresas que proporcionan estas características ofrecerá a nuestros clientes lo mejor de ambos mundos: con el nivel de especialización y enfoque que estos socios pueden aportar y una base de datos operativa moderna y distribuida globalmente en la cloud.
¿Qué pueden esperar los clientes de MongoDB en el futuro?
Seguimos invirtiendo mucho en nuestra base de datos operativa principal, distribuida globalmente, lo que incluye garantizar que siga siendo la base de datos más disponible que pueda ejecutarse simultáneamente en proveedores de servicios en la cloud. También estamos continuamente mejorando su arquitectura subyacente para ofrecer la mejor experiencia posible al construir y ejecutar tipos de aplicaciones modernas respaldadas por la seguridad, durabilidad, disponibilidad y rendimiento que los clientes demandan. Nuestras inversiones también incluyen servicios de datos para desarrollar este tipo de aplicaciones, como Atlas Search, Atlas Vector Search y Atlas Stream Processing.