通过以下过程，您可以固定或取消固定集群的 特征兼容性版本、将集群降级一个主要版本或文件支持工单。
限制
降级集群版本时应用以下限制：
如果在升级之前固定了特征兼容性版本，则只能使用此页面上的程序降级集群。
您只能将集群降级到与固定的FCV匹配的主要版本。
仅当固定的FCV仅比当前FCV低一个主要版本并且您未启用快速发布，您才能执行此操作。
您无法降级到生命周期结束后的版本。确保在当前版本生命周期结束之前进行固定。
FCV固定仅适用于专用集群。
FCV 固定不能延长超过 4 周（自固定之日起）。
如果需要降级，并且您在升级之前没有固定特征兼容性版本，则可以：
恢复到特定时间点：
从Atlas快照恢复：
如果启用了云备份但没有连续云备份，请考虑将基于先前版本的集群最新快照恢复到新集群：
使用上一个主要版本创建新集群。
使用从计划快照或按需快照恢复中的说明，将MongoDB版本升级到新集群之前的最新快照恢复。
必需的访问权限
要按主要版本将集群降级、固定集群的特征兼容性版本或取消固定集群的特征兼容性版本，您必须具有该项目的Project Owner或更高角色。
固定集群的特征兼容性版本
当您的集群具有固定的特征兼容性版本时，集群卡底部集群的 Version 旁边会出现一个固定图标。如果将游标悬停在图钉图标上，则会出现显示特征兼容性版本和到期日期的工具提示。
Atlas会在到期日期当日或之后开始的下一个维护窗口取消固定集群的FCV 。
如果您已经升级了集群的MongoDB版本，Atlas会在 PIN 过期后升级其FCV以匹配其MongoDB版本。
要固定集群的FCV ：
在Atlas中，转到项目的 Clusters 页面。
如果尚未显示，请从导航栏上的 Organizations 菜单中选择包含所需项目的组织。
如果尚未显示，请从导航栏的Projects菜单中选择所需的项目。
在侧边栏中，单击 Database 标题下的 Clusters。
会显示集群页面。
设置到期日期。
所有日期均设置为时间戳，采用 ISO 8601 日期和时间格式，时区为 UTC，格式为 MM/DD/YYYY。将特征兼容性版本的失效日期设置为您固定特征兼容性版本日期后的四周内。超过失效日期后，工具提示将显示 Expired XX/XX/XXXX。您的特征兼容性版本固定将在 4 周后自动过期。
FCV固定到期后， Atlas会在到期日期当日或之后开始的下一个维护窗口取消固定集群的FCV 。如果您已经升级集群的MongoDB版本， Atlas会升级其FCV以匹配其MongoDB版本。
要使用Atlas Administration API固定集群的FCV，请参阅为一个项目的一个集群固定FCV。
取消固定集群的特征兼容性版本
要为集群取消固定FCV ：
在Atlas中，转到项目的 Clusters 页面。
如果尚未显示，请从导航栏上的 Organizations 菜单中选择包含所需项目的组织。
如果尚未显示，请从导航栏的Projects菜单中选择所需的项目。
在侧边栏中，单击 Database 标题下的 Clusters。
会显示集群页面。
要使用 Atlas 管理 API 取消固定集群的 特征兼容性版本，请参阅 从一个项目中取消固定一个集群的特征兼容性版本。
将集群降级一个主要版本
要将集群降级一个主要版本，请执行以下操作：
在Atlas中，转到项目的 Clusters 页面。
如果尚未显示，请从导航栏上的 Organizations 菜单中选择包含所需项目的组织。
如果尚未显示，请从导航栏的Projects菜单中选择所需的项目。
在侧边栏中，单击 Database 标题下的 Clusters。
会显示集群页面。
联系支持人员
如果您对迁移支持有任何超出本文档范围的问题， 或者在迁移过程中遇到错误， 请通过 Atlas 用户界面提交支持工单。