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Le Retail en Plein Essor

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S’épanouir dans un avenir incertain, armé de données

Comme si les défis auxquels est confronté le secteur de la vente au détail n’étaient pas assez redoutables, les événements de 2020 ont radicalement modifié le paysage du retail, accélérant le changement et remodelant le mode d’achat et de vente des biens.

Au milieu de l’incertitude, les détaillants élaborent de nouvelles façons de rassembler des données essentielles qui leur seront utiles aujourd’hui et dans les jours meilleurs à venir. Armés de données, les détaillants élèvent leur niveau de jeu pour répondre aux exigences du consommateur omniprésent qui attend un service de qualité, 24h/24h, par n’importe quel canal.

Cette expérience client omnicanal nécessite une plateforme de données qui permette le développement rapide de nouvelles caractéristiques et fonctionnalités, tout en répondant aux exigences d’échelle et d’intégration des données des systèmes de gestion des stocks et de la chaîne d’approvisionnement.

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