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Eliminar una cuenta

Para eliminar su cuenta de Cloud Manager, debe asegurarse de no estar asociado con ningún proyecto u organización.

Este documento lo guiará en el proceso de eliminar su cuenta de Cloud Manager.

Importante

Si inicia sesión en Cloud Manager a través de un proveedor de identidad, no podrá eliminar su cuenta. Contacte con su proveedor de identidad para eliminar su cuenta de Cloud Manager.

Nota

Si eres un Project Owner, debes promover a otro miembro a antes de poder abandonar un Project Owner proyecto.

Para abandonar un proyecto:

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  1. Si aún no se muestra, selecciona la organización deseada en el menú Organizations de la barra de navegación.

  2. En la barra lateral, haz clic en All Projects en la sección Identity & Access.

    Se muestra la página Proyectos.

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3

Has sido eliminado del proyecto.

Nota

Para eliminar un proyecto de una organización, debe tener el rol Owner para el proyecto o el rol Organization Owner para la organización del proyecto.

Puedes borrar un proyecto de una organización ya sea desde la vista Projects de la organización o desde la vista Project Setting del proyecto:

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  1. Si aún no se muestra, selecciona la organización deseada en el menú Organizations de la barra de navegación.

  2. En la barra lateral, haz clic en All Projects en la sección Identity & Access.

    Se muestra la página Proyectos.

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Si la autenticación en dos pasos está habilitada, ingrese el código de verificación. Después de verificar, haga clic en Delete Project nuevamente.

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  1. Si aún no se muestra, seleccione la organización que contiene su proyecto deseado en el menú Organizations de la barra de navegación.

  2. Si aún no aparece, selecciona el proyecto deseado en el menú Projects de la barra de navegación.

  3. En la barra lateral, haga clic en Project Settings.

    La página Configuración del proyecto se muestra.

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4

Después de verificar, haga clic en Delete Project nuevamente.

Nota

Si eres el único nodo Organization Owner en una organización, debes promover a otro nodo para Organization Owner antes de poder dejar una organización.

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  1. Expande el menú Organizations en la barra de navegación.

  2. Haga clic en View All Organizations.

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Para la organización que desea abandonar, haga clic en su botón Leave para abrir el modal Leave Organization.

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Nota

Para borrar una organización, debes tener el rol Organization Owner para la organización.

No puedes borrar una organización que tenga proyectos activos. Debes borrar los proyectos de la organización antes de poder borrar la organización.

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  1. Si aún no se muestra, selecciona la organización deseada en el menú Organizations de la barra de navegación.

  2. En la barra lateral, haga clic en Organization Settings.

    Se muestra la página Configuración de la organización.

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  1. Si aún no se muestra, haga clic en la pestaña General Settings.

  2. Haga clic en Delete.

    Esto muestra el cuadro de diálogo Delete Organization.

  3. Haga clic en Delete Organization para confirmar

Importante

Si tiene configurada la autenticación de dos factores heredada para su cuenta, debe deshabilitarla antes de continuar con la eliminación de la cuenta.

Una vez que elimines tu cuenta, no habrá forma de recuperarla.

No puedes reutilizar la dirección de correo electrónico asociada con la cuenta eliminada para crear una nueva cuenta de Cloud Manager.

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  1. Haga clic en su nombre en la esquina superior derecha de la interfaz de usuario de Cloud Manager.

  2. Haga clic en Manage your MongoDB Account.

  3. Haz clic en Login Info en el panel de navegación izquierdo.

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  1. Reconozca las implicaciones de eliminar su cuenta de Cloud Manager.

  2. Haga clic en Confirm Account Deletion.

Nota

Si hay algún requisito que aún no se haya cumplido, se pedirá que se complete antes de borrar la cuenta.

4

Se pide verificar la identidad:

  • Si utiliza la autenticación multifactor, se le solicitará que verifique su identidad con la contraseña elegida. Métodode autenticación MFA.

  • Si usas el inicio de sesión único (SSO) de Google o no tienes configurada la autenticación multifactor, MongoDB envía un código a tu dirección de correo electrónico. Usa ese código para verificar tu identidad. Las cuentas que usan el SSO de Google se desvinculan automáticamente durante el proceso de eliminación.

la cuenta está borrada.

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