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Gestiona tus opciones de autenticación de dos factores

La autenticación en dos factores proporciona una segunda capa de seguridad para su cuenta de Ops Manager.

Cuando está habilitado, Ops Manager requiere 2FA para ayudar a los usuarios a controlar el acceso a sus cuentas de Ops Manager.

Para iniciar sesión en Ops Manager, un usuario debe proporcionar su contraseña ("algo que sabes"), así como un segundo código de verificación sensible al tiempo, entregado durante la autenticación ("algo que tienes"). Al requerir ambos factores, Ops Manager puede conceder solicitudes de autenticación con un mayor grado de confianza.

Nota

Si un Organization Owner habilita la autenticación multifactor para una organización, todos los nodos de la organización deben habilitar la autenticación multifactor individualmente para acceder a la organización. Los miembros de la organización que no hayan habilitado la AMF pueden acceder a Ops Manager, pero no a la organización para la que se requiere la AMF.

Después de que ingreses tu nombre de usuario y contraseña, se te pedirá un código de verificación de 6 dígitos y sensible al tiempo. Este código se envía a un dispositivo separado, como un teléfono móvil o un token de seguridad, que puedes leer e ingresar en Ops Manager para completar tu inicio de sesión.

Nota

Para habilitar o deshabilitar la autenticación de dos factores para todo el entorno de Ops Manager, consulta Administrar la autenticación de dos factores para Ops Manager.

Ops Manager proporciona las siguientes fuentes para los códigos de verificación de 2FA:

Mensajes de texto (SMS)

Cuando Ops Manager solicite un código de verificación, Ops Manager enviará el código de verificación de 6dígitos mediante mensaje de texto (SMS) al número de teléfono proporcionado.

Se aplican las tarifas de SMS del proveedor móvil.

Llamadas de voz automatizadas (solo en EE. UU. y Canadá)

Cuando el Ops Manager le solicite un código de verificación, el Ops Manager llama al número de teléfono proporcionado. Un sistema automatizado repite el código de verificación de 6 dígitos un total de tres veces antes de colgar.

Se aplican las tarifas de Llamadas de Voz del operador de telefonía móvil.

Nota

Los usuarios de Ops Manager que operen en una región geográfica con cobertura o fiabilidad limitadas del servicio celular pueden experimentar retrasos al recibir el código 2FA por SMS o llamada de voz. Considere usar una aplicación o dispositivo 2FA en su lugar.

Cuando Ops Manager te pida un código de verificación, puedes proporcionar uno generado en una aplicación 2FA. Primero debes vincular la aplicación 2FA con Ops Manager.

Este tutorial utiliza la aplicación móvil autenticador de Google.

Existen otras aplicaciones para dispositivos móviles y complementos para navegadores web que ofrecen funciones de autenticación 2. Puedes usar cualquiera que sea compatible con TOTP.

Solo puedes emparejar una aplicación con Ops Manager en un momento dado.

Cuando Ops Manager le solicite un código de verificación, puede proporcionar uno generado en un dispositivo PIV 2FA. Primero debe vincular la aplicación del dispositivo PIV con Ops Manager mediante una aplicación 2FA. Estos dispositivos deben ser compatibles con TOTP.

Este procedimiento utiliza una llave de seguridad YubiKey, específicamente aquellas que funcionan con códigos de autenticación. Otros dispositivos de hardware 2FA PIV que utilizan TOTP deberían funcionar de manera similar.

Nota

Referencia informativa únicamente

MongoDB does not endorse the aforementioned service, and its reference is intended only as informational. Defer to your organization's procedures in selecting the appropriate vendor or service for supporting 2FA via smart card or similar device.

1

En Ops Manager, haz clic en tu nombre de usuario en la esquina superior derecha y selecciona Account.

2

Haz clic Enable 2FA o haz clic .

Cuando se solicite la verificación:

  • Si está configurando 2FA, ingrese su contraseña.

  • Si está editando su configuración de 2FA, ingrese un código 2FA.

  • Haga clic en Verify.

3
  1. Haga clic Primary Method

  2. Haga clic en Voice/SMS Number.

  3. En el cuadro Enter your phone number, introduce tu número de teléfono móvil preferido.

  4. Selecciona tu método preferido para recibir códigos:

    • Text Message (SMS) or

    • Voice Call (US / Canada Only)

  5. Haga clic en Verify.

  6. Una vez que reciba el código de verificación, introdúzcalo en las Verify your code casillas. Cada dígito se ingresa en su propia casilla.

Ops Manager verifica automáticamente el código y guarda tus configuraciones.

1

En Ops Manager, haz clic en tu nombre de usuario en la esquina superior derecha y selecciona Account.

2

Haz clic Enable 2FA o haz clic .

Cuando se solicite la verificación:

  • Si está configurando 2FA, ingrese su contraseña.

  • Si está editando su configuración de 2FA, ingrese un código 2FA.

  • Haga clic en Verify.

3
  1. Haga clic en Primary Method.

  2. Haga clic en Google Authenticator.

4

Aunque sólo se muestra Google Authenticator en la Interfaz de Usuario, se puede utilizar cualquier aplicación móvil o complemento de navegador web de TOTP.

Nota

Dondequiera que veas la frase Google Authenticator en este procedimiento, puedes sustituirla por el nombre de tu aplicación 2FA preferida.

aplicación
iOS
Android
Windows Phone
Blackberry

Microsoft Authenticator

Gauth

5
  1. Inicia Google Authenticator.

  2. Haz clic en +.

  3. Elija cómo emparejar la aplicación Google Authenticator con Ops Manager.

    • Si tu dispositivo móvil o navegador web admite la lectura de códigos de barras, haz clic en Scan a barcode.

      Activa la cámara del dispositivo, si se te solicita, y apunta el dispositivo a la página de Ops Manager para capturar el código de barras.

    • Si tu dispositivo móvil o navegador web no son compatibles con escáneres de códigos de barras, o si prefieres ingresar una clave, haz clic en Enter provided key.

      1. Ops Manager muestra en pantalla el Account de Ops Manager con un Key.

      2. En Google Authenticator, haz clic en Enter provided key y luego introduce la cuenta y la clave.

        (Duo Mobile, Authy y otras aplicaciones tienen avisos similares).

      Después de escanear el código de barras o ingresar la cuenta y clave, la aplicación Google Authenticator produce un código de 6dígitos para verificar el emparejamiento.

  4. Una vez que reciba el código de verificación, introdúzcalo en las Verify your code casillas. Cada dígito se ingresa en su propia casilla.

Ops Manager verifica automáticamente el código y guarda tus configuraciones.

Tip

1
  1. Desde un navegador web, descargue la aplicación Yubico Authenticator.

  2. Haz doble clic en el instalador y sigue las instrucciones.

2
3

En Ops Manager, haz clic en tu nombre de usuario en la esquina superior derecha y selecciona Account.

4

Haz clic Enable 2FA o haz clic .

Cuando se solicite la verificación:

  • Si está configurando 2FA, ingrese su contraseña.

  • Si está editando su configuración de 2FA, ingrese un código 2FA.

  • Haga clic en Verify.

5
  1. Haga clic en Primary Method.

  2. Haga clic en Google Authenticator.

6
  1. Inicia el autenticador de Yubico.

  2. Asegúrate de que tu navegador web esté abierto en el modal Two-Factor Authentication de tu Ops Manager con el botón Google Authenticator seleccionado.

  3. En el menú File de Yubico Authenticator, seleccioná Scan QR code....

  4. En el cuadro de diálogo New credential, confirme la siguiente configuración:

    Opción
    Valor aceptado
    ¿Mantener por defecto?

    Emisor

    El nombre que desea mostrar en la aplicación Yubico Authenticator para Ops Manager.

    Tu decisión

    Nombre de cuenta

    Tu nombre de usuario de Ops Manager.

    Sí

    Clave secreta

    Token generado a partir del código QR.

    Sí

    Tipo

    Método que determina cuándo generar un nuevo código.

    Sí

    algoritmo

    Algoritmo de cifrado que utiliza el token.

    Sí

    Período

    Duración de validez de cada código de verificación.

    Sí

    Dígitos

    Número de dígitos en el código de verificación.

    Sí

    Requiere contacto táctil

    Indica que el usuario debe estar tocando los contactos de la Yubikey cuando se acepte el código de verificación.

    Elección del usuario

  5. Haga clic en Save credential.

    El código de verificación se muestra en Yubico Authenticator bajo el encabezado que le diste a Ops Manager como el Issuer.

  6. Una vez que reciba el código de verificación, introdúzcalo en las Verify your code casillas. Cada dígito se ingresa en su propia casilla.

    Nota

    Puedes copiar el código de la aplicación Yubico Authenticator. Haz clic en el nombre que diste como Issuer, luego selecciona Copy to Clipboard en el menú Edit.

Ops Manager verifica automáticamente el código y guarda tus configuraciones.

Un equipo global que comparta la misma cuenta de Ops Manager puede usar Google Authenticator y el mismo código semilla para todos los miembros del equipo. Para generar un código semilla común que puedan utilizar todos los miembros del equipo, selecciona el enlace Can't scan the barcode? al configurar la Autenticación de dos factores con Google Authenticator.

Como medida de seguridad, puedes generar códigos de recuperación para usarlos en lugar del código enviado cuando no tengas acceso a un teléfono, la aplicación2FA o el dispositivo 2FA. Cada código de recuperación es de un solo uso, por lo que debes guardarlos en un lugar seguro. Al generar nuevos códigos de recuperación, los generados anteriormente quedan invalidados.

1

En Ops Manager, haz clic en tu nombre de usuario en la esquina superior derecha y selecciona Account.

2

Haga clic en a la derecha de Two Factor Authentication.

Cuando se le solicite verificación, ingrese un código 2FA y luego haga clic en Verify.

3

Cada vez que expanda este cuadro, Ops Manager genera un nuevo conjunto de códigos.

Mantén los códigos en un lugar seguro. Cada código puede ser utilizado junto con tu nombre de usuario y contraseña no solo para acceder a Ops Manager, sino también para restablecer tus configuraciones de seguridad en Ops Manager.

Si tiene habilitada la autenticación 2FA heredada y pierde el acceso a su dispositivo 2FA, puede restablecer la autenticación 2FA para su cuenta.

  1. Inicia sesión en Ops Manager con tu nombre de usuario y contraseña.

  2. Cuando se muestra el mensaje 2FA:

    1. Haz clic en el enlace Reset your two-factor authentication.

    2. Haga clic en Ops Manager user? Click here en la parte inferior del modal Reset Two Factor Authentication.

  3. Escribe tu nombre de usuario de Ops Manager.

  4. Haga clic en Reset Two Factor Authentication.

    Ops Manager envía un enlace a la cuenta de correo electrónico asociada con el nombre de usuario de Ops Manager.

  5. Revisa tu correo electrónico.

  6. Haz clic en el enlace que te envió Ops Manager para iniciar el procedimiento de reinicio de 2FA.

  7. Siga las instrucciones en la página de restablecimiento de 2FA. Después de completar el procedimiento de restablecimiento, Ops Manager le permitirá iniciar sesión en su cuenta sin necesidad de un código 2FA.