Puede configurar Ops Manager para enviar alertas desde su proyecto a su PagerDuty tablero. Con la integración de PagerDuty, puedes:
Registre los incidentes y notifique a los respondedores de guardia en función de las alerta de Ops Manager.
Resuelva automáticamente incidentes en PagerDuty cuando se cierre una alerta de Ops Manager con sincronización bidireccional.
Cómo funciona
Con una integración de PagerDuty, puedes enviar los datos de eventos del clúster de Ops Manager a PagerDuty cuando se activan las alertas de Ops Manager que has especificado. PagerDuty puede crear un nuevo incidente para el servicio correspondiente, filtrar alertas adicionales de la misma fuente dentro de ese incidente y alertar a los usuarios de PagerDuty en guardia.
Una vez que se haya resuelto la alerta de Ops Manager, PagerDuty resuelve el incidente.
Requisitos previos
Para integrar Ops Manager con PagerDuty, debe tener una cuenta de PagerDuty.
Si no tienes una cuenta existente de PagerDuty, puedes registrarte en https://www.pagerduty.com/sign-up/.
Nota
Todas las nuevas claves de PagerDuty utilizan su API de Eventos v2.
Si tienes una clave de la API de Eventos v1, puedes seguir usando esa clave con MongoDB Atlas.
Soporte
Si necesita ayuda con la integración de PagerDuty en Ops Manager, póngase en contacto con Soporte de MongoDB.
Procedimiento
Primero, navega a la tarjeta de integración de PagerDuty:
Navega hasta tus integraciones de proyecto.
Si aún no se muestra, selecciona la organización que contenga el proyecto deseado en el menú desplegable de la barra de navegación.
Si aún no se muestra, selecciona el proyecto deseado de la Projects menú en la barra de navegación.
Al lado del menú Projects, expande el menú Options y luego haz clic en Integrations.
Puede configurar una integración de Ops Manager con PagerDuty de dos maneras:
Al iniciar sesión en PagerDuty desde la página Project Integrations de Ops Manager, o
Al proporcionar un Integration Key válido.
Iniciar sesión en PagerDuty
Seleccione los servicios de PagerDuty para integrarlos con MongoDB.
En el menú desplegable, selecciona el servicio de PagerDuty que deseas integrar con MongoDB.
Nota
Puedes seleccionar varios servicios, pero se te pedirá que elijas un único por defecto en el paso siguiente.
PagerDuty lo redirige de vuelta a su proyecto Ops Manager y muestra un modal PagerDuty Configuration.
Proporcionar un Integration Key
Importante
La API de eventos de PagerDuty no falla cuando se proporciona un Integration Key inválido. Si tu clave no es válida, el botón Test Integration puede indicar erróneamente una integración exitosa.
Para confirmar que tu integración es exitosa, Ops Manager envía una alerta inicial. Revisa tu tablero de PagerDuty para ver si hay un primer incidente creado por esa alerta de Ops Manager.
Remover una Integración de PagerDuty
Para remover la integración de PagerDuty de su Proyecto de Ops Manager, haga clic en Remove en la tarjeta de PagerDuty en el Project Integrations de su Proyecto de Ops Manager.