Ops Manager emite alertas para las condiciones configuradas en su Configuración de alertas. Cuando una condición activa una alerta, la recibe a intervalos regulares hasta que se resuelva o Ops Manager la cancele.
Condiciones de alerta
Al configurar alertas, se especifican las condiciones y los umbrales de alerta. Revise las posibles condiciones de alerta para las que puede activar alertas relacionadas con sus clústeres.
Configurar alertas
Para configurar las condiciones que activan las alertas y cómo Ops Manager notifica a los usuarios, configure las alertas. Puede configurar alertas a nivel de organización o de proyecto. Ops Manager proporciona alertas predeterminadas a nivel de proyecto. Puede clonar alertas existentes y configurar alertas de ventana de mantenimiento.
Resolver alertas
Cuando una condición activa una alerta, Ops Manager muestra un símbolo de advertencia en el clúster y envía notificaciones de alerta. Soluciona estas alertas y trabaja para evitar que se produzcan situaciones de alerta en el futuro. Para aprender cómo solucionar el problema inmediato, implementar una solución a largo plazo y supervisar tu progreso, consulta Resolver alertas.
Flujo de trabajo de alertas
Cuando se cumple una condición de alerta, comienza el siguiente ciclo de vida de la alerta:
Se cumple la condición de alerta.
Para alertas informativas como la
User joined the organization. alerta, Ops Manager envía notificaciones en cuanto se cumple la condición. Estas alertas no aparecen en la interfaz de Ops Manager. El flujo de trabajo de alertas informativas termina aquí.De lo contrario, Ops Manager recupera métricas a intervalos regulares según la granularidad. Cuando las métricas recuperadas indican que se cumple una condición de alerta, Ops Manager la rastrea hasta que finaliza o hasta que persiste después del tiempo especificado en la send if condition lasts at least campo.
Nota
Si la condición de alerta finaliza entre períodos de muestreo, Ops Manager no rastrea la condición de alerta ni envía ninguna notificación.
La alerta permanece activa hasta que se resuelve, o la deshabilita o elimina.
Pueden ocurrir las siguientes etapas:
Confirma la alerta. Ops Manager no envía más notificaciones hasta que finalice el periodo de confirmación, resuelva la alerta o cancele su confirmación. Si una alerta finaliza durante el periodo de confirmación, Ops Manager envía una notificación.
Desconoces una alerta que ya reconociste. Tras desconocer una alerta activa, Ops Manager reanuda el envío de notificaciones a intervalos regulares hasta que se resuelva el problema o hasta que elimines, deshabilites o vuelvas a reconocer la alerta.
Desactiva la alerta. Ops Manager cancela las alertas activas relacionadas con la configuración. Una alerta desactivada permanece visible, pero en gris, y puede reactivarla posteriormente.
Habilitas una alerta que previamente habías deshabilitado.
Elimina la alerta. Ops Manager cancela las alertas activas relacionadas con la configuración. Una alerta eliminada no permanece visible.
La condición de alerta se resuelve. La alerta aparece en la pestaña All Alerts (alertas de la organización) o en la pestaña Closed Alerts (alertas del proyecto).