Problemas de actualización

Actualización continua fallida

Para recuperarse de una actualización continua fallida, siga estos pasos en el siguiente orden:

1. Reinicie sus instancias de Ops Manager.

2. Verifique si ha actualizado todos los hosts de Ops Manager que admiten su instancia de Ops Manager.

   If Ops Manager detects two running versions, it remains in Upgrade Mode. Stop the Ops Manager Application on the host running an earlier version, upgrade that host, then restart that host.

3. Restaurar la base de datos de la aplicación a un estado anterior después de que el proceso de actualización haya comenzado, pero antes de que se complete.

   1. Copia de todos los archivos de registro de Ops Manager.

   2. Detenga todas las instancias de Ops Manager, incluidos los daemons de respaldo.

   3. Restaure la base de datos de la aplicación a una copia de seguridad realizada antes de que se iniciara la actualización.

   4. Reinstalar la versión anterior de Ops Manager.

   5. Reinicie todas las instancias de Ops Manager.

   6. Comuníquese con el soporte de MongoDB y proporciónele todos los detalles.

4. Leave Ops Manager in Upgrade Mode and contact MongoDB Support.

   • Si no se pueden aplicar las migraciones, Ops Manager permanece en modo de actualización.

   • If you can accept your Ops Manager instance in this state within the bounds of your SLA, contact MongoDB Support and provide details of the problem