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Configure y resuelva alertas

Resolver alertas

Ops Manager emite una alerta para cada condición configurada en su Configuración de alertas cuando se produce una condición de alerta, como un host que no responde o un agente obsoleto. Para ver todas las notificaciones de alerta, haga clic en Alerts en el Administrador de operaciones.

Cuando una condición activa una alerta, la recibirá a intervalos regulares hasta que se resuelva o Ops Manager la cancele. Puede confirmar una alerta durante un tiempo, pero si la condición persiste, volverá a recibir notificaciones una vez finalizado el periodo de confirmación.

Puede suspender temporalmente las alertas de un recurso creando una ventana de mantenimiento de alertas. Por ejemplo, puede crear una ventana de mantenimiento que suspenda las alertas del host mientras apaga los hosts para realizar tareas de mantenimiento.

Los administradores de Ops Manager definen configuraciones de alertas por proyecto o para varios proyectos.

Para obtener más información, consulte Flujo de trabajo de alertas y Administrar alertas.

Las alertas se resuelven cuando la condición de alerta deja de aplicarse. Por ejemplo, si el servidor principal de un conjunto de réplicas deja de funcionar, Ops Manager emite una alerta indicando que el conjunto de réplicas no tiene un servidor principal. Al elegir un nuevo servidor principal, la condición de alerta deja de aplicarse y la alerta se resuelve. Ops Manager envía una notificación de la resolución de la alerta.

Ops Manager cancela una alerta si la configuración que la activó se elimina, deshabilita o edita, o si la alerta abierta deja de ser válida. Algunos ejemplos de alertas que dejan de ser válidas son:

  • Hay una alerta abierta de "Host inactivo" y luego elimina el host de destino.

  • Hay una alerta de "Retraso de replicación" abierta y el host de destino se convierte en el principal.

  • Hay una alerta abierta "El conjunto de réplicas no tiene un conjunto principal" para un conjunto de réplicas cuyo nombre es "rs0", y el conjunto de réplicas de destino cambia de nombre a "rs1".

Cuando se cancela una alerta, Ops Manager no envía una notificación y no registra una entrada en las Alerts listas de Ops Manager.

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