MongoDB AI 챗봇은 MongoDB의 제품 및 서비스에 대한 질문 답변 , 문제를 해결하고, 코드를 생성하고, 애플리케이션 빌드 방법에 대한 조언 제공할 수 있는 AI 어시스턴트입니다. 챗봇은 생성형 AI 기반 되며 부정확한 응답을 제공할 수 있습니다. 자세한 내용은 생성형 AI FAQ 참조하세요.
챗봇은 MongoDB 문서 및 기타 다양한 MongoDB 속성에서 사용할 수 있습니다. MongoDB 와 제휴하다 타사의 AI 도구에서도 사용할 수 있습니다.
데이터 사용 방법
MongoDB 다음 정보를 최대 1년 동안 저장합니다.
프롬프트의 전체 텍스트
생성된 응답의 전체 텍스트
사용자가 제공하는 피드백 데이터(예: 평점 및 텍스트 댓글)
챗봇을 사용한 URL 또는 앱 과 같은 사용자 참여 데이터
당사는 챗봇 서비스를 운영하고 유용한 경험을 제공하기 위해 사용자의 데이터를 사용합니다. 예시 를 들어, 각 세션에 대한 익명의 대화 기록을 저장 사용자가 후속 질문을 할 수 있습니다.
또한 이 정보를 사용하여 챗봇과 상호 작용 방식을 이해하고 피드백 기반으로 개선합니다. LLM 응답을 평가하여 품질과 정확성을 측정합니다. 이를 위해 사용자의 데이터를 사용하여 익명의 테스트 사례를 합성할 수 있습니다.
당사가 저장 정보는 제3자와 공유되거나 제3자에게 판매되지 않습니다.
챗봇을 사용하지 않으려면 어떻게 해야 하나요?
현재 당사의 AI 챗봇은 당사 플랫폼 지원 시스템의 필수적인 부분이며, 모든 사용자가 지원 기능에 일관적인 액세스 있도록 하기 위해 당사의 AI 챗봇은 개별적으로 비활성화할 수 없습니다. 그러나 챗봇과의 상호 작용은 전적으로 선택 사항입니다.
자세히 알아보기
챗봇은 오픈 소스 입니다. 소스 코드 Github 에서 확인할 수 있습니다: https://github.com/mongodb/chatbot/.