Overview
Ops Manager emite alertas sobre las condiciones de la base de datos y del servidor configuradas en tu configuración de-alertas. Cuando una condición active una alerta, recibirás la alerta a intervalos regulares hasta que la alerta se resuelva o el Ops Manager la cancele. Debe solucionar el problema inmediato, implementar una solución a largo plazo y ver métricas para supervisar el progreso.
Ver Alertas
Puedes ver todas las alertas, la configuración de alerta y las alertas eliminadas en el Organization Alerts página. Para obtener más información, consulte el flujo de trabajo de alertas.
Puedes ver alertas abiertas, alertas cerradas y la configuración de alertas en la página Project Alerts. MongoDB Atlas envía notificaciones para todas las alertas que aparecen en la pestaña Open. Para obtener más información, consulta Flujo de trabajo de Alertas.
Navega a la página Alerts de tu proyecto.
Si aún no se muestra, se debe seleccionar la organización que contiene el proyecto deseado en el menú Organizations de la barra de navegación.
Si aún no se muestra, se debe seleccionar el proyecto deseado en el menú Projects de la barra de navegación.
Haz clic en el icono Project Alerts en la barra de navegación o en Alerts en la barra lateral.
Ver toda la actividad
Filtrar la fuente de actividad.
Puedes filtrar la fuente de actividad de la organización por tipo de evento y rango de tiempo. Puedes combinar métodos de filtrado para tener mayor control sobre la salida de la fuente de actividad.
- Filtrar por evento
Selecciona las categorías de eventos o eventos específicos que deseas ver desde la fuente de actividad. Para excluir ciertas categorías o eventos de la fuente de actividad, haga clic en Select all categories and events y luego desmarque las categorías y eventos que desea excluir.
Puedes filtrar eventos según las siguientes categorías:
CategoríaDescripciónAcceso
Eventos relacionados con los usuarios de Ops Manager.
Alertas
Eventos relacionados con la configuración y la supervisión de alertas.
Facturación
Eventos relacionados con los pagos y los métodos de pago.
Otros
Eventos diversos, incluyendo la recuperación de registros y eventos de mLab.
organización
Eventos relacionados con tu organización de Ops Manager.
Proyectos
Eventos relacionados con los proyectos de Ops Manager.
- Filtrar por rango de tiempo
- Selecciona un Start Date y un End Date para ver eventos dentro de un rango de tiempo especificado. Una vez que hayas configurado un rango de tiempo, haz clic en Apply Dates para actualizar la fuente de actividad con el rango especificado.
Navega a la página Activity Feed de tu proyecto.
Si aún no se muestra, se debe seleccionar la organización que contiene el proyecto deseado en el menú Organizations de la barra de navegación.
Si aún no se muestra, se debe seleccionar el proyecto deseado en el menú Projects de la barra de navegación.
Haz clic en el icono Project Activity Feed en la barra de navegación o haz clic en Activity Feed en la barra lateral.
Filtrar la fuente de actividad.
Puedes filtrar la fuente de actividad del proyecto por tipo de evento, clúster y rango de tiempo. Puedes combinar los métodos de filtrado para tener un mayor control sobre el resultado de la fuente de actividad.
- Filtrar por evento
Selecciona las categorías de eventos o eventos específicos que deseas ver desde la fuente de actividad. Para excluir ciertas categorías o eventos de la fuente de actividad, haga clic en Select all categories and events y luego desmarque las categorías y eventos que desea excluir.
Puedes filtrar eventos según las siguientes categorías:
CategoríaDescripciónAcceso
Eventos relacionados con los usuarios de Ops Manager.
Alertas
Eventos relacionados con la configuración y la supervisión de alertas.
Facturación
Eventos relacionados con los pagos y los métodos de pago.
Otros
Eventos diversos, incluyendo la recuperación de registros y eventos de mLab.
organización
Eventos relacionados con tu organización de Ops Manager.
Proyectos
Eventos relacionados con los proyectos de Ops Manager.
- Filtrar por rango de tiempo
- Selecciona un Start Date y un End Date para ver eventos dentro de un rango de tiempo especificado. Una vez que hayas configurado un rango de tiempo, haz clic en Apply Dates para actualizar la fuente de actividad con el rango especificado.
Recuperar la fuente de actividad
Puedes recuperar eventos para una organización o proyecto especificados usando el Eventos API resource.
Reconocer una alerta
Cuando reconoces la alerta, Ops Manager no envía más notificaciones a la lista de distribución de la alerta hasta que haya transcurrido el periodo de reconocimiento o hasta que resuelvas la alerta. La lista de distribución no recibe ninguna notificación del acuse de recibo.
Si la condición de alerta termina durante el período de reconocimiento, Ops Manager envía una notificación de la resolución.
Si configuras una alerta con PagerDuty, un servicio de gestión de incidentes de terceros, solo puedes confirmar la alerta en tu tablero de PagerDuty.
Reconocer alertas
Para reconocer una única alerta, en el elemento de línea de la alerta, haga clic en Acknowledge.
Para reconocer múltiples, pero no todas, las alertas:
Marque la casilla de verificación a la izquierda de cada alerta para confirmar.
Haz clic en Mark Acknowledge por encima de la tabla.
Para reconocer todas las alertas:
Selecciona la casilla de verificación en el encabezado de la tabla para seleccionar todas las alertas.
Haz clic en Mark Acknowledge por encima de la tabla.
Opcional: si se seleccionaron todas las Alertas, selecciona All Visible o All Open Alerts.
Si se seleccionan todas las alertas, aparece otro conjunto de botones de opción:
Haz clic en Acknowledge all visible checked alerts para reconocer todas las alertas que se cargaron en la página.
Haz clic en Acknowledge all open alerts para reconocer todas las alertas: seleccionadas, no seleccionadas, visibles y no visibles en la página actual.
Navegue a la pestaña Open Alerts.
Si aún no se muestra, se debe seleccionar la organización que contiene el proyecto deseado en el menú Organizations de la barra de navegación.
Si aún no se muestra, se debe seleccionar el proyecto deseado en el menú Projects de la barra de navegación.
Haz clic en el icono Project Alerts en la barra de navegación o en Alerts en la barra lateral.
Si aún no se muestra, haga clic en la pestaña Open Alerts.
Reconocer alertas
Para reconocer una única alerta, en el elemento de línea de la alerta, haga clic en Acknowledge.
Para reconocer múltiples, pero no todas, las alertas:
Marque la casilla de verificación a la izquierda de cada alerta para confirmar.
Haz clic en Mark Acknowledge por encima de la tabla.
Para reconocer todas las alertas:
Selecciona la casilla de verificación en el encabezado de la tabla para seleccionar todas las alertas.
Haz clic en Mark Acknowledge por encima de la tabla.
Opcional: si se seleccionaron todas las Alertas, selecciona All Visible o All Open Alerts.
Si se seleccionan todas las alertas, aparece otro conjunto de botones de opción:
Haz clic en Acknowledge all visible checked alerts para reconocer todas las alertas que se cargaron en la página.
Haz clic en Acknowledge all open alerts para reconocer todas las alertas: seleccionadas, no seleccionadas, visibles y no visibles en la página actual.
No reconocer una alerta
Puede deshacer una confirmación y volver a recibir notificaciones si la condición de alerta aún aplica.
Navegue a la pestaña Open Alerts.
Si aún no se muestra, se debe seleccionar la organización que contiene el proyecto deseado en el menú Organizations de la barra de navegación.
Si aún no se muestra, se debe seleccionar el proyecto deseado en el menú Projects de la barra de navegación.
Haz clic en el icono Project Alerts en la barra de navegación o en Alerts en la barra lateral.
Si aún no se muestra, haga clic en la pestaña Open Alerts.
Desactivar alertas para un proceso específico
Puede desactivar las alertas para un proceso dado. Esto puede ser útil, por ejemplo, si se desea deshabilitar temporalmente el proceso pero no se desea ocultarlo de la supervisión. Utiliza el siguiente procedimiento tanto para desactivar como para activar las alertas.
Navegue hasta la vista Clusters de su implementación.
Si aún no se muestra, se debe seleccionar la organización que contiene el proyecto deseado en el menú Organizations de la barra de navegación.
Si aún no se muestra, se debe seleccionar el proyecto deseado en el menú Projects de la barra de navegación.
Si aún no se muestra, haz clic en Deployment en la barra lateral.
Haz clic en la vista Clusters.
Suspenda alertas añadiendo un periodo de mantenimiento.
Especifica periodos de mantenimiento para desactivar temporalmente las notificaciones de alertas para un recurso dado mientras realizas tareas de mantenimiento.
Importante
Los periodos de mantenimiento tienen un TTL de caché de 5 minutos. Al crear o actualizar un periodo de mantenimiento, el cambio podría tardar hasta 5 minutos en surtir efecto. Es posible que reciba alertas durante este período inicial de 5minutos.
Para ver los periodos de mantenimiento:
Navegue a la pestaña Alert Settings.
Si aún no se muestra, se debe seleccionar la organización que contiene el proyecto deseado en el menú Organizations de la barra de navegación.
Si aún no se muestra, se debe seleccionar el proyecto deseado en el menú Projects de la barra de navegación.
Haz clic en el icono Project Alerts en la barra de navegación o en Alerts en la barra lateral.
Haz clic en la pestaña Alert Settings.
Agregar o editar un periodo de mantenimiento
Navegue a la pestaña Alert Settings.
Si aún no se muestra, se debe seleccionar la organización que contiene el proyecto deseado en el menú Organizations de la barra de navegación.
Si aún no se muestra, se debe seleccionar el proyecto deseado en el menú Projects de la barra de navegación.
Haz clic en el icono Project Alerts en la barra de navegación o en Alerts en la barra lateral.
Haz clic en la pestaña Alert Settings.
Agregar o editar un periodo de mantenimiento.
Para agregar un periodo de mantenimiento: Haz clic en el botón Add y selecciona New Maintenance Window.
Para editar una ventana de mantenimiento: haz clic en el filtro Maintenance Windows, luego haz clic en el ellipsis icon para una ventana de mantenimiento y selecciona Edit.
Seleccione los componentes objetivo para los que desea suspender las alertas.
Ten en cuenta que seleccionar el objetivo Host selecciona ambos HOST
y HOST_METRIC configuraciones de alertas que se devuelven a través del endpoint alertConfigs.
Borrar un periodo de mantenimiento
Navegue a la pestaña Alert Settings.
Si aún no se muestra, se debe seleccionar la organización que contiene el proyecto deseado en el menú Organizations de la barra de navegación.
Si aún no se muestra, se debe seleccionar el proyecto deseado en el menú Projects de la barra de navegación.
Haz clic en el icono Project Alerts en la barra de navegación o en Alerts en la barra lateral.
Haz clic en la pestaña Alert Settings.