L'industrie des télécommunications est confrontée à des changements constants — car la définition d’un client et ce que signifie pour lui le fait d'être « connecté » évoluent en permanence.
Il est clair que la prochaine série de changements est définie par l'omniprésence des appareils et des objets connectés. Qu'il s'agisse d'appareils grand public ou d'appareils industriels et commerciaux, cette mutation de la connectivité résulte des nouvelles technologies comme la 5G, l'intelligence artificielle et l'Internet des objets (IoT).
Ces changements présentent un nouvel ensemble de défis pour les opérateurs télécoms : comment utiliser les données pour améliorer l'expérience client de centaines de millions de personnes, et aussi permettre aux entreprises d'utiliser leurs réseaux pour faire fonctionner des dizaines de milliards d'appareils connectés.
Téléchargez ce livre blanc
pour mieux comprendre la situation de l’industrie des télécommunications, comment des clients en pleine évolution exigent une expérience différente et pourquoi choisir la bonne plateforme de données vous aidera à aller de l’avant dans le cloud ou on-premise.