You can configure Ops Manager to send alerts from your project to your PagerDuty dashboard. With PagerDuty integration, you can:
Registre los incidentes y notifique a los respondedores de guardia en función de las alerta de Ops Manager.
Resuelva automáticamente incidentes en PagerDuty cuando se cierra una alerta de Ops Manager con sincronización bidireccional.
Cómo funciona
Con una integración con PagerDuty, puede enviar datos de eventos del clúster de Ops Manager a PagerDuty cuando se activen las alertas de Ops Manager que especifique. PagerDuty puede crear un nuevo incidente para el servicio correspondiente, filtrar alertas adicionales de la misma fuente en ese incidente y alertar a los usuarios de PagerDuty de guardia.
Una vez resuelta la alerta de Ops Manager, PagerDuty resuelve el incidente.
Requisitos previos
Para integrar Ops Manager con PagerDuty, debe tener una cuenta de PagerDuty.
Si no tiene una cuenta de PagerDuty existente, puede registrarse en https://www.pagerduty.com/sign-up/.
Nota
Todas las nuevas claves de PagerDuty utilizan su API de Eventos v2.
Si tiene una clave API de eventos v1, puede seguir usando esa clave con MongoDB Atlas.
Soporte
Si necesita ayuda con la integración de Ops Manager PagerDuty, comuníquese con el soporte de MongoDB.
Procedimiento
Primero, navegue hasta la tarjeta de integración de PagerDuty:
Vaya a Integraciones de su proyecto.
Si aún no se muestra, selecciona la organización que contenga el proyecto deseado en el menú desplegable de la barra de navegación.
If it is not already displayed, select your desired project from the Projects Menú en la barra de navegación.
Junto al menú Projects, expanda el menú Options y luego haga clic en Integrations.
Puede configurar una integración de Ops Manager con PagerDuty de dos maneras:
Iniciando sesión en PagerDuty desde la página Ops Manager Project Integrations, o
Proporcionando un Integration Key válido.
Iniciar sesión en PagerDuty
Seleccione los servicios de PagerDuty para integrarlos con MongoDB.
En el menú desplegable, seleccione el servicio PagerDuty que desea integrar con MongoDB.
Nota
Puede seleccionar varios servicios, pero se le pedirá que elija uno solo predeterminado en el siguiente paso.
PagerDuty lo redirige de vuelta a su proyecto Ops Manager y muestra un modal PagerDuty Configuration.
Proporcionar una Integration Key
Importante
La API de eventos de PagerDuty no falla al proporcionar una clave Integration Key no válida. Si la clave no es válida, el botón Test Integration podría indicar erróneamente una integración exitosa.
Para confirmar que la integración se realizó correctamente, Ops Manager envía una alerta inicial. Consulte su panel de PagerDuty para ver si hay algún incidente inicial generado por esa alerta de Ops Manager.
Eliminar una integración de PagerDuty
Para eliminar la integración de PagerDuty de su proyecto de Ops Manager, haga clic en Remove en la tarjeta PagerDuty en el Project Integrations de su proyecto de Ops Manager.