Ops Manager emite alertas por las condiciones configuradas en su configuración de-alertas. Cuando una condición activa una alerta, recibes la alerta a intervalos regulares hasta que la alerta se resuelva o el Ops Manager la cancele.
Condiciones de alerta
Al configurar alertas, se especifican las condiciones de alerta y los umbrales. Revise las posibles condiciones de alerta para las que puede activar alertas relacionadas con sus clústeres.
Configurar alertas
Para establecer qué condiciones desencadenan alertas y cómo Ops Manager notifica a los usuarios, Configure Alert Settings. Puedes configurar alertas a nivel de organización o de proyecto. Ops Manager proporciona alertas por defecto a nivel de proyecto. Se puede clonar alertas existentes y configurar alertas de periodos de mantenimiento.
Resolver alertas
Cuando una condición activa una alerta, Ops Manager muestra un símbolo de advertencia en el clúster y envía notificaciones de alerta. Soluciona estas alertas y trabaja para evitar que se produzcan situaciones de alerta en el futuro. Para aprender cómo solucionar el problema inmediato, implementar una solución a largo plazo y supervisar tu progreso, consulta Resolver alertas.
Flujo de trabajo de alertas
Cuando se cumple una condición de alerta, comienza el siguiente ciclo de vida de la alerta:
La condición de alerta se cumple.
Para alertas informativas como la
User joined the organization. alerta, Ops Manager envía notificaciones en cuanto se cumple la condición. Estas alertas no aparecen en la interfaz de usuario de Ops Manager. El flujo de trabajo de alertas informativas termina aquí.De lo contrario, Ops Manager recupera métricas en intervalos regulares según la granularidad. Cuando las métricas recuperadas indican que se cumple una condición de alerta, Ops Manager rastrea la condición de alerta hasta que termina, o hasta que permanece más allá de la cantidad de tiempo especificada en el send if condition lasts at least .
Nota
Si la condición de alerta termina entre periodos de muestreo, Ops Manager no rastrea la condición de alerta ni envía ninguna notificación.
La alerta permanece activa hasta que se resuelva o hasta que la desactives o la borres.
Es posible que se produzcan las siguientes etapas:
Reconoces la alerta. Ops Manager no envía más notificaciones hasta que finalice el período de reconocimiento, resuelvas la condición de alerta o anules el reconocimiento de la alerta. Si una condición de alerta termina durante un período de confirmación, Ops Manager envía una notificación.
No reconoces una alerta que previamente reconociste. Después de que no reconozcas una alerta activa, Ops Manager reanudará el envío de notificaciones a intervalos regulares hasta que la condición se resuelva o hasta que elimines, desactives o vuelvas a reconocer la alerta.
Se puede desactivar la alerta. Ops Manager cancela las alertas activas relacionadas con la configuración. Una configuración de alerta deshabilitada permanece visible pero atenuada y se puede volver a habilitar más adelante.
Activar una alerta que desactivaste previamente.
Borrar la alerta. Ops Manager cancela las alertas activas relacionadas con la configuración. Una configuración de alerta borrada ya no está visible.
La condición de alerta se resuelve. La alerta aparece en la pestaña All Alerts (alertas de la organización) o en la pestaña Closed Alerts (alertas del proyecto).