El sector de telecomunicaciones se enfrenta a un cambio continuo debido a que los clientes, y lo que está "conectado" significa para ellos, evoluciona constantemente.
Claramente, la próxima área de cambios llega impulsada por la ubicuidad de los dispositivos conectados y las "cosas". Tanto si se trata de dispositivos de consumo como industriales y comerciales, nuevas tecnologías como 5G, inteligencia artificial e Internet de las cosas (IoT) están impulsando un cambio cualitativo.
Estos cambios plantean una nueva serie de retos para los proveedores de telecomunicaciones: cómo utilizar los datos para mejorar la experiencia de cliente de cientos de millones de personas y para que las empresas puedan utilizar sus redes para hacer funcionar decenas de miles de millones de "cosas" conectadas.
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para comprender el estado del sector de telecomunicaciones, cómo los clientes en evolución exigen una experiencia evolucionada y cómo liderar con la plataforma de datos adecuada puede ayudarle a salir adelante en la cloud o en sus instalaciones.
