O MongoDB AI chatbot é um assistente de IA que pode responder a perguntas sobre os produtos e serviços do MongoDB, solucionar problemas, gerar código e oferecer conselhos sobre como criar seu aplicação. O chatbot é abastecido por IA generativa e pode dar respostas imprecisas. Consulte nossas Perguntas frequentes sobre IA generativa para obter mais informações.
O chatbot está disponível na documentação do MongoDB e em várias outras propriedades do MongoDB . Ele também está disponível para uso em ferramentas de IA de terceiros que são parceiros do MongoDB.
Como seus dados são usados
O MongoDB armazena as seguintes informações por até um ano:
O texto completo da sua solicitação
O texto completo da resposta gerada
Dados de feedback que você fornece, como classificações e comentários de texto
Dados de engajamento do usuário, como a URL ou aplicação a partir da qual você usou o chatbot
Usamos seus dados para operar o serviço de chatbot e para fornecer uma experiência útil. Por exemplo, armazenamos o histórico de conversas anônimas para cada sessão para que você possa fazer perguntas de acompanhamento.
Também usamos essas informações para entender como você interage com nosso chatbot e fazer melhorias com base no feedback. Avaliamos as respostas do LLM para medir a qualidade e a precisão. Podemos usar seus dados para automatizar casos de teste anônimos para esse fim.
As informações que armazenamos não são compartilhadas ou vendidas a terceiros.
E se eu preferir não usar o chatbot?
Atualmente, nosso chatbot IA é parte integral do sistema de suporte da nossa plataforma e, para garantir o acesso consistente aos recursos de suporte para todos os usuários, nosso chatbot IA não pode ser desativado individualmente. No entanto, a interação com o chatbot é totalmente opcional.
Saiba mais
O chatbot é open source. Você pode encontrar o código fonte no Github: https://github.com/mongodb/chatbot/.