Docs Menu
Docs Home
/
Herramientas
/
Compass
Docs Home
/
Herramientas
/
Compass
Docs Home
/
Herramientas
/
Compass

Enviar comentarios

Se agradecen preguntas, inquietudes o comentarios sobre MongoDB Compass.

Soporte empresarial

If you have an enterprise or professional MongoDB subscription, you can submit a ticket to the Commercial Support JIRA for direct feedback and support.

Enviar un informe de error

To report a bug, submit a ticket to the MongoDB Compass JIRA.

Procedimiento

1

Haga clic Create in the top navigation bar in JIRA to open the ticket creation dialog

2

Set the Issue Type to Bug

3

Provide a Summary of the issue

4

Set the Component to Compass

5

Use the Affected Version/s to list the version(s) of Compass in which the issue occurs

6

Use the Environment field to describe the operating system(s) in which the issue occurs

7

Use the Description to list the exact steps needed to reproduce the issue

8

Use the Attachment to upload screenshot(s) of the issue

Sample bug ticket
haga clic para ampliar

Votación sobre tickets de errores

Tras iniciar sesión en JIRA, puede votar por un ticket de error en la sección People, a la derecha del ticket. Los problemas con más votos tienen más probabilidades de ser priorizados por el equipo de desarrollo de Compass.

Enviar una solicitud de función

Puede enviar solicitudes de funciones de Compass mediante el Portal de comentarios de MongoDB.

Procedimiento

1

Log in to the Feedback Portal using your email

2

Proporcione un resumen de una oración de sus comentarios.

Puedes usar la barra de búsqueda para ver si ya se han enviado solicitudes de funciones similares o coincidentes. Si existen, puedes votarlas.

3

Complete la información solicitada para su función:

Además de describir tu idea, explica:

  • El problema que estás intentando resolver.

  • Su resultado o mejora deseada.

  • Cómo la solicitud agrega valor o resuelve una necesidad comercial.

Para ayudar a dar contexto a tu idea, también puedes adjuntar una captura de pantalla u otros documentos.

4

Select Compass in the Product Area drop-down menu

5

Proporcione su dirección de correo electrónico

6

Haga clic Add Feedback

El motor de comentarios te dirige a una página con tu solicitud de función. Votas automáticamente por todas las funciones que envías.

Busque y vote sobre solicitudes de funciones existentes

Puedes votar por las funciones que te gustaría ver añadidas a MongoDB Compass. Las solicitudes con más votos tienen más probabilidades de ser priorizadas por el equipo de desarrollo de Compass.

Para buscar características, utilice la barra de búsqueda Search all ideas.

Para votar por los temas, haga clic en Vote en los temas que desea ver agregados.

Otros comentarios

For other feedback, email compass@mongodb.com.

Volver

Notas de versión

En esta página