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Procesar pago para Cloud Manager

Cloud Manager factura a los clientes a nivel de organización. Cada organización tiene su propia cuenta, plan y método de facturación. Todos los proyectos de una organización comparten la misma configuración de facturación.

Visita Precios de MongoDB para conocer los precios actuales.

Cloud Manager carga su tarjeta de crédito una vez al mes.

Nivel
Base de cobro mensual

Administrador de nube estándar

Horas delservidor y precios de respaldo

Administrador de nube Premium

Nota

Cloud Manager cobra a los clientes de autoservicio a mitad de mes si excedieron su límite de facturación. PENDING_INVOICE_OVER_THRESHOLD Umbral. Tras un pago exitoso, este umbral aumenta.

Estos cargos se aplican a Cloud Manager Standard.

Los cargos mensuales incluyen un cargo por host facturable. Cloud Manager cobra por un host si ejecuta un proceso y almacena datos. Cloud Manager mongod mongos no cobra por servidores de configuración, árbitros ni enrutadores.

Cloud Manager anualiza la tarifa mensual por host y la divide entre 365 * 24 para calcular la tarifa por hora de servidor por host. Cloud Manager analiza su cuenta cada hora para determinar la cantidad de hosts en ejecución.

Las siguientes configuraciones afectan el precio de la copia de seguridad:

Nota

El uso de copias de seguridad consultables no afecta el precio de la copia de seguridad.

Los costos de respaldo mensuales se basan en el tamaño sin comprimir de su conjunto de instantáneas más reciente.

El costo por GB al mes para las copias de seguridad se especifica en el sitio web de MongoDB Cloud Manager. La tarifa mensual se anualiza y luego se divide entre para obtener la tarifa diaria de copia de seguridad 365 por GB. Los primeros 1 GB por conjunto de réplicas son gratuitos.

El tamaño de la instantánea es aproximadamente equivalente al tamaño de todos los documentos e índices de todas las bases de datos respaldadas. Para obtener el tamaño de los documentos e índices de una base de datos determinada en gigabytes, puede ejecutar el método y sumar db.stats() los dataSize indexSize campos y.

db.stats(1024*1024*1024).dataSize + db.stats(1024*1024*1024).indexSize

Cloud Manager basa esta tasa en la toma de 28 instantáneas en estado estable:

  • Las instantáneas de seis horas se conservan durante dos días.

  • Instantáneas diarias de una semana

  • Instantáneas semanales de un mes

  • Mensualmente por un año

Esto crea un total de 28 instantáneas8 + 7 + 2 + 11 (). Cloud Manager ajusta la frecuencia de las copias de seguridad cada día según la siguiente fórmula:

backupRatePerMonth = $1.25 + ((snapshotAtSteadyState ÷ 28) × $1.25)

Tip

Reducir la frecuencia de las instantáneas o conservar menos instantáneas reduce el costo por gigabyte. Conservar un número mayor de instantáneas o aumentar la retención de instantáneas incrementa el costo por gigabyte.

Para cambiar la programación de una implementación respaldada,consulte Editar programación de instantáneas y política de retención

Los administradores pueden cambiar la frecuencia y la retención de instantáneas a través del recurso snapshotSchedule en API. Reducir la frecuencia de las instantáneas aumenta el tiempo necesario para crear una restauración a un punto en el tiempo.

Para reducir el tamaño de sus instantáneas, puede excluir bases de datos y colecciones que no sean críticas para la misión de su copia de seguridad.

Tip

Para saber cómo excluir bases de datos o colecciones, consulte Editar el filtro de espacios de nombres.

Cloud Manager muestra su plan en la parte superior izquierda de la página Cloud Manager.

Tip

Para ver y editar su perfil de facturación:

1
  1. Si aún no se muestra, selecciona la organización deseada en el menú Organizations de la barra de navegación.

  2. En la barra lateral, haz clic en Overview en la sección Billing.

    Se muestra la página de Facturación.

2
3
Campo
Necesidad
Acción

Dirección de correo electrónico de facturación

Requerido

Escriba la dirección de correo electrónico a la que Cloud Manager debe enviar las alertas de facturación.

País

Requerido

Se debe seleccionar el país para la dirección de facturación. También se puede empezar a escribir el nombre del país y luego seleccionarlo de la lista filtrada de países.

Línea de dirección 1

Requerido

Escriba la dirección postal que corresponde a su dirección de facturación.

Línea de dirección 2

Opcional

Escriba otra línea de dirección postal para su dirección de facturación.

Ciudad

Requerido

Escribe el nombre de la ciudad para la dirección de facturación.

Estado/provincia/región

Requerido

Se debe escribir o seleccionar la subdivisión política en la que se encuentra la dirección de facturación. La etiqueta y el campo cambian dependiendo de lo que se haya seleccionado como País:

  • Si seleccionas Estados Unidos como tu País, esta etiqueta cambia a Estado. El campo se convierte en un menú desplegable de los estados de EE. UU. También puedes comenzar a escribir el nombre del estado y luego seleccionarlo de la lista filtrada de estados.

  • Si seleccionas Canadá como tu País, esta etiqueta cambia a Provincia. El campo se convierte en un menú desplegable de provincias canadienses. También puedes comenzar a escribir el nombre de la provincia y luego seleccionarlo de la lista filtrada de provincias.

  • Si seleccionas cualquier otro país como tu País, esta etiqueta cambiará a Estado/Provincia/Región. El campo se convierte en un cuadro de texto. Escribe el nombre de tu provincia, estado o región en este recuadro.

Código postal

Requerido

Escribe el código postal (EE.UU.) o el código postal (otros países) para su dirección de facturación.

Número de IVA

Condicional

Cloud Manager muestra el campo VAT ID si selecciona un país distinto de Estados Unidos.

Para aprender más sobre el IVA, consulta el ID del IVA.

Si su país es miembro de la UE,MongoDB Atlas cobra IVA si:

  • No ingresa un número de identificación de IVA.

  • Tienes un número de ID de IVA no válido.

  • La dirección de facturación o facturación de su empresa está en Irlanda.

4
  • Para aceptar sus cambios, haga clic en Submit.

  • Para rechazar sus cambios, haga clic en Cancel.

Para pagar el uso de Cloud Manager, puede pagar con un método de pago aceptado.

Nota

Debes ser Organization Owner o Organization Billing Admin para establecer un método de pago.

MongoDB acepta los siguientes métodos de pago a través de la consola de Cloud Manager:

Para establecer su método de pago:

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  1. Si aún no se muestra, selecciona la organización deseada en el menú Organizations de la barra de navegación.

  2. En la barra lateral, haz clic en Overview en la sección Billing.

    Se muestra la página de Facturación.

2
3
Campo
Necesidad
Acción

País

Requerido

Se debe seleccionar el país para la dirección de facturación. También se puede empezar a escribir el nombre del país y luego seleccionarlo de la lista filtrada de países.

VAT ID

Condicional

Cloud Manager muestra el campo VAT ID si selecciona un país distinto de Estados Unidos.

Para aprender más sobre el IVA, consulta el ID del IVA.

Si su país es miembro de la UE,MongoDB Atlas cobra IVA si:

  • No ingresa un número de identificación de IVA.

  • Tienes un número de ID de IVA no válido.

  • La dirección de facturación o facturación de su empresa está en Irlanda.

Línea de dirección 1

Requerido

Escriba la dirección postal que corresponde a su dirección de facturación.

Línea de dirección 2

Opcional

Escriba otra línea de dirección postal para su dirección de facturación.

Ciudad

Requerido

Escribe el nombre de la ciudad para la dirección de facturación.

Estado/provincia/región

Requerido

Se debe escribir o seleccionar la subdivisión política en la que se encuentra la dirección de facturación. La etiqueta y el campo cambian dependiendo de lo que se haya seleccionado como País:

  • Si seleccionas Estados Unidos como tu País, esta etiqueta cambia a Estado. El campo se convierte en un menú desplegable de los estados de EE. UU. También puedes comenzar a escribir el nombre del estado y luego seleccionarlo de la lista filtrada de estados.

  • Si seleccionas Canadá como tu País, esta etiqueta cambia a Provincia. El campo se convierte en un menú desplegable de provincias canadienses. También puedes comenzar a escribir el nombre de la provincia y luego seleccionarlo de la lista filtrada de provincias.

  • Si seleccionas cualquier otro país como tu País, esta etiqueta cambiará a Estado/Provincia/Región. El campo se convierte en un cuadro de texto. Escribe el nombre de tu provincia, estado o región en este recuadro.

Código postal

Requerido

Escribe el código postal (EE.UU.) o el código postal (otros países) para su dirección de facturación.

4
5
  1. Haga clic en el botón de opción para Credit Card o Paypal.

    • Si seleccionó Credit Card, escriba valores para los siguientes campos:

      Campo
      Necesidad
      Acción

      Nombre en la tarjeta

      Requerido

      Escribe el nombre que aparece en tu tarjeta de crédito.

      Número de tarjeta

      Requerido

      Se debe escribir el número de 16 dígitos que aparecen en la tarjeta de crédito. American Express utiliza un número de 15 dígitos.

      Fecha de vencimiento

      Requerido

      Se debe escribir la fecha de caducidad de la tarjeta de crédito en formato de mes de dos dígitos y año de dos dígitos.

      CVC

      Requerido

      Se debe escribir el número de tres dígitos que se encuentra en el reverso de la tarjeta de crédito. American Express usa un número de 4 dígitos que se encuentra en la parte frontal de la tarjeta de crédito.

    • Si ha seleccionado PayPal:

      1. Haga clic en Pay with PayPal.

      2. Completa las acciones en el sitio web de PayPal.

Nota

Todos los proyectos dentro de la organización comparten la misma configuración de facturación, incluido el método de pago.

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  • Para aceptar sus cambios, haga clic en Submit.

  • Para rechazar sus cambios, haga clic en Cancel.

Nota

Contacte con MongoDB para otros métodos de pago

A través de MongoDB Sales, se puede pagar utilizando un:

  • Moneda distinta de USD.

  • Método que no sea una tarjeta de crédito o PayPal.

Para aplicar créditos o activar un plan prepago comprado en MongoDB Sales:

Nota

Debes ser Organization Owner o Organization Billing Admin para activar una suscripción.

1
  1. Si aún no se muestra, selecciona la organización deseada en el menú Organizations de la barra de navegación.

  2. En la barra lateral, haz clic en Overview en la sección Billing.

    Se muestra la página de Facturación.

2

Puede ingresar un código de activación a través de cualquiera de ellos.

3
4

Si recibe una notificación de un pago fallido, verifique que Cloud Manager tenga la información actual de su tarjeta de crédito y vuelva a intentar el pago:

1
  1. Si aún no se muestra, selecciona la organización deseada en el menú Organizations de la barra de navegación.

  2. En la barra lateral, haz clic en Overview en la sección Billing.

    Se muestra la página de Facturación.

2

Vea el método de pago que se muestra en la tarjeta Payment Method. Si este método parece incorrecto, haga clic en Edit de esa tarjeta.

3

Cloud Manager muestra una lista de tus facturas.

4
  1. Localice la fila con el pago fallido.

  2. Haga clic en Retry.

Los clientes del Espacio Económico Europeo (EEE) pueden experimentar fallos en los pagos debido a la Autenticación Reforzada de Clientes (SCA), un requisito reglamentario europeo. Para aprender a autenticar una tarjeta de crédito y cumplir con SCA, consulta Autenticación reforzada del cliente (SCA).

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Utilice la autenticación de dos factores

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